kape

Start de PC op in "veilige modus" ... en probeer dan eens of de actie met Combofix wél lukt ?

Indien je alles correct hebt uitgevoerd zou je het logje moeten vinden in C:\ProgramFiles\TrendMicro\HijackThis ! En dan kan je het op de eerder uitgelegde manier als bijlage aan een bericht hangen of zelfs gewoon in een bericht plakken.

Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop aspnet_state Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete aspnet_state Druk op Enter. Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R3 - URLSearchHook: (no name) - {d3f4b70a-92e0-4393-a0f3-976d03b1ebf5} - (no file) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier 2. Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden, dit is normaal. 3. Dubbelklik op "Combofix.exe" om de tool te starten. 4. Klik niet in het scherm van Combofix als deze actief is, hierdoor kan de 'tool' vastlopen. Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registery key that has been marked for deletion", herstart dan de computer. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Mocht dit nog geen oplossing bieden, laat dan even HijackTHis scannen : Download HijackThis Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer". Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

Originele bestand is eerder correct vervangen door Combofix en de rootkit is verwijderd door TDSSKiller. Logisch gevolg is dat je normaal geen Trojan-meldingen krijgt. De andere naam van het bestand zegt me niet meteen iets, tenzij dit er door TDSS-killer zou zijn neergezet als replica van de originele sptd.sys. Vermits alles momenteel blijkbaar probleemloos verloopt, zou ik nu verder even de zaak aankijken. Mochten er nog problemen opduiken, laat het hier dan in dit topic weten.

Om de fout in Malwarebytes te herstellen, moet je kiezen voor de optie "verwijderen". De aanduiding "no action taken" zou er op kunnen wijzen dat je dat niet gedaan hebt. Zo niet, wil je dat dan nog even herdoen en dan wél kiezen om te verwijderen.

Malwarebytes heeft zijn werk gedaan ... maar met het logje van HijackThis is iets vreemds aan de hand. Kijk eens naar datum en uur : Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4 Scan saved at 18:22:26, on 23/09/2010 Dit is dus een oud logje (identiek aan je vorige trouwens). Wil je eens bekijken of je geen actueler log op je PC hebt ? Zo niet, maak even een nieuw log aan. Vergeet vooral niet het uit te voeren als administrator. En hang dit recente log dan in je volgende bericht.

Heb je een PB'tje gestuurd met een suggestie om dit log toch te verzenden !

Jammer ... dan gaan we nog even dieper kijken : Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier Als het je niet lukt om ze uit te schakelen, ga dan gewoon door naar de volgende stap. 2. Dubbelklik op ComboFix.exe en volg de meldingen op het scherm. 3. ComboFix zal controleren of dat de Microsoft Windows Recovery Console reeds is geïnstalleerd. **Let op: Als de Microsoft Windows Recovery Console al is geïnstalleerd, dan krijg je de volgende schermen niet te zien en zal ComboFix automatisch verder gaan met het scannen naar malware. 4. Volg de meldingen op het scherm om ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console te laten downloaden en installeren. Je krijgt de volgende melding te zien wanneer ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console succesvol heeft geïnstalleerd: Klik op Ja om verder te gaan met het scannen naar malware. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

@ Borreken, Heb je de suggestie van Combofix al uitgevoerd ? En zo ja, met welk resultaat ?

Dan gaan we Windows even controleren : via Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht -> typ sfc /scannow. Hou alvast de Windows-CD bij de hand, want die wordt normaal onderweg even gevraagd.

Malwarebytes heeft - zoals verwacht - een berg rotzooi van je PC gehaald. Eerst moet je nu de PC nog afsluiten en opnieuw opstarten om ook de resterende besmette bestanden ontdekt via MBAM te verwijderen. Laat na een herstart opnieuw je antivirus er op los. Benieuwd of die nog iets te vertellen heeft over Trojaantjes ?

Laat het bestand sptd.sys - voor alle zekerheid - nog eens scannen bij Jotti. En hang het resultaat in je volgende bericht. Ondertussen mag je ook Combofix verwijderen via Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht en typ: ComboFix /Uninstall. Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen.

Download TDSSKiller.zip en plaats het op je bureaublad. Pak de bestanden uit. Open een kladblokbestand. Kopieer onderstaande code in dit kladblokbestand. Code: @ECHO OFF TDSSKiller.exe -l report.txt -v DEL %0 Ga naar Bestand - Opslaan als. Bij "Opslaan in" kies je: de map waarin TDSSKiller.exe staat. Bij "Bestandsnaam" zet je: start.bat Bij "Opslaan als type" selecteer je: Alle bestanden (*.*). Klik op de knop Opslaan. Dubbelklik op start.bat Dit zal de TDSSKiller.exe starten en een logfile (report.txt) maken in dezelfde map. Wanneer TDSSKiller.exe klaar is post je de inhoud van report.txt. Herstart daarna je computer. Na de herstart maak je een nieuw logje met Combofix en deze post je ook hier in dit topic ter controle.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = Mirar R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = Mirar R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R3 - URLSearchHook: (no name) - {00A6FAF6-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - C:\Program Files\MyWebSearch\bar\2.bin\MWSSRCAS.DLL R3 - URLSearchHook: Zynga Toolbar - {7b13ec3e-999a-4b70-b9cb-2617b8323822} - C:\Program Files\Zynga\tbZyn0.dll O2 - BHO: DownloadRedirect Class - {00000000-6CB0-410C-8C3D-8FA8D2011D0A} - C:\Program Files\iMesh\iMesh5\iMeshBHO.dll (file missing) O2 - BHO: MyWebSearch Search Assistant BHO - {00A6FAF1-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - C:\Program Files\MyWebSearch\bar\2.bin\MWSSRCAS.DLL O2 - BHO: mwsBar BHO - {07B18EA1-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA} - C:\Program Files\MyWebSearch\bar\2.bin\MWSBAR.DLL O2 - BHO: Mirar - {15BE7AF1-ADD9-4075-AD13-E87B54A3EAB0} - C:\WINDOWS\system32\win7878.dll (file missing) O2 - BHO: (no name) - {474597C5-AB09-49d6-A4D5-2E8D7341384E} - (no file) O2 - BHO: Zynga Toolbar - {7b13ec3e-999a-4b70-b9cb-2617b8323822} - C:\Program Files\Zynga\tbZyn0.dll O2 - BHO: MediaBar - {ABB49B3B-AB7D-4ED0-9135-93FD5AA4F69F} - (no file) O3 - Toolbar: My Web Search - {07B18EA9-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA} - C:\Program Files\MyWebSearch\bar\2.bin\MWSBAR.DLL O3 - Toolbar: Mirar - {15BE7AF0-ADD9-4075-AD13-E87B54A3EAB0} - C:\WINDOWS\system32\win7878.dll (file missing) O3 - Toolbar: Zynga Toolbar - {7b13ec3e-999a-4b70-b9cb-2617b8323822} - C:\Program Files\Zynga\tbZyn0.dll O3 - Toolbar: (no name) - {ABB49B3B-AB7D-4ED0-9135-93FD5AA4F69F} - (no file) O4 - HKLM\..\Run: [4F5756575657555E] 1A222122212220.exe O4 - HKLM\..\Run: [MyWebSearch Email Plugin] C:\PROGRA~1\MYWEBS~1\bar\2.bin\mwsoemon.exe O4 - HKLM\..\Run: [userFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 –u O4 - HKLM\..\Run: [MyWebSearch Plugin] rundll32 C:\PROGRA~1\MYWEBS~1\bar\2.bin\M3PLUGIN.DLL,UPF O4 - HKLM\..\Run: [My Web Search Bar Search Scope Monitor] "C:\PROGRA~1\MYWEBS~1\bar\2.bin\m3SrchMn.exe" /m=2 /w /h O4 - HKCU\..\Run: [MyWebSearch Email Plugin] C:\PROGRA~1\MYWEBS~1\bar\2.bin\mwsoemon.exe O4 - HKCU\..\Run: [save] C:\Documents and Settings\Jurgen & Kim\Application Data\Save\Save.exe O4 - Global Startup: hp psc 1000 series.lnk = ? O4 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ? O8 - Extra context menu item: &Search - http://edits.mywebsearch.com/toolbar...p=ZUxdm556YYBE O16 - DPF: {1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB} - http://ak.exe.imgfarm.com/images/noc...tup1.0.1.1.cab O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\IMESHA~1\MediaBar\Datamngr\datamngr.dll C:\PROGRA~1\IMESHA~1\MediaBar\Datamngr\IEBHO.dll kjbhlaeh.dll,Runner.dll O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - avgrsstx.dll (file missing) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Ga naar de site van de . Klik op de knop ESET Online Scanner Zet een vinkje bij YES, I accept the Terms of Use Klik op Start Sta het ActiveX control toe om te installeren. Klik op "Advanced settings" Zet een vinkje bij de volgende opties: Remove found threats Scan archives Scan for potentially unwanted applications Scan for potentially unsafe applications Enable Anti-Stealth technology [*]Klik op Start [*]De computer wordt nu gescand. Dit kan best lang duren, heb dus geduld. [*]Je mag het venster sluiten wanneer de scan klaar is. [*]Gebruik Kladblok om het logje te openen. Dit logje vind je op de locatie C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt [*]Kopieer en plak de inhoud van dit logje in je volgende bericht.

Laten we dan eens een ander programma proberen : Download ATF cleaner Dubbelklik op ATF cleaner om het programma te starten. Op het tabblad "Main", plaats je een vinkje bij Select All. Klik op de knop Empty Selected. Het volgende doen als je ook FireFox als browser hebt: Klik op tabblad "Firefox", plaats een vinkje bij Select All. Wil je de door Firefox opgeslagen wachtwoorden behouden, dan klik je in het venster dat verschijnt op "No". (dit haalt het vinkje weer weg bij "Firefox saved passwords") Klik op de knop Empty Selected.

Cookies kan je verwijderen door bij de gewone scan met CCleaner een vinkje te zetten vóór "cookies" bij de instellingen bij Internet Explorer en alle andere applicaties. Dan wordt alles normaal opgeruimd en zou je linker kolom in de afbeelding volledig leeg moeten zijn. Maar ... bij de minste actie op internet verschijnen er natuurlijk al snel nieuwe cookies in dat kolommetje.

Combofix mag je alvast verwijderen. Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht en typ: ComboFix /Uninstall Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen.

Combofix heeft een geslaagd hapje gedaan naar een besmet bestand. Krijg je nu nog de melding van de Trojaantjes ?

Blijkbaar zit je met twee antivirusprogramma's (het Telenet-pakket van F-Secure en Microsoft Security Essentials). Dat is op zich niet zo'n goed idee : twee keer hetzelfde kan elkaar wel eens tegenwerken. Maar dat is uiteraard niet de oorzaak van je probleem, enkel maar een vaststelling (waar je eventueel iets mee aan kan). Verder moet je dit vetgedrukte bestand manueel verwijderen : c:\windows\system32\hale.exe. Laat daarna CCleaner even scannen ... en bekijk dan eens hoe de zaken staan ? Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Dat ene foutje zal zeker geen problemen opleveren ! Dan kunnen we dit topic - zonder problemen - op "opgelost" zetten

Antivirus, antispyware en firewall zijn noodzakelijke beschermingsmiddelen. Met AVG (antivirus) zit je wel goed, Superantispyware zou ik vervangen door Malwarebytes (antispyware) ... en dan is de vraag of je al een firewall hebt (eventueel standaard van Windows of Comodo, ZoneAlarm, o.i.d.) of er nog eentje moet downloaden ?

Problemen van de baan, dan is het tijd voor de “grote schoonmaak” : een cleaning en het verwijderen van de besmette herstelpunten. Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Start -> Configuratiescherm -> Prestaties en Onderhoud -> Systeem -> Systeemherstel -> "Systeemherstel op alle stations uitschakelen" aanvinken. Toepassen en OK. PC herstarten en het vinkje terug weg halen. That's it !

Doie hetzelfde eens in "veilige modus" ... en kijk dan eens of het wél lukt ?