kape

Vreemd ... maar dan gaan we het anders proberen : Download KillAFile Dubbelklik op KillAFile.exe en installeer dit op je bureaublad. Er wordt een map gemaakt KillAFile. Open deze map en dubbelklik op kill.bat Kies in het menu voor “Delete a file on reboot”. Geef het volledige pad en de bestandsnaam in van het bestand dat moet worden verwijderd. dit dus : C:\WINDOWS\system32\bitsprx.dll Indien het bestand bestaat krijg je een melding om alle open vensters te sluiten en zodat de computer kan rebooten. Druk op een toets om verder te gaan en dan zal de computer herstarten. En kijk dan opnieuw of je het betreffende bestand nog kan terugvinden ?

Bij XP moet je dit .NET Framework kunnen terugvinden in je softwarelijst via Start -> Configuratischerm -> Software.

Het probleembestand wordt door Malwarebytes enkel verwijderd na het opnieuw opstarten van de PC ( zie hier : C:\WINDOWS\system32\bitsprx.dll (Trojan.BHO.H) -> Delete on reboot. ). Wil je dan ook Malwarebytes nog eens opnieuw laten scannen, dan je PC uitschakelen en opnieuw opstarten ... en daarna een nieuw logje van Malwarebytes maken en posten in je volgende bericht.

Eerst even gewoon je HJT-logje afwerken : Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = F2 - REGystem.ini: UserInit=userinit.exe O3 - Toolbar: (no name) - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - (no file) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes' Anti-Malware). Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder) De log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in MBAM. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computeropnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Problemen van de baan, dan hoef je enkel de resten van de besmetting nog op te ruimen. En je JAVA kan een update gebruiken. Download CCleaner. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Opschonen'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Start -> Configuratiescherm -> Systeem -> Systeemherstel -> "Systeemherstel op alle stations uitschakelen" aanvinken. Toepassen en OK. PC herstarten en het vinkje terug weg halen. Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Download Java Runtime Environment (JRE) 6u12 naar je Bureaublad Sluit alle programma's die eventueel open zijn - Zeker je web browser! Ga dan naar Start> Configuratiescherm> Softwareen verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst. Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE) in de naam. Klik dan op Verwijderenof op de Wijzig/Verwijderknop. Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn. Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc. Dubbelklik vervolgens op jre-6u12-windows-i586-p.s.exeop je Bureaublad om de nieuwste versie van Java te installeren. That’s it !

Logjes zien er goed uit en er is wel één en ander opgeruimd. Krijg je nu de ongewenste pop-up nog ?

Verwijder dan de volledige map C:\Program Files\Trend Micro. Indien dit niet lukt op de gewone manier zal je het eens met een programma als Unlocker moeten proberen en/of in "veilige modus".

Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = F2 - REGystem.ini: Shell=Explorer.exe csrcs.exe F2 - REGystem.ini: UserInit=userinit.exe O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O4 - HKLM\..\Run: [sysftray2] C:\Windows\freddy35.exe O4 - HKLM\..\Run: [Captcha5] rundll "C:\Program Files (x86)\captcha5.dll",captcha O4 - HKLM\..\Run: [sysnltray2] c:\windows\nl07.exe O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [Archeng] C:\Windows\RtlUdp.exe O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [csrcs] C:\Windows\system32\csrcs.exe O9 - Extra button: BitComet - {D18A0B52-D63C-4ed0-AFC6-C1E3DC1AF43A} - res://C:\Program Files (x86)\BitComet\tools\BitCometBHO_1.2.8.7.dll/206 (file missing) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes' Anti-Malware). Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder) De log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in MBAM. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computeropnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

@ Myriam, Ben je al een stapje verder geraakt met mijn suggestie ?

Wil je eens nakijken of je dit bestand nog aantreft op je PC ? C:\WINDOWS\system32\bitsprx.dll Je mag ook nog volgende item fixen met HiJackThis : O2 - BHO: (no name) - {7B486189-30D1-4924-AE26-F3CABD848920} - C:\WINDOWS\system32\bitsprx.dll Maak daarna een nieuw logje met HiJackThis en kijk even of dit item wel degelijk verwijderd is. Laat dan beide zaken even weten ?

Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: O2 - BHO: (no name) - {7B486189-30D1-4924-AE26-F3CABD848920} - C:\WINDOWS\system32\bitsprx.dll O4 - HKLM\..\Run: [1284350852] "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\1792388319\1284350852.exe" O9 - Extra button: BitComet - {D18A0B52-D63C-4ed0-AFC6-C1E3DC1AF43A} - res://C:\Program Files\BitComet\tools\BitCometBHO_1.2.8.7.dll/206 (file missing) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes' Anti-Malware). Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder) De log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in MBAM. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Het fixen met HiJackThis schijnt niet echt gelukt te zijn (is trouwens een logje van 13 februari ... toch al wel oud om nu nog de actuele toestand van je PC weer te geven). Wil je de volledige bewerking nog eens opnieuw uitvoeren en dan een nieuw en actueel log van HiJackThis in je volgende bericht posten.

Even kijken of er nog sporen te ontdekken zijn ? Download HiJackThis Dubbelklik op HJTInstall.exe Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Klik op "Do a systemscan and save a logfile". en hang dit logje aan je volgende bericht. NB. Ben je een gebruiker van Windows Vista dan moet je eerst rechtsklikken op HijackThis.exe en dan kiezen voor "Run as Administrator".

Indien je dat nog nooit eerder gehad hebt, lijkt me dit een beetje vreemde manier van updaten. Maak eens - voor alle zekerheid - een logje met HiJackThis. Download HiJackThis Dubbelklik op HJTInstall.exe Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Klik op "Do a systemscan and save a logfile". en hang dit logje aan je volgende bericht. NB. Ben je een gebruiker van Windows Vista dan moet je eerst rechtsklikken op HijackThis.exe en dan kiezen voor "Run as Administrator".

Maak om te beginnen een logje met HiJackThis en hang dit in je volgende bericht. Dan kijken we daar even naar.

Logjes zien er goed uit. Heb je nu nog problemen ?

Neen, als je zelf weet dat het van je webcam is, is er geen probleem met dat bestand. Dan zit er niets verdachts in je log.

Heb sterke twijfels rond dit vetgedrukte bestand : C:\Program Files\IM Magician\Vicamon.exe Kan je dat eens opladen bij Virustotal en de resultaten hier posten. Voor de rest ziet dit logje er goed uit. Over welke beestjes (?) heb je het dan ? Zijn het er die AVG signaleert of niet ?

Ga naar Start - Uitvoeren en tik in: sc stop AgereModemAudio Druk op Enter. Ga naar Start - Uitvoeren en tik in: sc delete AgereModemAudio Druk op Enter. Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = iGoogle Redirect R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = iGoogle Redirect R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = iGoogle Redirect R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file) O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file) O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Unknown owner - C\Program FilesCommon Files\System\smss.exe Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes' Anti-Malware). Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder) De log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in MBAM. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computeropnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Logje ?

Zou me niet té veel illusies maken. Heb met een gelijkaardig probleem op een PC rondgezeuld (na het verwijderen van Norton waren alle bestanden eveneens gewijzigd in .lnk-bestanden) naar diverse PC-boeren en geen enkele heeft een deftige oplossing gevonden ... behalve natuurlijk een format.

Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: O4 - HKLM\..\Run: [Windows Update] WindowsUpdate.exe O4 - HKLM\..\Run: [Windows UDP Control Center] fxstaller.exe O4 - HKLM\..\Run: [Window UDP Control Servic] winlogon.exe O4 - HKLM\..\Run: [b8baef9c] rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\hlwiagrd.dll",b O4 - HKCU\..\Run: [2998200968959DCC66C2C7C6113C8ED8] C:\Program Files\A360\av360.exe O7 - HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System, DisableRegedit=1 Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Verwijder volgende vetgedrukte map met Windows Verkenner : C:\Program Files\A360 Download MBAM (Malwarebytes' Anti-Malware). Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder) De log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in MBAM. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computeropnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

De verschillende problemen lijken zich meer en meer op te stapelen ... en - al ben ik er geen voorstander van - toch lijkt me uw laatste suggestie in dit geval wel de beste te zijn.

Onderwerp verplaatst naar "Internet & Netwerk"

Zeker doen ... zo kunnen we allemaal wat bijleren