kape

Verwijder die twee mappen eens: C:\Users\annemendy\AppData\Roaming\dll-files.com C:\Program Files (x86)\Dll-Files.com Fixer ... en kijk dan eens of dit iets uitmaakt (al vrees ik van niet). Helpt dit niet dan is formatteren en opnieuw installeren van Windows nog de enige overblijvende mogelijkheid.Eerst wel al de belangrijkste data van de PC halen vóór je aan dit werkje begint.

En hoe is de toestand nu ?

Belangrijk bij aan- of uitvinken van items via msconfig is dat je duidelijk weet waarvoor de processen of programma's dienen die daar vermeld staan. Een eenvoudige search op de programmanaam via Google kan je al veel wijzer maken. Of je kan ook eens een logje van HijackThis plaatsen. Kunnen we eens meekijken welke opstarters er zoal op de PC staan. 1. Download HijackThis. (klik er op) De download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) Plaats dat logje in een volgende bericht !

Heb je enig idee waarom en door wie deze handelingen (het downloaden en installeren van .dll-files) op 07.02.2014 zijn uitgevoerd ? C:\Users\annemendy\AppData\Roaming\dll-files.com C:\Program Files (x86)\Dll-Files.com Fixer ... want die lijken de oorzaak te zijn van je problemen

Download MalwareBytes' Anti-Malware (website) en sla het op je bureaublad op. Zorg dat er na de installatie een vinkje is geplaatst bij: Update MalwareBytes' Anti-Malware Start MalwareBytes' Anti-Malware Je krijgt hier ook de keuze om de evaluatie versie van MBAM te gebruiken, indien je dit niet wilt vink dit dan uit. Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden wordt, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Zodra het programma gestart is, ga dan naar het tabblad "Instellingen". Vink hier aan: "Sluit Internet Explorer tijdens verwijdering van malware". Ga dan naar "Scanner Instellingen". Onderaan bij "PUP" kies je voor "Weergeven in scan resultaten - selecteren voor verwijdering". Ga daarna naar het tabblad "Scanner", kies hier voor "Snelle Scan". Druk vervolgens op "Scannen" om de scan te starten. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: "Verwijder geselecteerde". Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Herstart de computer indien nodig en post hierna de log in het volgende bericht.

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad. AdwCleaner uitvoeren Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik vervolgens op de knop Scan. Wanneer de scan gereed is Klikt u vervolgens op de knop Clean. Als dit gereed is wordt er gevraagd om de computer opnieuw op te starten, klik hier op OK. Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt het logbestand automatisch geopend. Plaats dit logbestand in het volgende bericht.

Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows];r "AppInit_DLLs"=-;r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SharedTools\MSConfig\startupreg\mobilegeni daemon];r De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht.

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is wordt er een kladblok bestand genaamd "Log" geopend. Plaats de inhoud hiervan in het volgende bericht. Bekijk ook de instructievideo.

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is wordt er een kladblok bestand genaamd "Log" geopend. Plaats de inhoud hiervan in het volgende bericht. Bekijk ook de instructievideo.

Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. C:\Program Files (x86)\Common Files\Spigot;fs C:\Users\onzepc\AppData\Local\Slick Savings;fs Efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj;chr Hbcennhacfaagdopikcegfcobcadeocj;chr Icdlfehblmklkikfigmjhbmmpmkmpooj;chr Mhkaekfpcppmmioggniknbnbdbcigpkk;chr Pfndaklgolladniicklehhancnlgocpp;chr Hehijbfgiekmjfkfjpbkbammjbdenadd;chr C:\ Program Files (x86)\BlueSprig;fs De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht.

Tijdelijk waren er wat problemen met de Kaspersky-servers ... die zijn inmiddels opgelost. Wil je nu nog eens opnieuw proberen hoe het met updaten nu gaat ?

Bedankt voor de feedback. Dan mag je nu de gebruikte tools en nog wat restjes verwijderen: Download Delfix by Xplode naar het bureaublad. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Purge System Restore Reset system settings Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Indien dit allemaal probleemloos verlopen is en je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.

Vergeet zeker niet om de gebruikte tools en nog wat overbodige restjes te verwijderen. Download Delfix by Xplode naar het bureaublad. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Purge System Restore Reset system settings Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie) Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. C:\Users\onzepc\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nm9bljj7.default-1350156586915\extensions\bloodyvikings@ffs.bplaced.net;fs C:\Users\onzepc\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nm9bljj7.default-1350156586915\searchplugins\conduit-search.xml;f C:\Users\onzepc\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nm9bljj7.default-1350156586915\searchplugins\yahoo_ff.xml;f C:\Program Files (x86)\RightSurf;fs C:\Program Files (x86)\PC Speed Maximizer;fs C:\xampp;v emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "Options" en vink nu de onderstaande opties aan. Do a Quick Scan Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht.

De problemen worden niet veroorzaakt door zoek, maar door eerdere (mis)handelingen van de .dll-files op de PC. Kijk eens via Systeemherstel of je nog een herstelpunt hebt van vóór de problemen met Incredimail begonnen zijn ? Zo ja, mag je dat terugzetten.

Ben geen Kaspersky-gebruiker ... maar dit lijkt me - op basis van de meldingen - inderdaad een correcte instelling. Misschien eens even afwachten of hier andere Kaspersky-liefhebbers zijn die dit kunnen bevestigen. Zal wel even informeren bij de medewerkers-collega's of er daar Kasperskianen zitten ?

Dit is prima ... heb je nu nog ergens meldingen van "Search Result" of andere ongemakken ?

Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. C:\autoexec.bat;f C:\Users\Jasper\AppData\Local\AVG SafeGuard toolbar;fs C:\Users\Jasper\Downloads\ccsetup410 (1).exe;f [HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce];r "{90140000-0018-0413-0000-0000000FF1CE}"=-;r "{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}"=-;r [HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce];r "{90140000-0018-0413-0000-0000000FF1CE}"=-;r "{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}"=-;r [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows];r "AppInit_DLLs"=-;r C:\Program Files (x86)\MediaPlayerV1;fs [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Mozilla\Firefox\Extensions];r "ext@MediaPlayerV1alpha508.net"=-;r Klik op de knop "Options" en vink nu de onderstaande opties aan. Reset Chrome Auto Clean De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht.

Dan zal je de scan volledig opnieuw moeten laten runnen, maar wél helemaal wachten tot het einde van de zoektocht van zoek.exe. En dan dat logje zoek-results.log in een volgende bericht hangen. Enig geduld kan nodig zijn, want in sommige gevallen (afhankelijk ook van de inhoud van de PC), kan zoek zoek.exe behoorlijk lang duren.

Nog flink wat rotzooi extra verwijderd. Heb je nu nog problemen met freezes ?

Probeer zoek nog eens opnieuw, maar laat bij de aangeduide opties nu autoclean weg. Benieuwd wat er dan gebeurt ?

??? ... en dat bestandje ... waar kunnen we dat lezen

Die automatische instelling van Kaspersky heb je dus ingesteld in de AV-scanner zelf ? En staat die nog zoals je ze van bij de start hebt gepland ?

Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r "UtilityChest_49 Browser Plugin Loader"=-;r "Utility Chest Search Scope Monitor"=-;r "ApnTBMon"=-;r [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r "NTRedirect"=-;r C:\Users\daan\AppData\Roaming\BabSolution;fs Ndgonipadfipmlmdfofnjnhhlgojnjdn;chr [HKEY_USERS\S-1-5-21-3758228409-1158871771-1209505286-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r "AppsHat"=-;r autoclean; De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht.

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad. AdwCleaner uitvoeren Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik vervolgens op de knop Scan. Wanneer de scan gereed is Klikt u vervolgens op de knop Clean. Als dit gereed is wordt er gevraagd om de computer opnieuw op te starten, klik hier op OK. Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt het logbestand automatisch geopend. Plaats dit logbestand in het volgende bericht.