kape

En dus geen Windows Live Essentials bij "programma's" ... dan lijkt het mij onmogelijk dat je Windows Live Mail kan draaien, want de basis van alle Windows Live-programma's is net die "Essentials" ?

Graag gedaan ... dan kan hier een "slotje" op

En dan opnieuw dezelfde vraag: wat met MonsterMarketPlace nu ?

Het is GEEN verrassing dat Advanced System Care de boel in het honderd stuurt. Als er één programma is dat je moet mijden als de pest, dan is het dat wel

Daar weten wij hier alles van xD

Probeer eens of verwijderen zo lukt: Open Programma's en onderdelen door te klikken op de knop "Start" en achtereenvolgens te klikken op "Configuratiescherm" -> "Programma's" -> "Programma's en onderdelen". Dubbelklik op Windows Live Essentials. Klik op "Een of meer Windows Live-programma's" verwijderen. Selecteer "Mail" en klik op "Verwijderen".

Download zoek.exe naar het bureaublad. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier of hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f};c C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar;fs C:\Program Files (x86)\MyPC Backup;fs autoclean; Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht.

Junkware Removal Tool heeft nog een kleinigheidje opgeruimd en mag je nu ook verwijderen. Dat moet het maximum zijn dat we nu hebben kunnen oplossen. Indien ook alle suggesties van Kweezie Wabbit probleemloos verlopen zijn en je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.

Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want deze kunnen namelijk conflicteren met ComboFix. (hier of hier) kan je lezen hoe je de gebruikte beveiligingssoftware kunt uitschakelen. Open een nieuw leeg Kladblok scherm, kopieer en plak hierin de volgende code. Folder:: c:\program files\LyricsSpeaker c:\program files\ContinueToSave c:\program files\WebSearch c:\program files\Common Files\DVDVideoSoft Renv:: c:\program files\IQNotes\Uninst_iQ-Notes .exe Firefox:: FF - ProfilePath - c:\users\Luce\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ukec3ixn.default\ FF - ExtSQL: 2013-07-08 22:46; lspeaker@lyricsspeaker.net; c:\program files\LyricsSpeaker\120.xpi Sla dit op op je Bureaublad als CFScript.txt Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe zoals getoond in onderstaand voorbeeld: Nu zal ComboFix vanzelf worden gestart. Start opnieuw op als daarom gevraagd wordt, en post de inhoud van de Combofix.txt in je volgende antwoord.

Verwijder dan Junkware Removal Tool en laat CCleaner nog eens scannen. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Indien dit allemaal probleemloos verlopen is en je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.

Je hebt hier gekozen voor "zoeken", maar de bedoeling is dat je bij AdwCleaner kiest voor "verwijderen". Hang daarna dat nieuwe logje in een volgend bericht, samen met een nieuw logje van HijackThis. Zo kan Jahewi bekijken of alles gelukt is ?

Dit ziet er behoorlijk goed uit ... heb je nog merkbare problemen met deze pC ?

En hoe is de toestand nu ?

De overstap van MSE naar Avast is absoluut een goede keuze, want Avast is de top bij de gratis antivirusprogramma's, terwijl MSE niet meteen de beste referenties heeft. Ook Firefox als browser durf ik aan te bevelen. Goede verbeteringen, dus. En dan kijken we nog eens even verder voor dat minpuntje : Download de Junkware Removal Tool by Thisisu naar je bureaublad. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met JRT (hier of hier) kan je lezen hoe je de gebruikte beveiligingssoftware kunt uitschakelen. Dubbelklik op JRT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. De tool zal vervolgens het systeem scannen. De scan kan afhankelijk van je systeemspecificaties soms vrij lang duren, wacht geduldig af. Als de scan gereed is zal er een logje (JRT.txt) op het bureaublad opgeslagen worden en automatisch worden geopend. Post de inhoud van deze log in je volgende bericht als bijlage.

Download ComboFix van één van de onderstaande locaties naar het bureaublad. Bleeping Computer Info Spyware Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met ComboFix.exe (hier of hier) kan je lezen hoe je de gebruikte beveiligingssoftware kunt uitschakelen. Dubbelklik op "ComboFix" om de tool te starten, Windows Vista, 7 & 8 gebruikers zullen een melding krijgen van UAC (Gebruikersaccountbeheer), klik hier op Ja / yes. Op een Windows XP computer zal ComboFix de "Recovery Console" installeren als deze nog niet aanwezig is. (Een actieve internet verbinding is dan een vereiste). Klik in het venster bij het 'Installeren van de Recovery Console' op "Ok". Klik in het info scherm op "Ja" als de Recovery Console met succes is geïnstalleerd. Klik in het scherm van de disclaimer op "I Agree", de benodigde onderdelen worden nu uitgepakt en middels ERUNT wordt er een register back-up gemaakt. Wanneer dit gereed is zal ComboFix vanzelf starten, in het blauwe scherm ziet u de voortgang van de systeemscan die wordt uitgevoerd. Belangrijk! gebruik de computer tijdens de scan niet voor andere zaken. Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden zoals bijvoorbeeld bij de aanwezigheid van een rootkit, dit is normaal. Wanneer ComboFix gereed is, zal het een logbestand aanmaken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht. * Noot !!! Indien u één van de onderstaande meldingen krijgt na het gebruik van ComboFix herstart dan de computer. Er is geprobeerd een ongeldige bewerking uit te voeren op een registersleutel die is gemarkeerd voor verwijdering. Illegal operation attempted on a registry key that has been marked for deletion.

We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. (klik er op) De download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere PC en het bestand met een USB-stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Dit kan je HIER doen. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken en hij begeleidt jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Dit is uitstekend verlopen Hoe staat het nu met de snelheid en eventuele virusmeldingen ?

AdwCleaner heeft een berg rotzooi van deze PC gehaald en logje HijackThis ziet er al veel beter uit. Krijg je nu nog meldingen van MonsterMarketPlace ?

Bedankt

Sluit alle openstaande vensters Start AdwCleaner en klik Deinstallatie. Klik op "Ja" AdwCleaner is nu verwijderd van je PC. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Indien dit allemaal probleemloos verlopen is en je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Certified-Toolbar Search R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = Certified-Toolbar Search R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Certified-Toolbar Search R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Search R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Certified-Toolbar Search R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = Certified-Toolbar Search R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Certified-Toolbar Search R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Search R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Search_URL = Certified-Toolbar Search R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Search_URL = Certified-Toolbar Search R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: (no name) - {2d8d9acc-f6d7-4362-8876-a275ca929591} - (no file) R3 - URLSearchHook: (no name) - {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} - (no file) R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file) O2 - BHO: Toolbar BHO - {0214754e-4e7d-4589-829d-e2523e6a3085} - C:\PROGRA~1\MYSCRA~2\bar\1.bin\12bar.dll O2 - BHO: Search Assistant BHO - {65f159fb-5f5e-46f4-b45d-ccfa236d2073} - C:\Program Files\MyScrapNook_12\bar\1.bin\12SrcAs.dll O3 - Toolbar: My Scrap Nook - {fe6f06fb-0fc0-4499-828f-ee48088f504f} - C:\Program Files\MyScrapNook_12\bar\1.bin\12bar.dll O4 - HKCU\..\Run: [F.lux] "C:\Users\Luce\Local Settings\Apps\F.lux\flux.exe" /noshow O4 - HKCU\..\Run: [Copy] "C:\Users\Luce\AppData\Roaming\Copy\CopyAgent.exe" O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Copy] "C:\Users\Luce\AppData\Roaming\Copy\CopyAgent.exe" (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [Copy] "C:\Users\Luce\AppData\Roaming\Copy\CopyAgent.exe" (User 'Default user') O20 - AppInit_DLLs: c:\progra~1\contin~1\sprote~1.dll c:\progra~1\websea~1\sprote~1.dll Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Klik vervolgens op Verwijderen. Klik bij AdwCleaner – Informatie op OK Klik bij AdwCleaner – Herstarten Noodzakelijk op OK Dat tijdens de actie de snelkoppelingen verdwijnen, is normaal. Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent een logfile. Post aansluitend de inhoud van dit log in je volgende bericht, samen met een nieuw logje van HijackThis.

En krijg je nu nog meldingen van je virus ?

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file) O2 - BHO: Java Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - (no file) O2 - BHO: ShowBarObj Class - {83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96} - (no file) O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - (no file) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Klik vervolgens op Verwijderen. Klik bij AdwCleaner – Informatie op OK Klik bij AdwCleaner – Herstarten Noodzakelijk op OK Dat tijdens de actie de snelkoppelingen verdwijnen, is normaal. Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent een logfile. Post aansluitend de inhoud van dit log in je volgende bericht, samen met een nieuw logje van HijackThis.

Het gebruik van zoek.exe is absoluut veilig ... het geeft onze medewerkers nog een duidelijker inzicht in mogelijke problemen op je PC. Enerzijds lost zoek.exe een aantal problemen automatisch op, anderzijds kan op basis van de gegevens van het gevraagde logje een verdere passende behandeling worden uitgewerkt door onze medewerkers.

Heb je die TDSS-killer van mijn vorig bericht uitgevoerd ? En mogen we daar dan even het logje van zien ?