kape

Download zoek.exe naar het bureaublad. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier of hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op de knop "Options" en vink nu de onderstaande opties aan. Recently Created Startup Information Installed Programs Firefox Look Chrome Look Firefox Defaults Reset Chrome Reset IE proxy Shortcut Fix IE Defaults Reset Hosts Auto Clean [*] Klik nu op de knop "Run script". [*] Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). [*] Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. [*] Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.

Problemen van de baan, dan is het tijd voor de “grote schoonmaak” : verwijderen van gebruikte programma’s, een cleaning en het verwijderen van de besmette herstelpunten. HijackThis mag je verwijderen via Software. Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht/Programma’s en bestanden zoeken en typ daar: ComboFix /Uninstall (met spatie voor de /). Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen. Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten). Hoe je de herstelpunten verwijdert lees je hier. CCleaner is een aanbevolen programma dat je op geregelde tijdstippen (maandelijks) je PC eens kan laten scannen, zoals hierboven aangegeven. Of je dit wil houden is dus je eigen beslissing. Indien dit allemaal probleemloos verlopen is en je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.

Hoe staat het nu met de downloads ?

En hoe gedraagt de PC zich nu ?

Kijk eens of Rylstim Screen Recorder aan je eisen voldoet. Heb er zelfs ooit nog eens een handleiding voor geschreven. En die tiep-vaud is ook verdwenen xD Mocht je - buiten je wil - nog eens zo'n foutje maken, kan je dit normaal corrigeren door je bericht te "bewerken", te kiezen voor "meer opties" en daar de titel te wijzigen. Probeer maar eens of dat lukt ?

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: (no name) - {37483b40-c254-4a72-bda4-22ee90182c1e} - (no file) O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O4 - HKLM\..\Run: [Javajdk.exe] C:\Users\Pim\AppData\Roaming\Java\Javajdk.exe O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [sPReview] "C:\Windows\System32\SPReview\SPReview.exe" /sp:1 /errorfwlink:"http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=122915" /build:7601 (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [sPReview] "C:\Windows\System32\SPReview\SPReview.exe" /sp:1 /errorfwlink:"http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=122915" /build:7601 (User 'Default user') Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Klik vervolgens op Verwijderen. Klik bij AdwCleaner – Informatie op OK Klik bij AdwCleaner – Herstarten Noodzakelijk op OK Dat tijdens de actie de snelkoppelingen verdwijnen, is normaal. Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent een logfile. Post aansluitend de inhoud van dit log in je volgende bericht, samen met een nieuw logje van HijackThis.

Dit logje is clean Maar doe - voor alle zekerheid - nog een dubbelcheck. Ga naar de site van de ESET Online Scanner Klik op de knop ESET Online Scanner Zet een vinkje bij YES, I accept the Terms of Use Klik op Start Sta het ActiveX control toe om te installeren. Klik op "Advanced settings" Zet een vinkje bij de volgende opties: Remove found threats Scan archives Scan for potentially unwanted applications Scan for potentially unsafe applications Enable Anti-Stealth technology [*]Klik op Start [*]De computer wordt nu gescand. Dit kan best lang duren, heb dus geduld. [*]Je mag het venster sluiten wanneer de scan klaar is. [*]Gebruik Kladblok om het logje te openen. Dit logje vind je op de locatie C:\\Program Files\\EsetOnlineScanner\\log.txt [*]Kopieer en plak de inhoud van dit logje in je volgende bericht.

Alles kits met dit logje

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: (no name) - *{CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497} - (no file) R3 - URLSearchHook: (no name) - *{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - (no file) O9 - Extra button: (no name) - {53F6FCCD-9E22-4d71-86EA-6E43136192AB} - (no file) O9 - Extra button: (no name) - {925DAB62-F9AC-4221-806A-057BFB1014AA} - (no file) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. Download MalwareBytes' Anti-Malware (website) en sla het op je bureaublad op. Zorg dat er na de installatie een vinkje is geplaatst bij: Update MalwareBytes' Anti-Malware Start MalwareBytes' Anti-Malware Je krijgt hier ook de keuze om de evaluatie versie van MBAM te gebruiken, indien je dit niet wilt vink dit dan uit. Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden wordt, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Bij problemen!!! (Lees de onderstaande instructies) Malwarebytes' Anti-Malware Chameleon Problemen bij het installeren van Malwarebytes' Anti-Malware Problemen bij het updaten van Malwarebytes' Anti-Malware Problemen bij het starten van Malwarebytes' Anti-Malware Zodra het programma gestart is, ga dan naar het tabblad "Instellingen". Vink hier aan: "Sluit Internet Explorer tijdens verwijdering van malware". Ga daarna naar het tabblad "Scanner", kies hier voor "Snelle Scan". Druk vervolgens op "Scannen" om de scan te starten. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: "Verwijder geselecteerde". Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Herstart de computer indien nodig en post hierna de log in het volgende bericht.

Verwijder nog wel even de gebruikte tools en wat restjes: Sluit alle openstaande vensters Start AdwCleaner en klik Deinstallatie. Klik op "Ja" AdwCleaner is nu verwijderd van je PC. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Download TDSSKiller en plaats het op je bureaublad. Voordat je TDSSKiller uitvoert is het raadzaam om de onderstaande handleiding van TDSSKiller te raadplegen. Klik hier voor de handleiding van Kaspersky TDSSKiller [*] Dubbelklik op TDSSKiller.exe om de tool te starten. (Indien je TDSSKiller als ZIP bestand hebt gedownload dien je deze eerst uit te pakken). [*] Als er door TDSSkiller een update wordt gevonden klikt u op de knop "Load update" [*] Een nieuwe versie van TDSSkiller zal nu gedownload worden en sla deze op het bureaublad op. [*] Start nu TDSSkiller opnieuw. [*] Klik op "Change parameters" en zorg dat de onderstaande opties allemaal aangevinkt zijn. [*] Klik op de knop "Start Scan" en volg de instructies. Gebruik nooit de "Delete" of "Quarantaine" optie bij een "Fail signature" melding. Wanneer er een herstart nodig was, vind je de logfile in C:\\TDSSKiller.[Version]_[Date]_[Time]_log.txt Voeg dit log-bestand toe aan het volgende bericht.

Zoek.exe en Emsisoft mag je verwijderen ... en dan lijkt er verder niets meer aan de hand te zijn. Maar is dat in de praktijk ook zo op deze PC ?

Dan gaan we nog even de gebruikte tools verwijderen en wat restjes opruimen: Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht/Programma’s en bestanden zoeken en typ daar: ComboFix /Uninstall (met spatie voor de /). Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Indien dit allemaal probleemloos verlopen is en je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.

Prima ... hou het even in de gaten en dan lezen we hier later je bevindingen wel ;-)

Doe zeker dit nog om alle restjes op te ruimen: Sluit alle openstaande vensters Start AdwCleaner en klik Deinstallatie. Klik op "Ja" AdwCleaner is nu verwijderd van je PC. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Laat je vriend zeker ook dit nog doen, om alle restjes op te ruimen: Sluit alle openstaande vensters Start AdwCleaner en klik Deinstallatie. Klik op "Ja" AdwCleaner is nu verwijderd van je PC. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Krijg je nu nog de foutmelding die je in je eerste bericht hebt gemeld ?

Laat je Norton nu eens opnieuw scannen. Benieuwd of die nog iets te vertellen heeft ?

Oeps ... dit is wel een hele berg rotzooi die AdwCleaner van de PC heeft gehaald. Logje van HijackThis ziet er nu ook netjes uit. Heeft je vriend nog merkbare problemen met het politievirus of met het opstarten van de PC nu ?

Je Noorse vriend heeft - naast het politievirus - nog véél meer problemen op zijn computer. Hier gaan we: Ga naar Start - Alle programma's - Bureauaccesoires. Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor “uitvoeren als administrator” om het opdrachtprompt te openen. Tik in: sc stop "IB Updater" en druk op Enter. Tik in: sc delete “IB Updater" en druk op Enter. Tik in: sc stop IBUpdaterService en druk op Enter. Tik in: sc delete IBUpdaterService en druk op Enter. Tik in: sc stop MyWebSearchService en druk op Enter. Tik in: sc delete MyWebSearchService en druk op Enter. Tik in: sc stop PCSUService en druk op Enter. Tik in: sc delete PCSUService en druk op Enter. Tik in exit en druk Enter. Als je op een van deze instructies een foutmelding krijgt, ga dan gewoon door met de volgende instructie. Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://feed.snap.do/?publisher=SnapdoSoftonicYB&dpid=SnapdoSoftonicYB&co=NO&user id=4c4a38c3-8cae-41ea-86ea-9545a8732705&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDat e=04/04/2013 R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://feed.snap.do/?publisher=SnapdoSoftonicYB&dpid=SnapdoSoftonicYB&co=NO&user id=4c4a38c3-8cae-41ea-86ea-9545a8732705&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDat e=04/04/2013 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Search R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Search_URL = http://feed.snap.do/?publisher=SnapdoSoftonicYB&dpid=SnapdoSoftonicYB&co=NO&user id=4c4a38c3-8cae-41ea-86ea-9545a8732705&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDat e=04/04/2013 R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://feed.snap.do/?publisher=SnapdoSoftonicYB&dpid=SnapdoSoftonicYB&co=NO&user id=4c4a38c3-8cae-41ea-86ea-9545a8732705&searchtype=ds&q={searchTerms}&installDat e=04/04/2013 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O2 - BHO: Toolbar BHO - {312f84fb-8970-4fd3-bddb-7012eac4afc9} - C:\PROGRA~2\VIDEOD~2\bar\1.bin\4zbar.dll O2 - BHO: Snap.DoEngine - {31ad400d-1b06-4e33-a59a-90c2c140cba0} - mscoree.dll (file missing) O2 - BHO: IB Updater Helper - {336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087} - C:\Program Files\IB Updater\Extension32.dll O2 - BHO: SuperLyrics - {3F954646-744D-46D8-8E07-AEF2486FAB9F} - C:\Program Files (x86)\SuperLyrics\sprlrcs.dll O2 - BHO: Incredibar.com Helper Object - {6E13DDE1-2B6E-46CE-8B66-DC8BF36F6B99} - C:\Program Files (x86)\Incredibar.com\incredibar\1.5.11.14\bh\incredibar.dll O2 - BHO: Search-Results Toolbar - {6e47d688-85ec-465a-9946-ec58220f14fc} - C:\PROGRA~2\BEARSH~1\Mediabar\Datamngr\SRTOOL~1\searchresultsDx.dll (file missing) O2 - BHO: (no name) - {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} - (no file) O2 - BHO: DataMngr - {B939CF93-F2CB-443d-956C-DC523D85C9DB} - C:\PROGRA~2\BEARSH~1\Mediabar\Datamngr\BROWSE~1.DLL O2 - BHO: Search Assistant BHO - {c547c6c2-561b-4169-a2a5-20ba771ca93b} - C:\Program Files (x86)\VideoDownloadConverter_4z\bar\1.bin\4zSrcAs.dll O2 - BHO: Bing Bar Helper - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.1.391.0\BingExt.dll O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll O2 - BHO: SWEETIE - {EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll O3 - Toolbar: My Web Search - {07B18EA9-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA} - C:\Program Files (x86)\MyWebSearch\bar\1.bin\MWSBAR.DLL (file missing) O3 - Toolbar: VideoDownloadConverter - {48586425-6bb7-4f51-8dc6-38c88e3ebb58} - C:\Program Files (x86)\VideoDownloadConverter_4z\bar\1.bin\4zbar.dll O3 - Toolbar: Bing Bar - {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - "C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.1.391.0\BingExt.dll" (file missing) O3 - Toolbar: SweetPacks Toolbar for Internet Explorer - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll O3 - Toolbar: Search-Results Toolbar - {6e47d688-85ec-465a-9946-ec58220f14fc} - C:\PROGRA~2\BEARSH~1\Mediabar\Datamngr\SRTOOL~1\searchresultsDx.dll (file missing) O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll O3 - Toolbar: Incredibar Toolbar - {F9639E4A-801B-4843-AEE3-03D9DA199E77} - C:\Program Files (x86)\Incredibar.com\incredibar\1.5.11.14\incredibarTlbr.dll O3 - Toolbar: Snap.Do - {ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113} - mscoree.dll (file missing) O3 - Toolbar: (no name) - {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} - (no file) O4 - HKLM\..\Run: [My Web Search Bar Search Scope Monitor] "C:\PROGRA~2\MYWEBS~1\bar\1.bin\m3SrchMn.exe" /m=2 /w /h O4 - HKLM\..\Run: [MyWebSearch Email Plugin] C:\PROGRA~2\MYWEBS~1\bar\1.bin\mwsoemon.exe O4 - HKLM\..\Run: [VideoDownloadConverter Search Scope Monitor] "C:\PROGRA~2\VIDEOD~2\bar\1.bin\4zsrchmn.exe" /m=2 /w /h O4 - HKLM\..\Run: [VideoDownloadConverter_4z Browser Plugin Loader] C:\PROGRA~2\VIDEOD~2\bar\1.bin\4zbrmon.exe O4 - HKLM\..\Run: [sweetIM] C:\Program Files (x86)\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe O4 - HKLM\..\Run: [sweetpacks Communicator] C:\Program Files (x86)\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe O4 - HKLM\..\Run: [ApnUpdater] "C:\Program Files (x86)\Ask.com\Updater\Updater.exe" O4 - HKCU\..\Run: [MyWebSearch Email Plugin] C:\PROGRA~2\MYWEBS~1\bar\1.bin\mwsoemon.exe O4 - HKCU\..\Run: [iglglo] C:\Users\Mathias\AppData\Roaming\Iglglo.exe O4 - HKCU\..\Run: [Optimizer Pro] C:\Program Files (x86)\Optimizer Pro\OptProLauncher.exe O4 - HKCU\..\Run: [PCSpeedUp] C:\Program Files (x86)\PC Speed Up\PCSUNotifier.exe O4 - HKCU\..\Run: [browser Infrastructure Helper] C:\Users\Mathias\AppData\Local\Smartbar\Application\SnapDo.exe startup O4 - HKCU\..\RunOnce: [uninstall C:\Users\Mathias\AppData\Local\Microsoft\SkyDrive\16.4.6013.0910\amd64] C:\Windows\system32\cmd.exe /q /c rmdir /s /q "C:\Users\Mathias\AppData\Local\Microsoft\SkyDrive\16.4.6013.0910\amd64" O9 - Extra button: @C:\Program Files (x86)\Evernote\Evernote\Resource.dll,-101 - {A95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - res://C:\Program Files (x86)\Evernote\Evernote\EvernoteIE.dll/204 (file missing) O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files (x86)\Evernote\Evernote\Resource.dll,-101 - {A95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - res://C:\Program Files (x86)\Evernote\Evernote\EvernoteIE.dll/204 (file missing) O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~2\BEARSH~1\Mediabar\Datamngr\datamngr.dll C:\PROGRA~2\BEARSH~1\Mediabar\Datamngr\IEBHO.dll Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. Verwijder Ask Toolbar of Ask.com via Software (indien aanwezig) of verwijder anders volgende vetgedrukte map : C:\Program Files (x86)\Ask.com Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Klik vervolgens op Verwijderen. Klik bij AdwCleaner – Informatie op OK Klik bij AdwCleaner – Herstarten Noodzakelijk op OK Dat tijdens de actie de snelkoppelingen verdwijnen, is normaal. Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent een logfile. Post aansluitend de inhoud van dit log in je volgende bericht, samen met een nieuw logje van HijackThis.

Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. Folder:: c:\documents and settings\johnny\Local Settings\Application Data\SimplyTech c:\documents and settings\johnny\Application Data\SimplyTech c:\program files\Protected Search c:\program files\SoftwareUpdater c:\program files\HomeTab Registry:: FF - ProfilePath - c:\documents and settings\johnny\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\ajzqxt4y.default-1351203176718\ FF - prefs.js: browser.search.selectedEngine - FF - prefs.js: keyword.URL - Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript. Sleep CFScript.txt in de rode snelkoppeling van ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht.

Ga in Live Mail naar Accounts -> Eigenschappen -> kies tabblad "Geavanceerd" -> onderaan de indeling "Bezorging" -> vinkje weghalen bij "een kopie op de server achterlaten". En dan even kijken of dit ook correct werkt !

Je mag die ongebruikte antivirusprogramma's verwijderen via Configuratiescherm -> Software ... maar daarna kan je best ook nog de speciale Removal Tools voor beide AV's laten runnen : - McAfee Removal Tool - Norton Removal Tool

@ Didier, Blijkbaar heb je ook hulp gekregen van één van onze leden via een P.B. (Persoonlijk Bericht). Zou je hier even willen posten wat de suggestie was die daarbij gedaan werd ?

Avast mag je zeker houden, is een betrouwbare scanner ... geen probleem. Alle antivirusprogramma's zijn al wel eens verrast door het politievirus, dus dat is zeker geen reden om te veranderen als je dit programma gewoon bent. Uiteraard wel steeds up-to-date houden. Verder mag je nu dit nog doen: Sluit alle openstaande vensters Start AdwCleaner en klik Deinstallatie. Klik op "Ja" AdwCleaner is nu verwijderd van je PC. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Indien dit allemaal probleemloos verlopen is en je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.