kape

Vermits je - in je eerste bericht - meldt dat het nog maar enkele dagen aan de gang is, zou ik je willen voorstellen om eerst nog eens via systeemherstel terug te gaan naar een eerder herstelpunt. Neem een datum vóór deze problemen begonnen zijn. Dit zou meteen de combinatie van problemen in één klap kunnen oplossen.

Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop "AV Engine Scanning Service" Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete "AV Engine Scanning Service" Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop "AV Watch Service" Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete "AV Watch Service" Druk op Enter. Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: F3 - REG:win.ini: load=C:\Users\Thomas\LOCALS~1\Temp\msmdyson.com Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier 2. Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden, dit is normaal. 3. Dubbelklik op "Combofix.exe" om de tool te starten. 4. Klik niet in het scherm van Combofix als deze actief is, hierdoor kan de 'tool' vastlopen. Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registery key that has been marked for deletion", herstart dan de computer. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: uTorrentBar_NL Toolbar - {87775fdb-6972-41f9-ae51-8326e38cb206} - C:\Program Files (x86)\uTorrentBar_NL\prxtbuTo0.dll O2 - BHO: RewardsArcade - {597A9974-8CB0-4f41-B61F-ED065738A397} - C:\Program Files (x86)\RewardsArcade\RewardsArcade.dll O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O2 - BHO: uTorrentBar_NL - {87775fdb-6972-41f9-ae51-8326e38cb206} - C:\Program Files (x86)\uTorrentBar_NL\prxtbuTo0.dll O3 - Toolbar: uTorrentBar_NL Toolbar - {87775fdb-6972-41f9-ae51-8326e38cb206} - C:\Program Files (x86)\uTorrentBar_NL\prxtbuTo0.dll O4 - HKCU\..\RunOnce: [DeleteEngineAfterUpdate] reg DELETE HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitEngine /f O4 - Global Startup: FancyStart daemon.lnk = ? O4 - Global Startup: McAfee Security Scan Plus.lnk = ? O4 - Global Startup: SRS Premium Sound.lnk = ? Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Zet in je zoekopdracht regedit. Dan ga je naar het register. Kies daar voor "zoeken" en het bestand msucvuy.bat opsporen in dit register. Probeer of verwijderen van deze lijn lukt ? Zo niet, geef even de volledige root waaronder je dit kan vinden ?

En ben je van onze "vrienden" van de Bundesplizei verlost nu ?

Die Application Updater is trouwens nog steeds aanwezig in het laatste logje Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier 2. Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden, dit is normaal. 3. Dubbelklik op "Combofix.exe" om de tool te starten. 4. Klik niet in het scherm van Combofix als deze actief is, hierdoor kan de 'tool' vastlopen. Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registery key that has been marked for deletion", herstart dan de computer. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

Oeps ... even uit het oog verloren. Wou daar toen al op antwoorden dat dit inderdaad tot de mogelijkheden behoort, maar moeilijk met zekerheid te stellen dat dit ook zo is ?

Wat doet AV Engine, samen met Norton op je PC ? Wat is je essentiële antivirusprogramma ? Bewuste keuze ?

Neen, niet die Current Version, maar daaronder het item Windows (want blijkbaar zit daar enkel het betreffende bestand in).

Is dit het enige item dat onder die Windows zit ? Zo ja, kan je de Windows in de linker kolom verwijderen ?

Geen malware in het logje te bespeuren !

Start de PC op in "veilige modus met netwerkverbinding". Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = F3 - REG:win.ini: load=C:\Users\JONASB~1\LOCALS~1\Temp\msdsew.bat O2 - BHO: ShowBarObj Class - {2863E737-DD3F-4280-9AF8-E9E79C16F312} - C:\Program Files\YoutubeDownloader.org\YoutubeDownloader\MinBHO.dll O4 - HKCU\..\Run: [svchost.exe] "C:\Users\Jonas Butaye\AppData\Local\Temp\svchost.exe" O4 - HKCU\..\Run: [uJ7J2I3XWGVF9BWWTZW] C:\sooi832.bin\CA0A4982077.exe /q O9 - Extra button: eBay - {76577871-04EC-495E-A12B-91F7C3600AFA} - eBay, de wereldwijde online handelsplaats (file missing) O9 - Extra button: Amazon.co.uk - {8A918C1D-E123-4E36-B562-5C1519E434CE} - Amazon.co.uk: Low Prices in Electronics, Books, Sports Equipment & more (file missing) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

In bericht 20 meld je dat de errors weg zijn, nu zijn ze er weer ... is er intussen iets gewijzigd aan je configuratie, dan ?

Typ in je zoekscherm eens de opdracht regedit. Dan ga je naar het register. Via "zoeken" speur je daar of je het bestand msyqbu.cmd kan vinden ? Zo ja, verwijder de sleutel uit het register.

Heb je de PC al afgesloten en opnieuw opgestart ? Want dat is nodig om de door Malwarebytes ontdekte items te verwijderen. En heb je - nadat je dit uitgevoerd hebt - nog meldingen van onze Bundespolizei ?

Krijg je nu het schermpje dat verwijst naar het register nog ?

Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Heb je bij die add-ons naar Dealply gezien ? Want daar zitten nog wat onderdelen van in je log ?

Dit is een pak beter verlopen ... nog slechts een klein deeltje blijft onopgelost. Dat mag je nu nog even aanpakken : Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. Registry:: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows] "AppInit_DLLs"=- Firefox:: FF - ProfilePath - c:\users\Veronica\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\mdiudawf.default\ user_pref('extensions.dealply.partner', 'iron'); user_pref('extensions.dealply.channel', 'iron3'); user_pref('extensions.dealply.installId', 'v23600252309461268225482012031406181129'); user_pref('extensions.dealply.installIdSource', 'inst'); user_pref('extensions.dealply.sampleGroup', '9'); Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript. Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht. Kijk ook eens even bij de add-ons van Firefox. Mocht je daar nog Dealply aantreffen, mag je die daar definitief verwijderen.

Wil je nu eens - na Emsisoft - opnieuw proberen of je Combofix (hetzij in normale modus, hetzij in veilige modus) aan de praat kan krijgen ?

Ben je nu al verlost van de Bundespolizei-melding ?

Dit si niet helemaal correct verlopen. Bedoeling is dat je het scriptje dat je hebt aangemaakt IN de rode snelkoppeling van Combofix sleept, zodat dit de verwerking van de fouten kan uitvoeren. Combofix start dan opnieuw op en verwerkt de aangeduide items. Wil je dit nog eens herhalen en daarna een nieuw logje van Combofix plaatsen ?

Dit lijkt nog niet correct verlopen te zijn : Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop "Application Updater" Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete"Application Updater" Druk op Enter. Wil je dat nog eens herhalen ? En heeft dit invloed gehad op je aanvankelijk gemelde problemen ?

Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. Folder:: c:\program files (x86)\DealPly Registry:: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows] "AppInit_DLLs"=- Firefox:: FF - ProfilePath - c:\users\Veronica\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\mdiudawf.default\ FF - prefs.js: browser.search.defaulturl - FF - prefs.js: browser.startup.homepage - FF - user.js: extensions.BabylonToolbar_i.babTrack - affID=110000 FF - user.js: extensions.BabylonToolbar_i.babExt - FF - user.js: extensions.BabylonToolbar_i.srcExt - ss FF - user.js: extensions.BabylonToolbar_i.id - be04f99c000000000000bc7737e05a52 FF - user.js: extensions.BabylonToolbar_i.hardId - be04f99c000000000000bc7737e05a52 FF - user.js: extensions.BabylonToolbar_i.instlDay - 15413 FF - user.js: extensions.BabylonToolbar_i.vrsn - 1.5.3.17 FF - user.js: extensions.BabylonToolbar_i.vrsni - 1.5.3.17 FF - user.js: extensions.BabylonToolbar_i.vrsnTs - 1.5.3.176:17 FF - user.js: extensions.BabylonToolbar_i.prtnrId - babylon FF - user.js: extensions.BabylonToolbar_i.prdct - BabylonToolbar FF - user.js: extensions.BabylonToolbar_i.aflt - babsst FF - user.js: extensions.BabylonToolbar_i.smplGrp - none FF - user.js: extensions.BabylonToolbar_i.tlbrId - tb9 FF - user.js: extensions.BabylonToolbar_i.instlRef - sst user_pref('extensions.dealply.partner', 'iron'); user_pref('extensions.dealply.channel', 'iron3'); user_pref('extensions.dealply.installId', 'v23600252309461268225482012031406181129'); user_pref('extensions.dealply.installIdSource', 'inst'); user_pref('extensions.dealply.sampleGroup', '9'); Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript. Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: pdfforge Toolbar - {B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402} - C:\Program Files\pdfforge Toolbar\IE\4.4\pdfforgeToolbarIE.dll (file missing) F3 - REG:win.ini: load=C:\Users\johan\LOCALS~1\Temp\msucvuy.bat O2 - BHO: pdfforge Toolbar - {B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402} - C:\Program Files\pdfforge Toolbar\IE\4.4\pdfforgeToolbarIE.dll (file missing) O3 - Toolbar: pdfforge Toolbar - {B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402} - C:\Program Files\pdfforge Toolbar\IE\4.4\pdfforgeToolbarIE.dll (file missing) O23 - Service: Application Updater - Unknown owner - C:\Program Files\Application Updater\ApplicationUpdater.exe (file missing) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.