Bammens

log.txt

Ik kom helaas niet veel verder.

Krijg een kader: Kan het bestand gpedit.msc niet vinden.

Heel erg vreemd. Onverklaarbaar. Het tijdstip dat je aangeeft (20:00 uur) is ongeveer het tijdstip dat ik zag dat de laptop zichzelf uitgeschakelde had. Ik heb toen de stekker uit het stopcontact gehaald. Nee, er wordt geen gebruik gemaakt van OneDrive (Mijn vrouw weet niet eens wat dat is) Is het een idee om met de laptop terug te gaan naar de winkel (Beerepoot)en daar het probleem maar eens uit te leggen? Er zit garantie op. Het mag toch niet zo zijn dat een laptop zonder meer Windows opnieuw gaat installeren?

Noch mijn vrouw, noch ik heb Windows opnieuw geïnstalleerd. Mijn vrouw heeft vorige week maandag op de laptop gewerkt en toen ze hem wilde afsluiten, lukte dat niet. Wij dachten dat hij de updates aan het installeren was en hebben er geen aandacht meer aan besteed. Later op de avond zag ik dat hij uitgeschakeld was. Gisteren heeft ze hem weer voor het eerst aangezet en toen bleken dingen veranderd te zijn. Een laptop kan toch zo maar niet vanzelf Windows opnieuw installeren? het vreemde is ook dat, 2 dagen nadat de laptop was gekocht, Malware al 230 objecten vond.

http://speccy.piriform.com/results/hZrJYvxZugMYh8aR4GVQJIE

Een paar dagen nadat mijn vrouw een nieuwe laptop (Windows 10) had gekocht, werd hij opeens heel erg langzaam. Malware vond toen 230 objecten. Ik heb hierover op dit forum contact gehad. Vandaag is hij weer heel langzaam en ik kon de foto's en documenten niet vinden, via de snelkoppeling die ik op het bureaublad had gemaakt. Ik moest nu naar de verkenner: C, Gebruikers, Openbaar enz. Moest dus nieuwe snelkoppelingen op bureaublad maken. Tevens kreeg ik allerlei vinkjes te zien. Zie beide foto's. Ik heb Malware laten draaien en deze vond geen objecten. Wel was hij 45 minuten bezig, wat ik erg lang vind. Graag uw reactie. Groet, Bammens.

Hallo Stegisoft, Het probleem is opgelost. Althans, ik heb bij Ziggo een exrtra mail adres aangemaakt en vergeet outlook maar. Dank voor de hulp. Groet, Bammens.

Ik heb een mail adres aangemaakt in outlook.com Het werkt alleen niet in Windows Live Mail. Iemand een oplossing?

Heel erg bedankt voor de goede hulp. Vriendelijke groet, Ad Bammens.

Met MalwareBytes Anti Malware (mbam)

Malware vindt nu geen objecten. Hoe kan het dan, dat de eerste dag na de aankoop van de laptop al zoveel rommel gevonden wordt? Ligt dat aan Amazon en kan ik die gewoon verwijderen?

Hallo, Omdat ik aan de vorige discussie niets kan toevoegen, start ik een nieuwe (heb ik misschien iets fout gedaan?) 5 Dagen geleden voegde ik aan de vorige discussie 2 bestanden bij: AdwCleaner C1.txt AdwCleaner S1.txt Krijg ik hier nog antwoord op of is het zo goed. Vriendelijke groet, Bammens.

AdwCleanerC1.txt AdwCleanerS1.txt

zoek-results.txt

log.txtlog.txt

Aanvulling op bovenstaande: AVG virusscanner vindt 2 objecten: EID_pe_iscorrupted

Mijn vrouw heeft een paar dagen geleden een nieuwe Acer laptop gekocht met daarop uiteraard Windows 10. Vandaag was de laptop langzamer dan voorgaande dagen. Anti Malware laten scannen en deze vond 230 objecten: POP.Optional. AmazonTB Is dit normaal? Vriendelijk groet, Ad Bammens.

Zoals altijd weer uitstekende hulp hier op dit forum. Daar komt bij dat de pc van mijn vrouw nog onder Windows XP draait en daar wordt geen hulp meer bij geboden door Microsoft. Een nieuwe dus. Ook leuk! De discussie mag gesloten worden. Nogmaals dank en vriendelijke groet, Ad Bammens.

Nee, die heb ik niet. Muis werkte heel even en toen alle USB installaties ongedaan gemaakt. PC weer gestart. Het probleem blijft. Muis werkt een paar keer en zit dan weer vast. Aangezien de PC een jaar of 6 oud is, overweeg ik een nieuwe te kopen.

Muis werkt 10 seconden en dan staat hij stil. Kan dus niets doen.

Dank voor de reacties. Kape: Heb inmiddels alle USB ingangen geprobeerd, maar het maakt geen verschil. Falstring: De optie was niet aangevinkt. De pc staat aan, heb hem nu 10 minuten niet gebruikt en de muis zit weer vast. Weer verschillende USB ingangen geprobeerd, maar hij werkt niet.

Aanvulling op bovenstaande: ik heb meerdere muizen geprobeerd en overal hetzelfde probleem.

Als de pc een tijdje aanstaat, maar niet wordt gebruikt, werkt de muis niet meer. Geen beweging in te krijgen. USB kabel er uit halen en er weer instoppen helpt niets. Stuurprogramma werkt goed, krijg ik te zien als ik bij Configuratiescherm de gegevens van de muis opvraag. Graag reactie en bij voorbaat dank. Bammens.

Hallo Stegisoft, Probleem opgelost. Hartelijk dank. Discussie kan worden gesloten. Groet, Bammens.