Infectiemeldingen

[R0s3li3]

Beste

Sinds enige tijd heb ik weer last van infectiemeldingen door mijn anti-virus.

Ik verwijder deze infecties altijd, maar soms komt er ook op dat ze niet verwijdert kunnen worden.

In de bijlage vind je een foto van wat mijn virusscanner weergeeft van infecties.

Ik heb mijn pc deze middag volledig gescanned met anti-malwarebytes,

maar er waren er geen gevonden.

Bijgevoegd vindt u ook een HiJackThis-logje.

hijackthis_log.log

[kape]

Download hier CCleaner. en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op.

Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

En maak dan eens een nieuw logje met HijackThis.

[R0s3li3]

nieuw HiJackThislogje

hijackthis_001.log

[kape]

Dit resultaat is nog niet bevredigend.

Download Combofix naar je Bureaublad.

Lees hier meer over correct gebruik van Combofix.

OPMERKING: indien je, tijdens of na het downloaden van Combofix of tijdens het gebruik van Combofix een melding krijgt van je Antivirus- of een andere realtime scanner, schakel dan deze scanner uit en download Combofix opnieuw.

Sommige scanners zien bepaalde componenten die Combofix gebruikt als verdacht en gaan deze blokkeren of verwijderen!

• Dubbelklik op Combofix.exe om het te starten.
  Indien je Combofix al eerder hebt gebruikt, kan je een waarschuwing krijgen dat een update beschikbaar is. Sta toe dat ComboFix wordt geupdate.
  Volg de instructies, aanvaard de disclaimer door op Ja te klikken.
  Indien de Recovery Console niet geïnstalleerd is, wordt je gevraagd om dit alsnog te doen door op JA te klikken in het "Query - Recovery Console" venster (enkel voor XP, niet voor VISTA).
  Klik op OK en Ja om automatisch de Recovery Console te laten installeren.
  Klik na afloop terug op Ja om het scannen op malware te starten.
  Tijdens het runnen van de fix, NIET in het venster klikken, want dit zal je pc doen vasthangen.
  

Wanneer de fix voltooid is en na herstart, zal de log Combofix.txt openen.

Post dit logje in je volgende antwoord.

[R0s3li3]

Ik heb combofix uitgevoerd zoals u heeft gezegd.

Alles liep zoals vermeld.

Enkel na het opstarten verscheen er geen bestand combofix.txt, enkel een foutmelding van Microsoft (zie bijlage (3)).

Verder is er ook nog iets raar bij mijn mappen, zie bijlage.

Ik heb ook nog even een nieuw HiJackThis-log bijgevoegd.

hijackthis_002.log

[kape]

Kijk eens in je C-partitie. Daar zou je normaal - als alles correct verlopen is - het bestand combofix.txt moeten kunnen vinden.

[R0s3li3]

Neen, ik heb denk ik overal gekeken maar ik vind het niet terug. Ook niet via zoeken.

[kape]

Probeer die Combofix dan eens uit te voeren in "veilige modus" ?

[R0s3li3]

kan ik eens proberen, als dit zeker geen schade bezorgt?

[kape]

kan ik eens proberen, als dit zeker geen schade bezorgt?

Normaal geen probleem ;-)