Aanmaken van een nieuw account of alias

[karla.otten]

Beste lezer,

Ik heb sinds vanmorgen een draadloze verbinding met internet. Rooter Belkin, modum is van UPC.

De installatie, van de rooter naar de pc en laptop, heeft men bij de computerwinkel voor mij geinstalleerd omdat ik niet zo technisch ben.

Alles werkt perfect maar... ik kan geen alias meer aanmaken van mijn man in incredimail?

Mijn eigen email adres accepteerd hij wel, maar als ik een mijn man zijn emailadres wil toevoegen wordt deze niet opgenomen. Dit is ook bij Outlook Express en Microsoft outlook.

Hij kan geen mail versturen nog ontvangen.

Kan mij iemand helpen a.u.b. ik heb op de site van UPC al gekeken hoe ik een alias moet aanmaken maar dit wil niet lukken.

Alvast erg bedankt voor de genome moeite!

Karla

[stegisoft]

Hebt je outlook 2003?

incredimail heb ik niet.

Principe is dat je een nieuwe account moet maken voor uw man met deze instelling

19 augustus 2010 aangepast door stegisoft

[karla.otten]

nee ik heb geen outlook 2003 en ik heb deze instelling van UPC al gedaan, zonder succes

[stegisoft]

Als je bericht verstuurd van u man account wat krijgt je als melding?

[karla.otten]

melding bij Incredimail: sender reject,

melding bij Outlook Express en Microsoft outlook: 550 5.1.0

[stegisoft]

Ik heb outlook 2007 niet bij de hand.

Ga naar de account van uw man.

Klik ergens op meer instelling.

Je moet dit uitvinken "server authenticatie vereist"

Vindt je in de tab Server voor uitgaande mail of zoiets.

[karla.otten]

Sorry maar ik heb ook geen outlook 7. Zoals ik u al zei heb ik incredimail en outlook express 6.0

Als ik naar de account van mijn man ga in outlook express 6.0 zie ik geen instelling van "server authenticatie vereist".

Het vreemde van alles is dat de account van mijn man het altijd heeft gedaan.

[stegisoft]

Probeer eens in te loggen met uw man zijn account op deze adres

Klopt het nog?

19 augustus 2010 aangepast door stegisoft

[karla.otten]

Hier was ik al bang voor krijg de volgende melding

Het e-mailadres en/of wachtwoord is onjuist.. Probeer het eerst opnieuw.

[stegisoft]

Misschien is uw eigen mail de hoofdaccount en kan je de wachtwoord van uw man veranderen?