Beeldscherm verzakt

[Cyberfounder]

Toen mijn vriendin enkele dagen geleden op haar PC zat verzakte plots haar beeld op het scherm, het scherm is een SyncMaster van Samsung. Mmm, dat kan je dubbelzinnig opnemen.

In veilige modus gaat alles goed, het opstart beeld is ook in orde. Het is pas als ze op het windows inlogscherm komt dat je ziet dat het beeldscherm een goeie 5 tot 10mm lager zit dan de rand van het beeldscherm.

We hebben zelf al wat oplossingen proberen te zoeken maar niets blijkt te werken. Iemand een idee wat dit kan veroorzaken?

Dank bij voorbaat.

[Jean-Pierre]

Heb je al eens geprobeerd om op de Auto adjust knop te drukken op het scherm zelf?

Heb je de mogelijkheid om het scherm eens te testen op een andere PC?

Het kan ook met de drivers te maken hebben dus kun je ook even onderstaande uitvoeren?

Download en installeer Speccy.

Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.

Wil je in woord en beeld zien hoe je een logje van Speccy maakt en plaatst kun je dat Hier lezen.

Ook Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje kan plakken in je antwoord.

[Cyberfounder]

Auto Adjust doet ook niet veel, op de andere PC is het in orde.

We hebben even dat programma geinstalleerd, hier is het lijstje.

http://speccy.piriform.com/results/3vEgzp0rDh6JFW2sVWxd7Cl

[Jean-Pierre]

Ga naar Apparaatbeheer en verwijder daar de drivers voor je grafische kaart,dit doe je door met je rechtermuisknop te klikken op ATI Radeon HD 5400 en vervolgens te kiezen voor Installatie ongedaan maken..

Om in apparaatbeheer te komen ga je naar start en in het zoekvak geef je Apparaat in,klik nu op enter en het venster opent zich en nu klik je op het pijltje naast Beeldscherm adapters.

Daar zie je de kaart staan en voer je het eerste punt uit.

Herstart nu de pc en normaal zou deze de juiste drivers terug moeten installeren.

20 januari 2012 aangepast door Jean-Pierre

[Cyberfounder]

We hebben het net even geprobeerd, Pc terug opgestart, drivers gedownload en dan PC terug heropgestart en het was weer van dat, weer zat het scherm onder de rand.

Enige idee wat het nog kan zijn?

[Jean-Pierre]

Kun je me het exacte type eens melden van het scherm aub?(achter syncmaster staat er een nummer)

Kun je eventueel van het bewuste scherm met verzakking eens een foto maken en deze als bijlage aan je volgende bericht toevoegen?

[Cyberfounder]

Het rare is, toen we een print screen namen, dat je daarop wel het volledige scherm ziet.

Type scherm is een Samsung "SyncMaster 943nw".

Nu toen de driver gedeinstalleerd was werkte het scherm wel goed, pas vanaf de driver er terug op stond ging het scherm weer naar beneden...

Ik heb het zelf even in paint aangepast want de print screen was dus normaal.

[Cyberfounder]

Blijkbaar is het terug in orde. xD

Er stond blijkbaar iets slecht afgeregeld in het Catalyst Control Center, beeldschermaanpassingen. Raar want daar is ze nog nooit in geweest.

Toch erg bedankt om ons alvast enkel mogelijkheden te geven om het op te lossen.

[Jean-Pierre]

Ben blij dat het is opgelost geraakt en ja ook dat was een denkpiste die ik wou gaan volgen maar is niet meer nodig nu zo te lezen.