Kaspersky kan overeenstemming databases en licentie niet verifieren

[Anna87]

Hoi!

Mijn Kaspersky internet security 'kan overeenstemming databases en licentieovereenkomst niet verifieren' en geeft daarbij aan dat dit waarschijnlijk komt door een onjuiste update. -mijn licentie is nu ongeldig verklaard.

ik kan niet opnieuw een update uitvoeren. daarvoor geeft hij een foutmelding. de kaspersky support werkt ook niet.

heeft iemand hier ervaring mee? wat moet ik doen?

o ja, mijn licentie moet kloppen, want ik heb m netjes betaald en is nog geldig tot ergens in 2013

[Thomas22]

Ik heb juist hetzelfde probleem ongeveer 20 minuten geleden zegt Kaspersky plots kan overeenstemming databases en licentie niet verifieren. Heb betaald tot 2013 :/. Totaal geen idee wat te doen.

[clarkie]

Misschien een tijdelijk probleem dat zich op hun server situeert.

Anders kan je via deze link (klik erop) contact opnemen met de technische support.

Ook kan je het probleem voorleggen in het Kaspersky forum ( ook in het nederlands).

[Anna87]

Hee!!

heb de oplossing gevonden!

ik had vanmiddag gepost en daarna de pc uit gedaan. ik zet m nu net weer aan en alles doet het weer.

lalala

zal ik de topic opgelost-en? of misschien dat herstarten bij thomas niet de oplossing is...? dan wachten we nog even op een oplossing voor hem?

[Thomas22]

Heb het probleem ook op deze manier voorlopig verholpen. Ik heb wel mijn updates op 'handmatig' ingesteld dan heb ik tenminste wat controle.

Allezins al bedankt alletwee .

Als er toch nog iets misloopt. Laat ik het weten. Groetjes Thomas

[Anna87]

opgelost!! :-D