0% (aan netstroom, accu wordt niet opgeladen)

[Mounir013]

Mijn laptop (Packard Bell) heb ik voor dat ik op vakantie ben gegaan nog gebruikt. Ik ben vijf weken weggeweest. Eenmaal thuis aangekomen wilde ik op mijn laptop maar hij startte niet op. Met oplader wel. ik liet mijn laptop 2 uur laden zodat ik zonder oplader mijn laptop kon gebruiken. maar mijn laptop laad helemaal niet op. blijft heletijd op 0%. Wat nu??

[Asus]

Dag Mounir13,

welkom op PCH.

Wanneer je laptop nog werkt met de adapter (dus op netspanning) maar niet meer op de batterij, dan is ofwel de batterij stuk, ofwel is er een probleem met het interne stroomcircuit van de laptop.

In de meeste gevallen is de batterij zelf de boosdoener, wil je echter 100% zekerheid dan is het aangewezen dat je contact opneemt met een PC-hersteller.

Check ook de aankoopfactuur van je laptop, mogelijk is er nog sprake van garantie ?...

[Asus]

Dag Mounir13,

hoe ver sta je met het oplossen van je probleem ?...