Openen bestanden via webmail Scarlet

[Ivan]

Sinds enkele weken kan ik geen officebestanden meer openen wanneer ik mijn mails via webmail van Scarlet consulteer. JPGbestanden kunnen wel geopend worden.

Dit probleem is al enkele weken zo en ikzelf geraak er niet uit om het op te lossen. Het ligt zeker niet bij Scarlet want op andere pc's met WIN7 lukt het wel.

Iemand een oplossing?

Alvast bedankt

Ivan

Probleem.docx

[kweezie wabbit]

Je gebruikt Internet explorer zie ik.

Heb je dit ook met een andere browser?

Probeer eens of het probleem zich ook voordoet bij Firefox.

[Ivan]

Hallo,

Heb in IE9 "opnieuw instellen" gekozen op het tabblad "geavanceerd". Daarmee zijn de problemen van de baan. Alle officedokumenten kunnen nu in mijn webmail perfect geopend en opgeslagen worden.

Bedankt voor je reactie en tip

Ivan