Installatieprobleem MsOffice 2010

[mnmlnl]

Hallo,

Ik heb onlangs MsOffice professional plus 2010 aangekocht, maar bij de installatie krijg ik een foutmelding.

"Er is een fout opgetreden bij de installatie van MsOffice professional plus 2010". Op de site van microsoft vind ik geen concrete oplossing. Weet iemand hier raad mee?

Dank bij voorbaat

[clarkie]

Krijg je verder nog info over de foutmelding?

Welke Windows versie gebruik je?

Die Office 2010 is dat een upgrade of Full versie?

Staat er nog een andere office versie op je PC?

[mnmlnl]

Het is een versie die ik heb aangekocht via school. Ik krijg verder geen informatie van de foutmelding. Windows 7 en Office 2007 was vroeger al geinstalleerd.

[clarkie]

Indien Office 2007 nog op je pc staat best eerst verwijderen.

Er zal toch wel op de doos op staan of het een OEM, upgrade of Full versie gaat?

krijg je die foutmelding tijdens de installatie of in het begin al.

[mnmlnl]

Heb enkel een cd en een aankoopsbewijs gekregen met daarbij de licentiecode. Op de DVD staat "applications student media" . Krijg de foutmelding in het begin bij de installatie.

[clarkie]

Staat er nergens iets van Office 2010 vermeld op de cd of hoesje, doosje?

In principe verwijder je eerst de oude versie indien nog aanwezig.

Verder weet ik zo ook niet wat het probleem is.

[clarkie]

Dag mnmlnl,

Hoe ver sta je met het oplossen van je probleem?