Ga naar inhoud

BSOD - ntoskrnl.exe


roucravic
 Delen

Aanbevolen berichten

Beste,

De laatste tijd (dagelijks) krijg ik te maken met BSOD's in verband met de driver: ntoskrnl.exe.

minidump bestanden = zie bijlage

specificaties PC = zie bijlage

[ATTACH]21619[/ATTACH]

Wat ik momenteel al gedaan heb:

  • memtest86 (memory test) = geen errors
  • prime95 (CPU test) = geen errors
  • laatste drivers geïnstalleerd van de website
  • laatste bios geïnstalleerd van de website
  • voltage voor mijn geheugen opgetrokken naar 1.56V, dit omdat ik had gelezen dat er iets mis kon zijn met mijn moederbord en het geheugen dat ik nu heb. (zie deze link = [solved] Gigabyte GA-870A-UD3 What Memory to use? - Gigabyte - Motherboards-Memory)
  • PC is terug naar de winkel gegaan maar daar vonden ze geen problemen.
  • PC is nagekeken door iemand die dagdagelijks PC's maakt, hij kon ook niets vinden.

Is er iemand die me kan zeggen wat hier het probleem kan zijn + mogelijke oplossing?

Alvast bedankt!

mvg

Maarten

roucravic.rar

aangepast door roucravic
Link naar reactie
Delen op andere sites


Doe eens een systeemcontrole.

Ga naar start -alle programma's - bureauaccessoires.

Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / )

Alle windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie.

Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden.

Na de scan krijg je een overzicht van de resutlaten en een verwijzing naar een CBS logbestand.

Typ nu findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" en druk enter.

Let op de spatie voor de / en %windir% en voor en na de >.

Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien.

Voeg dit bestandje toe aan een volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

Is de harde schijf al getest want daarvan zie ik niets in je bericht.

Download HD Tune en sla het bestand op.

Installeer HD Tune en start deze na de installatie op.

HDTune-error-scan.png

Vervolgens ga je naar het tabblad Error Scan, selecteer de harde schijf die je wil controleren en druk op Start.

De controle kan een hele tijd in beslag nemen afhankelijk van de grootte van de te controleren harde schijf.

Wat is het resultaat van deze test?

Link naar reactie
Delen op andere sites


Toen Windows net geformatteerd was en ik de nieuwste drivers geïnstalleerd had, ik denk een maand na datum kwam de eerste BSOD (crash address = ntoskrnl.exe+7f1c0).

Ik gebruik regelmatig een "system optimizer", misschien dat deze software iets belangrijk verwijderd heeft?

Ik dacht dat deze errors veel te maken hadden met het geheugen. Mijn virtueel geheugen s tond op meer dan ±12.000Mb stond, terwijl ik 8Gb geheugen (RAM) in mijn systeem heb zitten. Ik dacht dat de grootte van het virtueel geheugen 1,5 keer de hoeveelheid fysiek RAM mocht zijn.

Klopt dit? Anders moet ik dit ook aanpassen.

Link naar reactie
Delen op andere sites

12.000 MB is 12 GB en dat komt toch overeen met 1,5 maal het fysieke ram van 8GB.

Je kan ook aangeven dat het systeem zelf de grootte van het virtueel geheugen mag bepalen, dan zit je altijd safe wat het virtueel geheugen betreft.

Er zijn meerdere producenten die een "system optimizer" aanbieden en in een aantal gevallen krijg je nadien pas de problemen.

Welke optimizer gebruik je?

Link naar reactie
Delen op andere sites


Enkel CCleaner is aan te bevelen; al de andere system cleaners en optimizers kunnen niet waar maken wat ze beloven en veroorzaken soms meer problemen dan ze oplossen.

Lees er dit verslag maar eens op na: Registercleaners.doc

Download Blue Screen View.

Start het programma op.

Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand).

Dubbelklik op het .dmp-bestand dat overeenstemt met het tijdstip waarop je het laatste blauwe scherm kreeg.

Je zal nu een overzicht krijgen.

Geef in je volgende bericht de waarde van volgende onderdelen:

  • bug check string
  • bug check code
  • caused by driver
  • de 4 parameters

Als je meerdere .dmp bestanden hebt, geef dan bovenstaande informatie voor de laatste 10. Zet er in dit geval ook de datum en tijd van de crash bij.

Link naar reactie
Delen op andere sites

Enkel CCleaner is aan te bevelen; al de andere system cleaners en optimizers kunnen niet waar maken wat ze beloven en veroorzaken soms meer problemen dan ze oplossen.

Lees er dit verslag maar eens op na: Registercleaners.doc

Download Blue Screen View.

Start het programma op.

Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand).

Dubbelklik op het .dmp-bestand dat overeenstemt met het tijdstip waarop je het laatste blauwe scherm kreeg.

Je zal nu een overzicht krijgen.

Geef in je volgende bericht de waarde van volgende onderdelen:

  • bug check string
  • bug check code
  • caused by driver
  • de 4 parameters

Als je meerdere .dmp bestanden hebt, geef dan bovenstaande informatie voor de laatste 10. Zet er in dit geval ook de datum en tijd van de crash bij.

Dit zijn alle dump bestanden die ik tot nu toe heb:

==================================================
Dump File         : 100812-18361-01.dmp
Crash Time        : 8/10/2012 8:23:18
[b]Bug Check String  : NTFS_FILE_SYSTEM
Bug Check Code    : 0x00000024
Parameter 1       : 00000000`001904fb
Parameter 2       : fffff880`0a3c3ef8
Parameter 3       : fffff880`0a3c3750
Parameter 4       : fffff880`0121d119[/b]
Caused By Driver  : Ntfs.sys
Caused By Address : Ntfs.sys+10119
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7f1c0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\100812-18361-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 290.472
==================================================

==================================================
Dump File         : 100512-18392-01.dmp
Crash Time        : 5/10/2012 7:08:50
[b]Bug Check String  : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code    : 0x0000001e
Parameter 1       : 00000000`00000000
Parameter 2       : 00000000`00000000
Parameter 3       : 00000000`00000000
Parameter 4       : 00000000`00000000[/b]
Caused By Driver  : atapi.sys
Caused By Address : atapi.sys+201c
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7f190
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\100512-18392-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 288.776
==================================================

==================================================
Dump File         : 100512-18283-01.dmp
Crash Time        : 5/10/2012 8:18:41
[b]Bug Check String  : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code    : 0x0000003b
Parameter 1       : 00000000`c0000005
Parameter 2       : fffff960`000ec9f9
Parameter 3       : fffff880`07b031b0
Parameter 4       : 00000000`00000000[/b]
Caused By Driver  : win32k.sys
Caused By Address : win32k.sys+cc9f9
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7f1c0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\100512-18283-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 290.664
==================================================

==================================================
Dump File         : 100412-19546-01.dmp
Crash Time        : 4/10/2012 18:22:40
[b]Bug Check String  : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code    : 0x00000050
Parameter 1       : fffff7ff`faef6f60
Parameter 2       : 00000000`00000008
Parameter 3       : fffff7ff`faef6f60
Parameter 4       : 00000000`00000002[/b]
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7f1c0
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17835 (win7sp1_gdr.120503-2030)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7f1c0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\100412-19546-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 289.304
==================================================

==================================================
Dump File         : 100412-18782-01.dmp
Crash Time        : 4/10/2012 20:39:54
[b]Bug Check String  : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code    : 0x00000050
Parameter 1       : fffff7ff`faef3f60
Parameter 2       : 00000000`00000008
Parameter 3       : fffff7ff`faef3f60
Parameter 4       : 00000000`00000002[/b]
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7f1c0
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17835 (win7sp1_gdr.120503-2030)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7f1c0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\100412-18782-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 289.336
==================================================

==================================================
Dump File         : 100412-18688-01.dmp
Crash Time        : 4/10/2012 6:34:48
[b]Bug Check String  : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code    : 0x00000050
Parameter 1       : fffff8a0`18000000
Parameter 2       : 00000000`00000000
Parameter 3       : fffff800`031dc03f
Parameter 4       : 00000000`00000002[/b]
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7f1c0
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17835 (win7sp1_gdr.120503-2030)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7f1c0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\100412-18688-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 286.416
==================================================

==================================================
Dump File         : 100312-18813-01.dmp
Crash Time        : 3/10/2012 14:38:57
[b]Bug Check String  : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code    : 0x0000003b
Parameter 1       : 00000000`c0000005
Parameter 2       : fffff880`016dec59
Parameter 3       : fffff880`09f0c610
Parameter 4       : 00000000`00000000[/b]
Caused By Driver  : ndis.sys
Caused By Address : ndis.sys+3c59
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7f1c0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\100312-18813-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 288.336
==================================================

==================================================
Dump File         : 100212-10498-01.dmp
Crash Time        : 2/10/2012 8:21:24
[b]Bug Check String  : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code    : 0x0000003b
Parameter 1       : 00000000`c0000005
Parameter 2       : fffff800`031bc267
Parameter 3       : fffff880`0b4ecab0
Parameter 4       : 00000000`00000000[/b]
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7f1c0
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17835 (win7sp1_gdr.120503-2030)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7f1c0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\100212-10498-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 338.608
==================================================

==================================================
Dump File         : 100112-17238-01.dmp
Crash Time        : 1/10/2012 14:01:11
[b]Bug Check String  : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code    : 0x0000000a
Parameter 1       : ffffda80`14fdd238
Parameter 2       : 00000000`00000002
Parameter 3       : 00000000`00000000
Parameter 4       : fffff800`02ea7e3c[/b]
Caused By Driver  : nusb3hub.sys
Caused By Address : nusb3hub.sys+1e78
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7f1c0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\100112-17238-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 288.128
==================================================

==================================================
Dump File         : 100112-11668-01.dmp
Crash Time        : 1/10/2012 9:39:16
[b]Bug Check String  : KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT
Bug Check Code    : 0x00000020
Parameter 1       : 00000000`00000000
Parameter 2       : 00000000`0000ffff
Parameter 3       : 00000000`00000000
Parameter 4       : 00000000`00000000[/b]
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7f1c0
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17835 (win7sp1_gdr.120503-2030)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7f1c0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\100112-11668-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 286.736
==================================================

==================================================
Dump File         : 092912-11575-01.dmp
Crash Time        : 29/09/2012 13:34:19
[b]Bug Check String  : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code    : 0x0000001e
Parameter 1       : 00000000`00000000
Parameter 2       : 00000000`00000000
Parameter 3       : 00000000`00000000
Parameter 4       : 00000000`00000000[/b]
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7f190
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17835 (win7sp1_gdr.120503-2030)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7f190
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\092912-11575-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 295.928
==================================================

==================================================
Dump File         : 092912-11154-01.dmp
Crash Time        : 29/09/2012 17:31:30
[b]Bug Check String  : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code    : 0x000000d1
Parameter 1       : fffff87f`f963cdf9
Parameter 2       : 00000000`00000002
Parameter 3       : 00000000`00000008
Parameter 4       : fffff87f`f963cdf9[/b]
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7f1c0
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17835 (win7sp1_gdr.120503-2030)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7f1c0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\092912-11154-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 295.192
==================================================

==================================================
Dump File         : 092912-10873-01.dmp
Crash Time        : 29/09/2012 15:13:20
[b]Bug Check String  : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code    : 0x0000003b
Parameter 1       : 00000000`c0000005
Parameter 2       : fffff880`1366f189
Parameter 3       : fffff880`08dacdf0
Parameter 4       : 00000000`00000000[/b]
Caused By Driver  : nvlddmkm.sys
Caused By Address : nvlddmkm.sys+5a5189
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7f1c0
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\092912-10873-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 287.544
==================================================

aangepast door roucravic
Link naar reactie
Delen op andere sites

Gast
Dit topic is nu gesloten voor nieuwe reacties.
 Delen

×
×
  • Nieuwe aanmaken...