Laptop herkent ineens externe harde schijf niet meer(samsung G3) HELP

[Missredhead]

Hey,

Al enige tijd maak ik gebruik van een externe hardschijf (samsung g3) en nu ineens kan ik deze niet meer openen.

Mijn computer geeft wel aan dat het apparaat naar behoren werkt, bij apparaten zie ik ook dat deze aangesloten is en dat deze geeft aan dat het werkt.

Maar bij schijven kan ik deze niet meer terug vinden.

Ik heb al via schijfbeheer gekeken of ik hem kon vinden.

Ik zie daarnaast de standaard schijven en ook een schijf 1 die geen stationsletter heeft. (zo noem ik het maar even . Als ik probeer om dit toe te wijzen dan geeft hij een foutmelding. Dat de consoleweergave niet is bijgewerkt en dat je moet vernieuwen of de computer opnieuw moet opstarten. Dit heb ik nu 2x gedaan (vernieuwen en opstarten) maar steeds met hetzelfde resultaat. Heb de laptop ook even aan laten staan in de hoop dat hij even tijd nodig had maar helaas.

Iemand een idee wat ik nog kan doen?

Daarnaast een andere vraag maar wellicht dat deze ook meteen opgepakt kan worden. Mijn laptop (HP) heeft af en toe last van een flikkerend scherm. Iemand een idee waar ik dit het beste kan laten maken in omgeving Amsterdam. Ik wil niet dat een of andere prutser , ja sorry, dit doet.

Hoor graag van jullie,

Gr Jess

[kape]

Heb je in "systeembeheer" de letter van die blanco schijf toegewezen via "Stationsletter & Paden Wijzigen" -> Toevoegen -> Letter kiezen ... en dan OK ? Indien je deze procedure gevolgd hebt, welke foutmelding krijg je dan exact ?

[Missredhead]

Ik krijg de foutmelding dat de consoleweergave niet bijgewerkt is en dat ik opnieuw moet opstarten/ vernieuwen. Beide heeft niet gewerkt. Ook een tijdje aan laten staan met schijf eraan zonder verdere actie brengt ook geen verbetering

[kape]

Heb je deze suggesties van Microsoft al geprobeerd ?