Herkenning harde schijf

[Peregrino]

Ik heb een WD 3 TB My Book die ik al bijna een jaar probleemloos gebruik

Gisteren backup ik de laptop van mijn vrouw erop (windows 7)

Prima

Daarna sluit ik hem aan op mijn eigen laptop (windows 8) geen herkenning.

de poorten werken allemaal naar behoren als ik er andere schijven op aan sluit

Ook wanneer ik hem weer op de andere laptop aansluit: geen herkenning

terwijl de usbpoorten ook daar naar behoren werken,

WD hulpprogramma's kunnen de schijf ook niet vinden

terwijl windows wel constateert:

"er is een usb-apparaat

maar het werkt niet naar behoren"

Koppeling en ontkoppeling levert het bekende "geluidje" op

maar in "Mijn Computer" geen externe harddisk te vinden

[clarkie]

Verwijder je de schijf altijd via de functie " hardware veilig verwijderen"?

Ga eens naar schijfbeheer te vinden via start-> configuratiescherm-> systeembeheer-> computerbeheer.

Daar klik je op schijfbeheer, je schijven worden in beeld gebracht.

Staat de schijf er daar tussen en staat ze er als FAT, NTFS of RAW ?

[Peregrino]

Clarkie bedankt voor je reactie

De schijven waren niet zichtbaar

Uiteindelijk heeft WD me geholpen:

drivers deinstalleren - opstarten en weer koppelen

Nu nog achter de oorzaak aan