Beeldschermstuurprogramma kwijt.

[Jean-Pierre]

De link die ik je aangaf,download daar AMD Mobility Radeon Driver Verification Tool.

Die tool zal de meest gepaste driver voor je systeem installeren.

Echter word er daar ook gezegd dat je in weze de driver van de fabrikant van je laptop dient te nemen en dat was de driver die ik je eerder al liet installeren.

Probeer dus eens via die tool en kijk dan of er beterschap is.

[superdre007]

sorry dat ik je zo blijf ambeteren, maar ik krijg deze foutmelding: "AMD catalyst mobility kan niet worden gedownload omdat uw computer incompatibele hardware/software bevat.

De versie van uw grafische adapter wordt niet ondersteund. Neem contact op met de facrikant van uw laptop om uw grafische stuurprogramma bij te werken." wat moet ik doen?

[Jean-Pierre]

Dan vrees ik dat je niet veel meer kunt doen aangezien de driver van de fabrikant reeds op je laptop staat na die download die ik je aangaf in een eerder berichtje.

Ik wil nog wel eens even kijken via onderstaande maar denk dat we dan op hetzelfde gaan uitkomen.

Druk op de Windows + R toets en typ in het uitvoervenster devmgmt.msc en druk op Enter.

Rechtsklik in apparaatbeheer op het onbekende apparaat (in jouw geval dus de grafische kaart) en kies Eigenschappen.

Ga naar het tabblad Details.

Onder Eigenschap: kies je Hardware-id's.

Onder Waarde: vermeld de gegevens in de eerste regel en post deze in je volgende bericht.

9 december 2013 aangepast door Jean-Pierre

[superdre007]

dit staat er: PCI\VEN_8086&DEV_0116&SUBSYS_050F1025&REV_09

[Jean-Pierre]

Kun je onderstaande ook eens even uitvoeren want ik vind namelijk niets terug wat betrekking heeft met AMD maar wel met Intel.

Download en installeer Speccy.

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

Meer info over deze procedure lees je HIER.

[superdre007]

wat moet ik nu doen met die link?

[Jean-Pierre]

Die moet je in je volgende bericht plaatsen zodat wij kunnen kijken wat er wel en wat niet geinstalleerd is wat betreft de grafische chip.

[superdre007]

aaah oke : http://speccy.piriform.com/results/K4As8DbvFlJCAgKIIaYnqhs

[superdre007]

kan je alsjeblieft antwoorden?

[Jean-Pierre]

Allereerst mijn excuses voor het late antwoord,was je vraag uit het oog verloren.

Speccy geeft twee video chips weer en dat is Intel en AMD maar die laatste lijkt niet goed geinstalleerd te zijn.

Open Apparaatbeheer en klik op het pijltje dat voor Beeldschermadapters staat en voer dan nog eens uit wat ik in post 13 voorstelde namelijk dat van die hardware id's MAAR dan voor je AMD chip en niet voor de Intel chip.