Kan niet inloggen. Toetsenbord reageert niet

[tictactheo]

Heb ik reeds geprobeerd maar wordt ook niet herkend!

[stegisoft]

Ik vrees dat het erg is.

Probeer het volgende:

Start het op en drukken op DEL of F1 of F2 en kan je dan in de bios komen?

[tictactheo]

Ja, met ESC en dan F1 kom ik in de system setup, ACPI BIOS version 2.10

[stegisoft]

Dat is al beter.

Ga naar de bios en stel het in default

Normaal gezien is dat bij exit of F10 dat je default kan zetten.

[tictactheo]

Ik kom in de BIOS en kan met Home toets naar Set default values en dan met End eruit ( Save changes en exit ). Als ik dan opnieuw opstart heb ik nog steeds hetzelfde probleem. Wanneer ik toets van toetsenbord indruk slaat de computer vast. Mousepad werkt wel totdat een toets wordt aangeraakt. Wanneer ik FN toets indruk slaat het toetsenbord niet vast. Maar doe ik FN en F11 ( toetsenbord ) dan wel. Nog andere suggesties?

[stegisoft]

Waarschijnlijk heb je geen cd van XP.

Indien zo is dan dit doen:

Haal deze losse herstelconsole eens op en kijk of het daar wel mee lukt.

http://www.thecomputerparamedic.com/files/rc.iso

1. Start de computer op via de Windows XP cd-rom.

2. Kies in het setup-programma voor de herstelconsole = R (dus niet installatie!)

3. Tijdens het starten van de console wordt je administrator-wachtwoord gevraagd indien nodig.

4. Typ in DOS dit: sfc /scannow

5. Herstart de laptop als het klaar is.

[tictactheo]

moet ik eerst dit bestand op cd zetten? En dan deze cd gebruiken om op te starten?

- - - Updated - - -

heb wel een toshiba product recovery cd?

[stegisoft]

Ja, je dient de iso bestand te branden op cd.

Met recovery cd kan je alleen alles in fabriek toestand zetten.

In dat geval moet je eerst data backuppen.

[tictactheo]

Heb een Windows XP cd gevonden?

[stegisoft]

Dan doe je dit:

1. Start de computer op via de Windows XP cd-rom.

2. Kies in het setup-programma voor de herstelconsole = R (dus niet installatie!)

3. Tijdens het starten van de console wordt je administrator-wachtwoord gevraagd indien nodig.

4. Typ in DOS dit: sfc /scannow

5. Herstart de laptop als het klaar is