PC virusvrij maken

[Mellie]

Geen bedreigen gevonden.

Bijgevoegd het logbestand.

Verder heb ik nog een vreemd iets.

Ik krijg regelmatig een pop up van (zogenaamd?) AVG.

Deze zegt dat ik moet updaten, terwijl als ik (de echte) AVG opstart en ik wil updaten dan is het niet nodig.

Ik heb wel eens een pop up gezien van (de echte) AVG, maar die zag er ook anders uit.

Daarom durf ik ook niet op deze pop up te klikken.

Ik heb een printscreen gemaakt en toegevoegd.

Hoop dat je hier ook advies over hebt.

Malwarebytes.txt

[kape]

Welke versie van AVG Free heb je momenteel in gebruik ?

[Mellie]

Ik heb een print screen toegevoegd van alle product info van AVG Free dat ik gebruik.

[kape]

Je hebt inderdaad de meest actuele versie van AVG aan boord. Indien je de popup van AVG krijgt mag je op "later" tokkelen (zonder problemen).

[Mellie]

Maar heb je enig idee waarom die pop up dan komt?

Is dat niet een of andere virus wat dat doet?

Verder staat er bij configuratiescherm en dan programma verwijderen nog steeds het bestand CVE-2012-4969.

Heb je hier meer informatie over.

Ben namelijk wel geschrokken over wat google ervan zegt.

- - - Updated - - -

Alvast bedankt

[kape]

De AVG-popup is een vorm van reclame ... de melding in het configuratiescherm is andere koek.

Download TDSSKiller en plaats het op je bureaublad.

• Voordat je TDSSKiller uitvoert is het raadzaam om de onderstaande handleiding van TDSSKiller te raadplegen.
  
  • Klik hier voor de handleiding van Kaspersky TDSSKiller
    

  [*] Dubbelklik op TDSSKiller.exe om de tool te starten. (Indien je TDSSKiller als ZIP bestand hebt gedownload dien je deze eerst uit te pakken).

  [*] Als er door TDSSkiller een update wordt gevonden klikt u op de knop "Load update"

  [*] Een nieuwe versie van TDSSkiller zal nu gedownload worden en sla deze op het bureaublad op.

  [*] Start nu TDSSkiller opnieuw.

  [*] Klik op "Change parameters" en zorg dat de onderstaande opties allemaal aangevinkt zijn.

  

  [*] Klik op de knop "Start Scan" en volg de instructies.

  • Gebruik nooit de "Delete" of "Quarantaine" optie bij een "Fail signature" melding.
    
  • Wanneer er een herstart nodig was, vind je de logfile in C:\\TDSSKiller.[Version]_[Date]_[Time]_log.txt
    
  • Voeg dit log-bestand als bijlage toe aan het volgende bericht.
    

[Mellie]

De AVG melding dus gewoon negeren?

Is er geen manier om dit weg te krijgen?

Hierbij ook het logje.

- - - Updated - - -

Sorry ik had 1 vinkje niet goed staan.

Heb nog een keer de scan gedaan en hierbij het nieuwe logje. Deze is van 19:35 uur.

Hierbij was wel 1 threat gevonden.

Ik heb (zoals de handleiding zei) skip laten staan en continue gedaan.

Maar verder gebeurde er niks.

Hoop dat ik het goed heb gedaan.

TDSSKiller.3.0.0.34_15.05.2014_19.25.28_log.txt

TDSSKiller.3.0.0.34_15.05.2014_19.35.37_log.txt

[kape]

Je mag nu hetzelfde doen, maar voor "delete" kiezen bij TDSSKiller.

[Mellie]

Done.

Laptop opnieuw opgestart (werd gevraagd)

Scan opnieuw uitgevoerd.

Log bijgevoegd.

Melding in het configuratiescherm helaas nog aanwezig.

TDSSKiller.3.0.0.34_15.05.2014_22.03.13_log.txt

[kape]

Ga naar de site van ESET Online Scanner.

Klik op de knop “Run ESET Online Scanner”

In een apart scherm krijg je de vraag om EsetSmartInstaller te downloaden

Klik op de link van esetsmartinstaller_enu.exe en dan start de download automatisch op.

Kies voor “Download” van dit bestand.

Klik op “uitvoeren” van dit bestand esetsmartinstaller_enu.exe

Zet een vinkje bij “YES, I accept the Terms of Use”

Klik op “Start”

Klik op "Advanced settings"

Zet een vinkje bij de volgende opties:

• Remove found threats
  
• Scan archives
  
• Scan for potentially unwanted applications
  
• Scan for potentially unsafe applications
  
• Enable Anti-Stealth technology
  

Klik op “Start”

De computer wordt nu gescand. Dit kan best lang duren, heb dus geduld.

Je mag het venster sluiten wanneer de scan klaar is.

Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Dit logje vind je op de locatie C:\\Program Files\\Eset\\EsetOnlineScanner\\log.txt