Ga naar inhoud

Computer loopt vast


Aanbevolen berichten


Download 51a5f5d096dae-icon_RSIT.pngRSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken.

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

  • Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  • Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
  • Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

RSIT Logbestanden plaatsen

  • Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
  • Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
  • Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een instructievideo.

Link naar reactie
Delen op andere sites


Hoi elboujoufi en welkom op PC Helpforum,

Voor we beginnen , wil ik even vriendelijk op de volgende richtlijnen wijzen:

.

  • Log enkel in als beheerder met alle rechten.
  • Het opruimen van je systeem kan wat tijd in beslag nemen, wees geduldig.
  • Blijf bij het topic totdat ik gemeldt heb dat je PC clean is.
  • Als je iets niet weet of verstaat, vraag het dan even aub.
  • Installeer of deinstalleer géén software of hardware terwijl we met je probleem bezig zijn.
  • Ga ondertussen niet wat "anders" proberen, dat maakt het alleen maar moeilijker voor ons.

.

Opmerking: Alle tools steeds uitvoeren als admin.

De instructies die worden gegeven, zijn enkel geldig voor jouw PC.


Malware scannen en verwijderen....

Download Malwarebytes Anti-Malware 2.0 bij voorkeur naar het bureaublad.

  • Dubbelklik op mbam-setup-2.0.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
  • Start MBAM.
  • Kijk even na of de instellingen juist staan.
  • Klik bovenin het scherm op Scan.
  • Kies vervolgens de Aangepaste scan en klik op Scan nu.
  • Plaats vervolgens een vinkje bij de optie "Scannen naar rootkits".
  • Controleer of zowel bij "Potentieel Ongewenst Programma (POP)" als bij "Ongewenste Wijzigingen (PUM)" de optie "Behandel detecties als Malware" staat ingesteld. Is dat niet het geval, pas dit dan aan.
  • Selecteer in het rechter venster alle aanwezige harde schijven en partities.
  • Klik vervolgens op de knop Start scan om de Aangepaste scan uit te voeren.
  • Vóór het scannen wordt er automatisch gecontroleerd of er updates van de virusdefinities beschikbaar zijn. Indien er een update beschikbaar is, moet je deze eerst installeren via "Nu bijwerken".
  • De scan wordt nu automatisch gestart,wanneer de scan gereed is en er bedreigingen zijn gedetecteerd krijg je hier een overzicht van. Selecteer deze en plaats ze allemaal in Quarantaine.
  • Indien gevraagd wordt om de computer opnieuw op te starten, klik je op JA.
  • Na herstarten van de PC open je MBAM opnieuw.
  • Klik bovenaan in het menu op Historie.
  • Kies vervolgens voor de optie "programmalogboeken" en selecteer het Scanlogboek dat je wil exporteren. Kies voor de meest recente scan die je hebt uitgevoerd (zie datum en uur).
  • Vink het Scanlogboek aan en klik op de knop Bekijk.
  • In een nieuw venster zal je de resultaten van deze scan zien.
  • Nu kan je kiezen voor het exporteren van deze gegevens of voor het opslaan op je klembord.
  • Ofwel kies je onderaan voor "Exporteer" om het gedetailleerde logboek te exporteren als tekstbestand. Geef het tekstbestand een naam, bvb. "MBAM Scanlog", kies de optie tekstbestand


Controle op slechte toolbars...

Download adwcleaner.pngAdwCleaner by Xplode naar het bureaublad .

(verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken).


  • Sluit alle openstaande vensters.
  • Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten.
  • Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren,
  • Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  • Klik op Scan.
  • Klik vervolgens op Clean (Engelse versie)of Verwijderen (Nederlandse versie).
  • Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK

Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile.

Anders is het hier terug te vinden C:\\AdwCleaner\\AdwCleaner[s0].txt.

Logbestand plaatsen


  • Voeg het logbestand met de naam C:\\AdwCleaner\\AdwCleaner[s0].txt als bijlage toe aan het volgende bericht.
  • Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.


Extra nota... Zorg ervoor dat je Security software uitschakeld is tijdens het installeren en gebruik van E-Peek.

Dit omdat deze scanners bepaalde componenten die E-Peek gebruikt, onterecht zien als geïnfecteerd en Combofix zullen blokkeren.

Kijk hier indien je niet weet hoe je je Antivirus, Firewall en/of Antispywarescanner moet uitschakelen.

Download E-PeekSetup.exe naar je bureaublad.

Dubbelklik erop en volg de instructies.

Op het einde van de installatie, zal E-Peek opstarten.

Klik OK op het eerste scherm en vervolgens "Scan".

Post de log.

Opmerking: E-Peek vereist .Net 4 Client Profile (of hoger)

Indien SQL CE 3.5 op je pc staat zal er een installatie volgen om te updaten naar SQL CE 3.5 SP2.


In je volgende posting, had ik graag de volgende logs gezien, gemaakt in de opgestelde volgorde:

.

  • MBAM
  • AdwCleaner
  • E-Peek

.

Hang ze als bijlage aan een volgend bericht. .

Emphyrio :)

aangepast door Emphyrio
Link naar reactie
Delen op andere sites


Ja dat is de juiste :top:

Even geduld , ik ga de logs analyzeren....

- - - Updated - - -

Verwijder het volgende van je pc via start > Programma's en onderdelen: Java x86: 1.7.0_71


Doe eens deze stappen met RIES om je IE settings te herstellen.

Herstart je pc.


Download of Update Ccleaner

Start CCleaner op.

  • Run Ccleaner en klik in de linkse kolom op Opties
  • Selecteer het tabblad Geavanceerd
  • Haal het vinkje weg voor Verwijder alleen bestanden in Windows Temp-systeemmap die ouder zijn dan 24 uur
  • Selecteer het tabblad Instellingen
  • Haal het vinkje weg bij "Computer automatisch schoonmaken...."
  • Klik in de linkse kolom op Cleaner.
  • Klik dan achtereenvolgens op Analyseer en Schoonmaken.
  • Klik vervolgens in de linkse kolom op Register
  • Klik op Scan naar problemen.
  • Op de vraag of je een backup wil maken van het register, klik je "Ja".
  • Als er fouten gevonden worden klik je op de middelste knop: Herstel alle geselecteerde fouten en OK


Post een verse E-Peek log.

Link naar reactie
Delen op andere sites

 Delen

×
×
  • Nieuwe aanmaken...