incredimail

[jacko15]

Beste Forumleden,bij deze de beste wensen voor 2016.

 

Sinds enkele dagen kom ik niet meer in incredimail,er komt meteen een foutmelding en opent zich niet,

 

EXCEPTION.BREAKPOINT (80000003)

 

FAULTING OFFSET  00132BD2

 

MODULE KERNELBASE dll

 

Kan mij misschien iemand helpen met een oplossing

 

Bvd   Jo  

[Asus]

Ook voor jou de beste wensen voor 2016.

 

Met welke Windowsversie werk je ?

[jacko15]

windows 10

[Asus]

Volgens het Incredimail forum zijn er aanwijzingen dat een recente update in Windows 10 hier de mogelijke boosdoener is ... het zou gaan over KB3132372.

 

Meer info op deze en volgende pagina's.

[jacko15]

moet ik deze update nu verwijderen ?of welke oplossing is er hier voor

 

Bvd  Jo

[Asus]

Het blauwe woordje "deze" in bericht #4 is een link: als je erop klikt opent zich een nieuwe pagina (van het Incredimail forum) waar je meer info vindt ... uit de info die je op die pagina (en de volgende) kan lezen blijkt inderdaad dat het verwijderen van die update opnieuw een werkende Incredimail oplevert.

 

De te volgen stappen voor het verwijderen van de update worden er eveneens besproken.

[jacko15]

Hallo Asus

 

Bedankt,,het is gelukt,,,fijne avond nog

 

Gr  Jo

[Asus]

Graag gedaan en fijn te lezen dat je mail het weer doet ...

 

Probleem opgelost, dan kunnen we dit topic afsluiten ... nog veel computerplezier gewenst !