probleem bij afsluiten van laptop

[martin_sw]

Hallo,

Ik heb sinds een tijdje (een jaar ongeveer) een probleem met het afsluiten van mijn laptop. Als ik dit probeer wordt het scherm zwart en begint de ventilator zeer hard te draaien. dan moet ik telkens lang op de off-knop drukken om de laptop dan zo toch af te sluiten, en dat is natuurlijk niet goed. Ik heb al enkele keren de laptop hersteld naar fabrieksinstellingen en dan is het probleem even opgelost maar na een paar weken komt het probleem terug. Ook heb ik al een programma gedownload (glary utilities) om zo de fout te zoeken maar tevergeefs. Kan iemand me hierbij helpen? Een ander probleem is dat mijn batterij de laatste tijd soms niet meer oplaad. Ik kan de batterij maximaal opladen tot 80 % (vaak zelfs veel minder, 12-15%) en dan laadt hij niet meer op. Mijn laptop is een hp pavilion (12Mb RAM) en is ongeveer 4 jaar oud.

Alvast bedankt!

[falstring]

als het probleem zich een tijd niet voordoet na herstel naar fabriekswaarden, is het maar zeer de vraag of het een hardwareprobleem zou moeten zijn.

ik denk dat je eerst eens kritisch moet kijken naar wat je er elke keer aan software bijgeplaatst hebt.

wellicht is een grondige inspectie van je laptop door de experts hier daarbij dienstig.  een sticky over hoe je dat aan de vork steekt zie ik niet meer, daar heb ik een mod over aangesproken. hem kennende zal die verder posten.

 

dat batterij probleem zal ongetwijfeld te maken hebben met ouderdom, zoals bij alle laptops.

 

en overigens: ik vermoed dat die laptop 12 GB aan oord heeft, 12 MB is meer iets van 34 jaar geleden..... 

[Captain Kirk]

Wanneer je niet de knop ingedrukt houdt, gaat je computer dan in de slaapstand waar hij niet meer uit te halen is? Want dan is dit een bekend probleem en wordt veroorzaakt door een update die een conflict heeft met drivers van oa je beeldscherm en geluidskaart. De HP gaat dan in slaapstand ipv volledig uit.

Zorg dat al je drivers up-to-date zijn. Dan zou het probleem opgelost moeten zijn.