Problemen met toetsenbord

[JohanEveraerts]

Beste,

Ik heb een Acer laptop met windows 10 Home op geïnstalleerd.

Volgend probleem stelt zich:

Sinds zondag heb ik het probleem dat het toestenbord spontaan van azerty naar qwerty verspringt bij het opstarten.

Ik kan mijn wachtwoord niet meer correct ingeven, er staan andere letters en meestal in hoofdletters, terwijl dat zeker niet het geval moet zijn.

Lukt het dan na enige tijd toch, (Vraag me niet hoe dat komt want dat weet ik niet ???) en ik typ bv iets in google, dan staan er in de zin hoofd- en gewone letters door elkaar.

Dit zonder dat ik de Caps lock heg ingedrukt. Duw ik op enter dan selecteert hij spontaan de ganse tekst.....

De instelling van mijn toetsenbord staat op Belgisch punt. Dat is toch correct dacht ik. Het heeft toch altijd gewerkt zo.

[Gast]

Laat uw computer eens aan staan tot morgenvroeg en laat hem gedurende die tijd met rust. Morgenvroeg herstart je hem dan maar eens en bekijk het resultaat.

[JohanEveraerts]

Wat ik ook nog even wil vermelden is dat de Acer niet meer in slaapstand kan worden gezet. Als ik dit wil proberen dan springt na enkele seconden het beeld terug op het bureaublad.

[Gast]

9 minuten geleden, droske zei:

Laat uw computer eens aan staan tot morgenvroeg en laat hem gedurende die tijd met rust. Morgenvroeg herstart je hem dan maar eens en bekijk het resultaat.

 

[JohanEveraerts]

Heb tot nu toe de laptop laten aan staan met een schermbeveiliging. De schermbeveiliging springt op en doet haar ding voor een minuut of vijf. Dan wordt het scherm zwart en na enige tijd (een drie-tal minuten) springt het scherm terug op het bureaublad.  ?????

Ik moet toch met een schermbeveiliging werken, niet? Zonder kan het toch inbranden als dit een ganse nacht moet aanstaan.

[Gast]

https://www.aankoopkennis.nl/beeld-en-geluid/televisie/lcd-led-of-plasma/inbranden.html

[JohanEveraerts]

Ik heb de computer deze morgen opnieuw opgestart. Ik heb het wachtwoord op de opstartpagina ingegeven en heb gezien dat het allemaal hoofdletters waren maar het was niet het juiste wachtwoord.

Toetsenbord stond waarschijnlijk op QWERTY. De laptop gaf het dan ook aan dat het wachtwoord verkeerd was. 

Ik heb toen gewoon op de toets Caps lock geduwd, het wachtwoord opnieuw ingegeven en zag dat het opnieuw een ander woord was. Maar het stond dan wel in kleine letters ipv hoofdletters.

Ik wilde de test wel eens doen en drukte na de ingave op enter en wat bleek...de laptop startte gewoon op.

Na het opstarten een zin getypt in Google en gewone- en hoofdletters stonden weer door elkaar.

 

[JohanEveraerts]

Nu doet het nummeriek toetsenbord het ook al niet meer !!!!

[Gast]

Ik raad je het volgende aan:

 

Windows 10 vernieuwen met behoud van je persoonlijke bestanden en Apps (programma’s)

 

Kies zelf voor welke methode je gaat.

[JohanEveraerts]

Ik heb methode 1 genomen om de laptop bij te werken (dus met de Media Creation Tool)

Het windows downloaden heeft een ganse nacht geduurd !!!!
Na het akkoord gaan met de licentievoorwaarden is het downloaden van de updates begonnen
Updates zoeken was ongeveer 19 procent en toen verdween het blauwe schermpje
Nu weet ik niet wat er eigenlijk gebeurt is met de laptop
Ik heb de laptop dan maar opnieuw opgestart en het probleem was nog steeds hetzelfde