Emails verdwijnen direckt als ze binnenkomen

[Jive1]

Hey, een goeie dag allemaal!

Ik heb een raar probleem. AL MIJN BINNENKOMENDE EMAILS VERDWIJNEN ONMIDDELLIJK ALS ZE INNENKOMEN; iK WEET NIET WAAROM? HEB GAAN ZOEKEN OP INTERNET en blijkbaar zouden die allemaalergens als spam worden betiteld en in de spamfolder gezet worden, maar waar is die spamfolder? Ik hen nog steeds Windows 10 en office met Outlook classic. Kan u me uitleggen wat ik moet doen, om de reeds verdwenen mails terug te vinden en om gelijkaardig  gebeuren te vookomen.

Groeten

Jive1 Belgium

 

[DCA]

De spamfolder heet in Outlook Ongewenste e-mail
Komen alle berichten daar in terecht?

Er kan ook een Regel actief zijn.

Klik hiertoe met de rechter muisknop op een e-mailbericht en kies: Regels > Regels beheren.

[Jive1]

Als ik die folder Ongewenste mail open, dan is die leeg.

Het rare is dat dat op alle twee mijn computers gebeurt.

Kan dat dus zijn dat Telenet daar voor iets tussenzit, dus voordat ze bij mij binnenkomen door Telenet als Spam getekend worden?

Groeten 

Jive1 Belgium

 

[Jive1]

Ik ben nu gaan kijken bij Telenet mail, en inderdaad daar zitten al die mailtjes in een SPAM folder

[DCA]

Dan zal er een Regel actief zijn vermoed ik.