Printer wordt niet herkent

[agie]

Hallo....mijn printer Brother DCP -1510 serie wordt op dit moment niet meer herkent en staat niet in de lijst bij printers.

Ik kan deze ook niet toevoegen , dus begrijp niet wat er precies aan de hand is. 

Wat hulp gewenst om het probleem op te lossen.

[Passer]

Hij wordt wel herkend, gezien dit plaatje waarin hij benoemd wordt

 

euh... ligt het hier niet aan?   

 

of: staat hij wel aan?

 

 

 

[agie]

Ja ...dat zag ik ook, maar ik kan  deze nergens terugvinden en niet activeren. Met het zoeken kwam ik bij deze afbeelding terecht en zag dat hij nog ergens op de laptop zit, maar ik kon deze niet activeren en terugvinden.

[Passer]

1 uur terug, Passer zei:

staat hij wel aan?

 

[agie]

Ja...hij staat aan.

[Passer]

• is de kabelverbinding nog goed? (moest je een andere kabel kunnen proberen?)  - ik bedoel de datakabel van printer naar computer (niet de stroomkabel)
• is het plots gebeurd (omdat je spreekt van 'op dit moment') ?
• gooi hem er in apparaatbeheer even uit (verwijderen) en herstart je systeem. Windows gaat dan ontdekken dat er een printer aangesloten is en deze opnieuw installeren

[agie]

Bedankt voor de tip en zal deze straks naar thuiskomst uitproberen.