Laptop blijft hangen

Als ik mijn laptop, een Acer Aspire 5740g, opstart kan ik kiezen uit: normaal starten of kiezen voor opstartherstel.
Als ik kies voor een normale start, gaat hij opnieuw starten en moet ik weer kiezen tussen de beide opties. Als ik kies voor opstartherstel krijg ik een kader dat de computer op problemen wordt gecontroleerd en dat de gevonden problemen automatisch door Systeemherstel worden hersteld. Het punt is echter dat hij niet doet wat hij zegt, maar gewoon blijft hangen. Er staat Windows 7 op.
Groet,
Ad Bammens.