Internetverbinding valt steeds weg. Modem stekker 10 sec.

Hallo,

Ik heb een probleem met het wegvallen van de internetverbinding. Dit gebeurt heel de dag door, soms wel 15 keer per dag. Dan moet ik de stekker van de modem weghalen en 10 sec. wachten. Soms is het probleem meteen weer opgelost nadat ik dat doe maar soms moet ik het wel 3 keer doen voordat ik weer internet heb.

Dit gebeurt ook bij mijn vaders laptop. Ik heb er 3 maanden terug nooit problemen mee gehad. Mijn provider kan mij niet helpen hiermee.

Een keer kreeg ik ook een rare melding van het probleem : Een andere computer heeft dezelde Ip-adres als jou computer of iets dergelijks.

Ik vind het wel raar, want op het moment dat de verbinding wegvalt, staat bij taakbeheer (netwerk) gewoon nog verbonden.

Kan iemand mij hiermee helpen.

Alvast bedankt, Aziz

Hoe is uw opstelling?

Modem ---> router --> extra toestel enz?

Merk, model, type opgeven.

Wie is uw provider?

Hoe is uw opstelling?

Modem ---> router --> extra toestel enz?

Merk, model, type opgeven.

Wie is uw provider?

Hallo,

Wat is een router? Ik weet alleen wat een modem is. Modem is Thomson tg712. Provider is Online.

Uw modem is een draadloos modem/router

Dus modem en router samen.

Verder hebt je geen andere extra antenne of zo?

Welke windows hebt je?

Indien meerdere soorten windows dan ook opgeven.

Deze vraag komt ook voor in dit topic.

Daar zal je probleem verder bekeken worden, zo blijft alles overzichtelijker, dit topic wordt afgesloten.