Ga naar inhoud

MicrosoftHelpt

Lid
  • Items

    274
  • Registratiedatum

  • Laatst bezocht

Alles dat geplaatst werd door MicrosoftHelpt

  1. Selecteer PowerPoint Viewers als standaardprogramma voor de extensies (PPT/PPS/PPTX). Dit is mogelijk via: Start -> Standaardprogramma's -> Een bestandstype of protocol aan een specifiek programma koppelen Lost dit het probleem niet op herinstalleer dan PowerPoint viewer via Download Details PowerPoint Viewer
  2. Start Outlook in de veilige modus door de CTRL-toets ingedrukt te houden bij het openen van Outlook. Indien het probleem in de veilige modus verholpen is schakel dan alle invoegtoepassingen uit met deze stappen: http://office.microsoft.com/nl-nl/outlook-help/invoegtoepassingen-in-of-uitschakelen-in-office-programma-s-HA010034127.aspx?CTT=1 Lukt het hierna nog steeds niet om Outlook op te starten voer dan een diagnose en herstel uit via deze stappen: http://office.microsoft.com/nl-nl/outlook-help/office-programma-s-die-vastlopen-diagnosticeren-en-herstellen-met-behulp-van-office-diagnostische-gegevens-HA001234076.aspx?CTT=1
  3. Dat is inderdaad vreemd, heb je die vinkjes soms op de gehele rij toegepast? Als je het bestand hier upload kunnen wij kijken waar het probleem in zit.
  4. Controleer of PowerPoint gekoppeld is aan de extensies (PPT/PPS/PPTX) en niet PowerPoint viewer. Selecteer PowerPoint als standaardprogramma via Start -> Standaardprogramma's -> Een bestandstype of protocol aan een specifiek programma koppelen.
  5. Wat was de reden om het bestand van XLSX om te zetten naar XLS/XLSB? Wat gebeurd er als je het oude (kleine) XLSX bestand opent in Excel 2010 en opslaat zonder het type te wijzigen?
  6. Er zijn nog een aantal overige mogelijkheden: - Een foutieve regel veroorzaakt het probleem - Meerdere accounts zijn die naar dezelfde POP3/IMAP Server verwijzen - Synchronisatie met PDA/TEL veroorzaakt duplicates
  7. Is dit probleem ook actief bij een nieuwe gebruiker? Mogelijk lost het maken van een nieuw gebruikersprofiel dit probleem op. Welke versie van Office 2007 wordt er gebruikt? Wij kunnen je een downloadversie aanbieden van Office 2007 die je kunt activeren met de sleutel die je in bezit hebt. Mogelijk gaat er iets mis bij de installatie van Office.
  8. Om de registerinstellingen van Word 2007 te herstellen kun je onderstaande "fix" uitvoeren. http://go.microsoft.com/?linkid=9763243 Op http://support.microsoft.com/kb/822005/nl staan nog een aantal mogelijkheden om de registerwaarden handmatig te herstellen. Natuurlijk blijft het schakelen tussen printerdrivers nog steeds een oplossing, ook kun je Office verwijderen en daarna he installeren door middel van onderstaande verwijder tool. Deze verwijdert ook alle registersleutels. http://go.microsoft.com/?linkid=9669698
  9. Dit probleem kan 2 oorzaken hebben: - Printerdriver (selecteer eens de Microsoft XPS Document Writer als standaardprinter, herstart Word en controleer of het probleem verholpen is. Is dit het geval dat ligt het aan de printerdriver) - Een fout in de Excel database (dit is eenvoudig te testen door een nieuwe testdatabase te maken met fictieve gegevens en te controleren of deze data wel goed wordt ingevoerd in Word, werkt het wel goed met het nieuwe Excel bestand kopieer dan de data vanuit de corrupte/foutieve database naar een nieuw Excel bestand als tekst zonder opmaak (alleen tekst behouden).
  10. Probeer je deze powerpoint presentaties vanaf een website of vanuit een e-mail programma te openen? Selecteer Powerpoint als standaardprogramma (voor alle extensies PPS/PPT/PP*) via Start -> Standaardprogramma's -> Een bestandstype of protocol aan een specifiek programma koppelen.
  11. De functie Automatisch aanvullen in Internet Explorer laat suggesties zien van webpagina's die eerder zijn bezocht. De resultaten zijn gebaseerd op de geschiedenis en gerelateerde adressen die in de favorieten staan. Dat pijltje in de adresbalk laat inderdaad de laatst 5 bezochte webpagina's zien. Dit is anders dan de Automatisch aanvullen functie. De resultaten van Automatisch aanvullen kunt u tijdens het typen in de adresbalk ook bekijken door op het kleine pijltje te klikken. U krijgt dan de gerelateerde items uit de geschiedenis te zien ( maximaal 20) en eventuele gerelateerde items die in uw favorieten staan. Kortom: De mogelijkheid om de 5 laatst bezochte pagina's te kunnen zien, is een extra functie in Internet Explorer 9. Deze lijst is helaas niet uit te breiden.
  12. Heeft u al geprobeert om de startpagina te wijzigen? Het is namelijk mogelijk om meerdere tabbladen op te starten wanneer Internet Explorer geopent wordt. U opent Internet Explorer -> Sluit de babylon pagina -> Klik rechtsboven op Extra-> Internet Opties -> In het tabblad "Algemeen" ziet u bovenaan dat u de startpagina kunt wijzigen. Klik dan op Huidige gebruiken om de huidige pagina als startpagina in te stellen. Het is mogelijk om meerdere tabbladen op te starten wanneer Internet Explorer geopent wordt.
  13. Je kan natuurlijk ook de locatie van het PST/OST bestand wijzigen of handmatig een backup maken. Dit staat op deze pagina beschreven: Bestand maken waarin uw informatie wordt opgeslagen - Outlook - Office.com De voornaamste verschillen tussen de twee gegevensbestandstypen van Outlook: - Outlook OST-bestanden worden alleen gebruikt als u offline werkt terwijl u een account van Exchange Server hebt, of als u de Exchange-modus met cache gebruikt. - Outlook PST-bestanden worden gebruikt voor POP3-, IMAP- en HTTP-accounts. Als u archiefbestanden of back-upbestanden wilt maken van de Outlook-mappen en -items op uw computer (ook bij accounts van Exchange Server), moet u aparte PST-bestanden maken en gebruiken.
  14. Op het MSA forum van Microsoft staat een oplossing voor dit probleem. Klikken op Hyperlinks in Outlook geeft de volgende foutmelding: - Microsoft Answers Er is ook een Microsoft Fixit voor deze fout. Met de fixit kunt u proberen het probleem geautomatiseerd op te lossen: Foutbericht wanneer u op een hyperlink klikt in Outlook
  15. Internet Explorer onthoud inderdaad welke links ingedrukt zijn. Dit is geen functie van google, maar een browser functie. Google houd ook bij welke links ingedrukt worden. Het feit dat u aangeeft dat u bepaalde zoektermen en links een half jaar later nog tegen komt, kan enkel veroorzaakt worden door het niet opruimen / schoonmaken van uw browser geschiedenis, cookies, etc. Ofwel, u bent ingelogged met een google account. Dan worden alle zoekacties aan uw google gebruikersnaam gekoppeld. Ik denk in uw geval dat u het probleem zou kunnen verhelpen door de internet sporen lokaal op uw eigen computer te wissen. Dus geschiedenis, cookies, autoaanvullen, etc. In IE7 en IE8: - U kunt Internet Explorer als volgt openen: klik op de knop Start en klik vervolgens op Internet Explorer. - Klik op de knop Beveiliging en klik op Browsegeschiedenis verwijderen. - U krijgt nu een lijstje te zien met items die u kunt aanklikken. U zet bij alle items een vinkje. Behalve bij de eerste ( de bovenste) - Klik op "Verwijderen" In IE9: - U kunt Internet Explorer als volgt openen: klik op de knop Start en klik vervolgens op Internet Explorer. - Klik op de knop Extra, wijs Beveiliging aan en klik vervolgens op Browsegeschiedenis verwijderen. - U krijgt nu een lijstje te zien met items die u kunt aanklikken. U zet bij alle items een vinkje. Behalve bij de eerste ( de bovenste) - Klik op "Verwijderen" Direct na het verwijderen van de bestanden, mag u controleren of een link die eerst paars was, nu niet meer paars gekleurd is. Wanneer u de betreffende link aanklikt, zal die de volgende keer wel weer paars gemarkeerd worden, totdat u weer de complete browse geschiedenis verwijderd.
  16. Naast het herstellen van de instellingen zoals hierboven reeds beschreven staat, zou u ook de browsegeschiedenis kunnen verwijderen. [h=3]De volledige browsegeschiedenis of een gedeelte ervan verwijderen in Internet Explorer 8[/h] U kunt Internet Explorer als volgt openen: klik op de knop Start en klik vervolgens op Internet Explorer. Klik op de knop Beveiliging en klik op Browsegeschiedenis verwijderen. Als u niet wilt dat de cookies en bestanden horend bij websites in uw lijst Favorieten worden verwijderd, schakelt u het selectievakje Gegevens van favoriete websites behouden in. Schakel het selectievakje in naast elke informatiecategorie die u wilt verwijderen. Klik op Verwijderen. Geschiedenis verwijderen IE9: De browsegeschiedenis verwijderen in Internet Explorer 9 Tijdelijke bestanden verwijderen in Windows 7: Tijdelijke internetbestanden weergeven
  17. Dat deze map is teruggekomen na het herstellen van Internet Explorer instellingen, is logisch. Alles wordt namelijk teruggezet naar de standaard waarden. Wat betreft het feit dat deze map na het verwijderen weer terugkomt, dit heb ik ook getest. In mijn eigen gebruikersaccount heb ik precies hetzelfde fenomeen als welke u beschrijft, dus ik was geneigd om te zeggen dat dit normaal is. Ik heb voor deze gelegenheid een nieuwe gebruikersaccount aangemaakt, en meteen getest in Internet Explorer. -> In dit nieuwe gebruikersaccount heb ik via IE9 de map "Favorieten balk" verwijderd. Na de herstart van IE was deze map ook niet meer terug gekomen. Ik kon deze map wel weer terugzetten door deze map via de prullenbak te herstellen (terugzetten). Ik heb daarna de instellingen van Internet Explorer hersteld. Direct daarna heb ik opnieuw deze map verwijderd. Na de herstart van IE was deze map nog steeds niet terug. Dus wat blijkt, het "probleem" lijkt in het gebruikersaccount te zitten of in een beschadigde installatie van Internet Explorer. Na wat meer onderzoek op het internet blijkt dat dit probleem verholpen kan worden middels het verwijderen en opnieuw installeren van Internet Explorer. In uw situatie ga ik uit van Internet Explorer 9. Op de volgende website staat beschreven hoe u Internet Explorer 9 kunt verwijderen en opnieuw kunt installeren: Hoe kan ik Internet Explorer 9 installeren of verwijderen? Ik wil wel met klem adviseren om na het verwijderen van IE9 de computer opnieuw op te starten. Daarna pas IE9 opnieuw installeren.
  18. Ik heb het hele topic doorgelezen en moet concluderen dat dit een zeer apart probleem is. Zeker omdat het probleem zich op 2 systemen voordoet. Wat ik wel denk is dat er tussen deze 2 systemen een overeenkomst is welke dan ook de oorzaak van het probleem kan zijn. Deze overeenkomst kan wellicht gevonden worden in de geinstalleerde software. Aangezien het probleem in 3 verschillende browsers merkbaar is, lijkt dit me geen browser specifiek probleem. Wellicht dat het een en ander te maken kan hebben met geinstalleerde invoegtoepassingen. In het eerder geplaatste HJT logje staan een 2 tal items die mij opvallen. C:\Program Files (x86)\Pando Networks\Media Booster\PMB.exe -> Deze wordt geinstalleerd in combinatie met Leage of Legends maar is totaal onnodig en staat zelfs bekend als onnodige ballast voor uw internet verbinding. C:\Program Files (x86)\Free Download Manager\fdm.exe Ik wil u dan ook aanraden om een zogenaamde cleanboot uit te voeren. Met een cleanboot worden 3th party programma's tijdelijk uitgeschakeld. Dit doet u met behulp van het hulpprogramma voor systeemconfiguratie (msconfig). Volg de onderstaande stappen (bron: Schoon opstarten om te voorkomen dat achtergrondprogramma's een spel of programma hinderen dat u op dat moment gebruikt ) Klik op Start , typ msconfig in het vak Zoekopdracht starten en druk op Enter. Als u om een beheerderswachtwoord of bevestiging wordt gevraagd, typt u het wachtwoord of klikt u op Doorgaan. Selecteer op het tabblad Algemeen de optie Selectief opstarten. Schakel onder Selectief opstarten het selectievakje Opstartonderdelen in het geheugen laden uit. Open het tabblad Services, schakel het selectievakje Alle Microsoft-services verbergen in en klik op Alles uitschakelen. Klik op OK en klik op Opnieuw opstarten. Na de herstart kunt u de betreffende website nogmaals testen in alle 3 de browsers.
  19. Nee opnieuw uitvoeren is niet nodig, ik wilde gewoon even de bevestiging hebben. Ik ben wel benieuwd naar het resultaat van de stappen die Asus doorgeven heeft.
  20. Wordt hier niet de standaardfunctie in Outlook "Autoarchiveren" bedoeld? Zie Zoekresultaten voor autoarchiveren - Outlook - Office.com voor uitleg rondom autoarchiveren voor alle Outlook versies.
  21. Via het menu Extra heeft u ook toegang tot het herstellen van de instellingen van Internet Explorer, heeft u dit nu wel of niet uitgevoerd? (De tip uit reactie #6) Dit is namelijk een belangrijke stap om te weten. Wanneer dit niet uitgevoerd is omdat u Extra niet kunt vinden, is dat niet erg, er zijn namelijk meerdere manieren om bepaalde stappen uit te voeren.
  22. Probeer IE8 opnieuw te installeren. Voordat dit mogelijk is moet IE8 eerst verwijderd worden. Dit kunt u als volgt doen. Klik op start-> Uitvoeren In het uitvoeren venster typt u IE8 en drukt u op enter. In het explorer venster wat nu tevoorschijn komt ziet u een geel mapje met de naam Spuninst, deze map moet u openen. In deze map ziet u een bestand met de naam Spuninst. (Blauw computerscherm) Deze moet u dubbelklikken om uit te voeren. Volg daarna de stappen op het scherm om Ie8 te verwijderen. Na het verwijderen van Internet Explorer 8 dient u de computer opnieuw op te starten. Na de herstart controleerd u de versie van Internet Explorer om zeker te zijn dat deze nu verwijderd is. Wanneer Ie8 verwijderd is kunt u deze downloaden en opnieuw installeren. U kunt IE8 Nederlands voor Windows XP downloaden vanaf de volgende website: http://download.microsoft.com/download/C/6/3/C63E77C7-4A38-45E6-BDBA-10EFFB925F6B/IE8-WindowsXP-x86-NLD.exe
  23. Probeer de XPS document viewer als standaard printer in te stellen. Dit is een feature die door Office mee geinstalleerd wordt. Wanneer de XPS als standaard printer ingesteld is, probeert u diezelfde afdruk met de XPS viewer te maken. In plaats van te printen wordt een "virtuele" afdruk opgeslagen. U kunt deze afdruk op uw bureaublad opslaan en daarna controleren door de betreffende afdruk te openen. Wanneer deze wel correct wordt weergegeven, wordt de print opdracht wel goed door Office verwerkt en doorgestuurd. In dat geval zal de oorzaak van het probleem wel eens heel goed in de printer drivers te vinden kunnen zijn. Het verwijderen en opnieuw installeren van de meest recente printer drivers kan het probleem mogelijk verhelpen. Met meest recente printer drivers wordt dan de meest recente versie vanaf de website van uw printer fabrikant bedoeld.
  24. U kunt proberen de tijdelijke internet bestanden en uw internet geschiedenis van uw systeem te verwijderen. De inhoud van de map Tijdelijke Internet-bestanden verwijderen Mocht bovenstaande het probleem niet verhelpen dan kunt u controleren of u op een andere computer ook last heeft van dit probleem. Indien u op een andere computer ook problemen heeft met de webmail, lijkt het erop dat de instelling in de webmail zelf te vinden is.
  25. Kun je nog aangeven welke versie van Internet Explorer je gebruikt? Los hiervan kun je de instellingen van Internet Explorer herstellen. Met het herstellen van de instellingen, wordt Internet Explorer teruggezet naar standaard waarden. Op de volgende Microsoft pagina kun je lezen hoe Internet Explorer herstelt kan worden: De instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen
×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.