Jion

Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad. Dubbelklik op mbam-setup-2.0.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten. Volg de verdere aanwijzingen, de volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Malwarebytes Anti-Malware installeren. Klik vervolgens bovenin het scherm op Scan. Kies vervolgens de Aangepaste scan en klik op Scan nu. Plaats vervolgens een vinkje bij de optie Scan naar rootkits. Selecteer in het rechter venster alle aanwezige harde schijven en partities. [*]Klik vervolgens op de knop Start scan om de aangepaste uit te voeren. [*]Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates, klik hier op "Nu bijwerken als er beschikbare updates zijn. [*]De scan wordt nu automatisch gestart,wanneer de scan gereed is en er bedreigingen zijn gedetecteerd krijgt u hier een overzicht van. [*]Wanneer er geen bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Bekijk gedetailleerd logboek. Klik vervolgens op de knop Acties toepassen, bij de melding dat uw computer opnieuw opgestart moet worden klikt u op Nee. Klik vervolgens op de knop Bekijk gedetailleerd logboek en klik op de knop exporteer en kies de optie tekstbestand (*.txt). Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog en klik vervolgens op de knop Opslaan. Dit bestand zal standaard op uw bureaublad worden opgeslagen. MalwareBytes' Anti-Malware logbestand plaatsen Voeg het logbestand wat u zojuist heeft opgeslagen als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in Malwarebytes Anti-Malware bij Historie > Programmalogboeken) Plaats de inhoud van dit logbestand in het volgende bericht. Wil je meer uitleg - in beeld en geluid - over de werking van Malwarebytes, bekijk dan onze eigen PCH-video hier.

Nee, we zullen de tools opnieuw gebruiken en kijken wat er nog gevonden wordt.

Kan je de logs van die gebruikt tools dan eens posten? Gespecialiseerde tools zoal Zoek wil ik je toch afraden om zonder kennis van zaken te gebruiken. Bij verkeerd gebruik, kan je je hele Windows naar de vaantjes helpen.

Dag Martijn, lang geleden. Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken). Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren, Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan. Klik vervolgens op Clean. Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile. Anders is het hier terug te vinden C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt. Logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt als bijlage toe aan het volgende bericht. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Mooi zo. Dan hebben we nog 1 dingetje te doen om af te ronden. Download Delfix by Xplode naar het bureaublad. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Purge System Restore Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen. Tot ziens!

Dat ziet er netjes uit. Hoe gaat het nu met de problemen? Ik merk wel dat jij gebruik maakt van Microsoft Security Essentials als virusscanner. Deze presteert helaas heel ondermaats, wij raden hem dan ook steeds af. Als je wilt, verwijder MSE dan via je Configuratiescherm en installeer een beter alternatief. Op DEZE pagina vind je een overzicht van de meest courante gratis scanners, telkens met een woordje uitleg en een downloadlink.

Kan je eveneens dat eerste Zoek log eens plaatsen? C:\zoek-results2015-04-17-110906.log 129011 bytes

Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad. Dubbelklik op mbam-setup-2.0.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten. Volg de verdere aanwijzingen, de volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Malwarebytes Anti-Malware installeren. Klik vervolgens op de knop Scan nu om een bedreigingsscan uit te voeren. Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates, klik hier op "Nu bijwerken als er beschikbare updates zijn. De scan wordt nu automatisch gestart,wanneer de scan gereed is en er bedreigingen zijn gedetecteerd krijgt u hier een overzicht van. Wanneer er geen bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Bekijk gedetailleerd logboek. Klik vervolgens op de knop Acties toepassen, bij de melding dat uw computer opnieuw opgestart moet worden klikt u op Nee. Klik vervolgens op de knop Bekijk gedetailleerd logboek en klik op de knop exporteer en kies de optie tekstbestand (*.txt). Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog en klik vervolgens op de knop Opslaan. Dit bestand zal standaard op uw bureaublad worden opgeslagen. MalwareBytes' Anti-Malware logbestand plaatsen Voeg het logbestand wat u zojuist heeft opgeslagen als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in Malwarebytes Anti-Malware bij Historie > Programmalogboeken) Plaats de inhoud van dit logbestand in het volgende bericht. Wil je meer uitleg - in beeld en geluid - over de werking van Malwarebytes, bekijk dan onze eigen PCH-video hier.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie). Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r "mbot_nl_218"=-;r C:\Program Files\Enigma Software Group;fs C:\Program Files\Common Files\Wise Installation Wizard;fs C:\Windows\455F074C814E4520B69B5584BD90400C.TMP;fs esgiguard;s autoclean; emptyfolderscheck;delete emptyclsid; startupall; filesrcm; De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Er is een hele hoop rotzooi van je systeem verwijderd. Mag ik nog eens een nieuw RSIT log van jou ter controle?

Dag Martijn, welkom op PCH! Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren, Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik vervolgens op Scan. Klik vervolgens op Clean als er items zijn gevonden. Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile. Anders is het hier terug te vinden C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt. Logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt als bijlage toe aan het volgende bericht.

Goed zo. Om de gebruikte tools en de besmette herstelpunten te verwijderen, mag je om af te sluiten het volgende nog uitvoeren: Download Delfix by Xplode naar het bureaublad. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Purge System Restore Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen. Tot ziens!

Er is een hele boel rotzooi verwijderd. Hoe gaat het nu met de problemen?

Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad. Dubbelklik op mbam-setup-2.0.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten. Volg de verdere aanwijzingen, de volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Malwarebytes Anti-Malware installeren. Klik vervolgens op de knop Scan nu om een bedreigingsscan uit te voeren. Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates, klik hier op "Nu bijwerken als er beschikbare updates zijn. De scan wordt nu automatisch gestart,wanneer de scan gereed is en er bedreigingen zijn gedetecteerd krijgt u hier een overzicht van. Wanneer er geen bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Bekijk gedetailleerd logboek. Klik vervolgens op de knop Acties toepassen, bij de melding dat uw computer opnieuw opgestart moet worden klikt u op Nee. Klik vervolgens op de knop Bekijk gedetailleerd logboek en klik op de knop exporteer en kies de optie tekstbestand (*.txt). Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog en klik vervolgens op de knop Opslaan. Dit bestand zal standaard op uw bureaublad worden opgeslagen. MalwareBytes' Anti-Malware logbestand plaatsen Voeg het logbestand wat u zojuist heeft opgeslagen als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in Malwarebytes Anti-Malware bij Historie > Programmalogboeken) Plaats de inhoud van dit logbestand in het volgende bericht. Wil je meer uitleg - in beeld en geluid - over de werking van Malwarebytes, bekijk dan onze eigen PCH-video hier.

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken). Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren, Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan. Klik vervolgens op Clean. Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile. Anders is het hier terug te vinden C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt. Logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt als bijlage toe aan het volgende bericht. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Start Zoek.exe nogmaals met het onderstaande script. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. C:\Windows\Sysnative\Tasks\avaavxvyex;fs C:\Windows\Sysnative\Tasks\{22357040-C4DD-4FFA-AFC7-765FFE9C428E};fs C:\Users\Aart\AppData\Local\avaavxvyex;fs C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Uniblue;fs C:\Users\Aart\Downloads\Setup_WinThruster_2015.exe;f C:\ProgramData\2E3AE;fs [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r "ApnUpdater"=-;r "mobilegeni daemon"=-;r C:\Program Files (x86)\Ask.com;fs C:\Program Files (x86)\Mobogenie;fs [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows];r64 "AppInit_DLLs"=-;r64 C:\\PROGRA~2\\SearchProtect;fs C:\Windows\SysNative\tasks\avayvxvaxc;fs C:\Users\Aart\AppData\Local\avayvxvaxc;fs C:\Windows\SysNative\tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar;fs autoclean; Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Het is normaal dat het even kan duren eer Zoek is opgestart. Als het na een paar minuutjes er nog niet is, voer Zoek dan uit in Veilige modus.

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie). Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. C:\Program Files (x86)\Ask.com;fs C:\Program Files (x86)\Mobogenie;fs {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC};c {11111111-1111-1111-1111-110011501160};c C:\Program Files (x86)\Savings Sidekick;fs {271FF4A7-3AA1-4DA8-B272-B10D2025C9D6};c C:\Program Files (x86)\weDownload Ltd;fs {C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87};c C:\Program Files (x86)\Delta;fs {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440};c {82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3};c {817F6EB1-1780-46C5-9225-6832A54AE708};c C:\Users\Aart\AppData\Roaming\newnext.me;fs C:\Program Files (x86)\SearchProtect;fs CltMngSvc;s WebCake Desktop Updater;s C:\Program Files (x86)\WBDesktop.Updater.1.0.0.16.exe;f C:\Program Files (x86)\WajaInternetEnhance;fs Internet Enhancer Service;s C:\Windows\tasks\PC-Mechanic Maintenance.job;f C:\Program Files (x86)\Uniblue;fs C:\Windows\tasks\PC-Mechanic Startup.job;f C:\Windows\tasks\PC-Mechanic Subscription.job;f [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r64 "NextLive"=-;r64 "ApnUpdater"=-r64 ""=-;r64 "mobilegeni daemon"=-;r64 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows];r "AppInit_DLLs"=-;r C:\Users\Aart\AppData\Roaming\Uniblue;fs C:\Users\Aart\AppData\Roaming\OpenCandy;fs C:\Users\Aart\AppData\Roaming\uTorrent;fs SPPD.sys;s C:\Windows\system32\drivers\SPPD.sys;f fwvvijfb;s C:\Windows\system32\drivers\fwvvijfb.sys;f resetIEproxy; emptyfolderscheck;delete emptyclsid; startupall; filesrcm; De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt. Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

We zullen eerst de malware die meegekomen is verwijderen. Mag ik nu een RSIT logje van je hebben?

Ja hoor dat mag je zeker doen.

Download ExeFix_Vista_7.reg Sla het bestand op je bureaublad op Dubbelklik op ExeFix_Vista_7.reg Kies bij de melding voor "Ja" en klik vervolgens op "OK". Start vervolgens je computer opnieuw op. Controleer daarna of dat je nu weer .exe-bestanden kunt openen.

Dag LiekeM, Start je computer op in veilige modus. Lukt het om van daaruit een virusscan uit te voeren en/of het RSIT log aan te maken?

Mooi zo, hiermee is elk laatste restantje van SlimCleaner verwijderd. Dan laat ik het verder terug over in de competente handen van Clarkie!

Mooi zo. Tijd voor de grote schoonmaak dan. Om de gebruikte tools en de besmette herstelpunten te verwijderen, mag je het volgende nog uitvoeren: Download Delfix by Xplode naar het bureaublad. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Purge System Restore Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen. Nog een tip voor Avast: Na de installatie ga je naar Instellingen / Algemeen en vink daar het vakje aan naast Scannen op mogelijk ongewenste programma's (PUP).

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Start Zoek.exe nogmaals met het onderstaande script. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. C:\Users\Samantha 2\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\http_slimcleaner.com_0.localstorage*;f C:\Windows\Prefetch\SLIMCLEANERPLUS*;f [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SlimWare Utilities Inc\SlimCleaner Plus];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SlimWare Utilities Inc\SlimCleaner Plus\InstallerData];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SlimWare Utilities Inc\SlimCleaner Plus\Registration];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SlimWare Utilities Inc];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SlimWare Utilities Inc\SlimCleaner Plus];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SlimWare Utilities Inc\SlimCleaner Plus\InstallerData];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SlimWare Utilities Inc\SlimCleaner Plus\Registration];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SlimWare Utilities Inc\SlimDrivers];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SlimWare Utilities Inc\SlimDrivers\InstallerData];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SlimWare Utilities Inc\SlimDrivers\PNGS];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SlimWare Utilities Inc\SlimDrivers\Registration];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SlimWare Utilities, Inc.];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SlimWare Utilities, Inc.\DriverApp];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SlimWare Utilities, Inc.\DriverApp\Downloaded];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SlimWare Utilities, Inc.\DriverApp\Installed];r64 [-HKEY_USERS\S-1-5-21-291118313-888380054-2828711343-1001\Software\SlimWare Utilities Inc];r64 [-HKEY_USERS\S-1-5-21-291118313-888380054-2828711343-1001\Software\SlimWare Utilities Inc\SlimDrivers];r64 Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog. Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Zoek.exe logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.) Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.