Kurtt

Dag Elegance, welcome back Van welke maildienst maak je gebruik? (gmail, outlook, ... of een maildienst van je internetprovider?)

Beste Gezapige spreeuw, Dit topic is inderdaad een dubbelpost van dit topic. We gaan daar dan ook verder. Lees ook eventjes de forumregels na als je wil. Om het voor iedereen overzichtelijk te houden, wordt dit topic afgesloten.

Probeer dit eens: Ga onderaan links naar het startmenu (bol met vlagje in) Kies aan de rechterkant van het menu voor Configuratiescherm. Bij Programma's klik je op "Een programma verwijderen" Zoek in de lijst naar Microsoft Office Starter (of soortgelijk). Rechtsklik erop en kies Wijzigen en kies daarna Herstellen.

Firefox 17 gaat ook standaard de iframes van een website in een zandbox plaatsen. Besmette iframes waren dikwijls de oorzaak van het ecops-virus ! Meer info: (engels) Firefox 17 Launches with Click-to-Play Plugin Blocks

Vandaag is ook Firefox 17 uitgekomen. Normaal wordt de update automatisch geïnstalleerd. Je kunt dit handmatig doen, door in Firefox naar het menu Help te gaan en te kiezen voor Over Firefox... Daarna wordt direct Firefox geupdated naar versie 17.

Dag alfa10, we hebben je topic uit het oog verloren. Is je D schijf nog altijd vol of is het probleem opgelost?

Dag Smitty, is het gelukt om speccy in normale modus te draaien?

Probeer je pc op te starten in veilige modus (F8 drukken tijdens opstarten) en probeer daar via Configuratiescherm Java te verwijderen. Lees ook dit eens. Ook kan het helpen om de java versie nog eens te installeren, en daarna weer te verwijderen. Ook kan het helpen de addons of invoegtoepassingen Java te verwijderen in IE vooraleer uninstall te doen in Configuratiescherm. Het is zeer onverstandig een oude versie van java te installeren. Het is bekend dat virussen graag gebruik maken van gaten in Java. Zelfs met een goede antivirus is de kans groot dat u dan een virus binnenhaalt.

Windows 7 basic komt eigenlijk overeen met de look-and-feel van Windows XP. Je hebt dus geen aero-effecten, enz... Rechtsklik op je bureaublad en kies Aan persoonlijk voorkeur aanpassen. Scroll door die lijst naar onder totdat je Basisthema's en thema's met hoog contrast tegenkomt. Kies daar voor Windows 7 Basic. Deze instelling blijft, als het goed is, behouden. Bij toepassingen die zeer veel van de grafische kaart vergen, kan Windows zelf tijdelijk naar het Windows 7 Basic thema overspringen zodat er op die manier meer videogeheugen overblijft en de toepassing of game beter werkt.

De malware specialisten zijn verwittigd. Even geduld.

We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. (klik er op) Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Beantwoord eerst de vragen uit bericht 4 aub. Lukt het bekijken van youtube filmpjes wel soepel? Als dit ook niet het geval is, kan er een tijdelijk netwerkprobleem zijn van je provider. Tip: Misschien kan je een herstelpunt terugplaatsen. Hier lees je hoe dat moet.

Windows 8 Defender, de standaard beveiliging in Windows 8, laat 15% van alle malware van de afgelopen zes maanden door, het overgrote deel werd geblokkeerd. Dit blijkt uit een test van antivirusontwikkelaar Bitdefender. Lees hier verder. Bron: hcc.nl

Na nieuwssite Nu.nl en Telegraaf.nl is nu ook de website van NRC en NRC Next slachtoffer geworden van malafide advertentiebanners. Bezoekers van de website zijn vanmorgen mogelijk besmet geraakt met een trojan via een gat in Java. Lees hier meer. Bron: hcc.nl

Nederland staat nu op plaats drie van de lijst van landen waar de meeste malware wordt gehost binnen Europa. Vorig kwartaal stonden we nog op de eerste plaats, nu is die overgenomen door Zwitserland, gevolgd door Duitsland. Lees hier verder. Bron: hcc.nl

Misschien kan je daarvoor beter Block Posters (klik erop) gebruiken. Klik op "Step 1" en druk op Bladeren... Kies dan je foto. Druk daarna op de knop Continue aan de rechterkant onderaan. Bij "How many pages wide of paper would you like your poster be" kies je bijvoorbeeld voor 2. Druk daarna weer op Continue. Klik dan op de rode tekst "Click here to download a pdf file containing your images." Er wordt nu een pdf gemaakt. Dubbelklik op het pdf bestand en druk het af. Als je geen pdf reader heb geinstalleerd, kan je hier eentje installeren.

We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. (klik er op) Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Wat is het merk en type van de tv?

Nog een tip: Blijf van de services af, tenzij je een zeer goede reden hebt om ze te wijzigen. Foutieve instellingen van de services kan tot een instabiele computer leiden, maar ik heb begrepen dat het slechts een vraag op een toets is.

De malware-specialisten zijn verwittigd. Even geduld.

Dag giio44. Welkom bij PCH. We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. (klik er op) Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Na het bezoeken van een website kan het zijn dat er virussen op je pc geïnstalleerd zijn. Een bekend voorbeeld van virussen die onlangs in opmars zijn, is het ecopsvirus. 1. Hoe krijg je virussen op je computer? Het bezoeken van een alledaagse, vertrouwde website kan al voldoende zijn om besmet te raken. Meestal is de website zelf al gehackt en verstoppen de criminelen na het hacken virussen in de iframes van de website. Ook erotische sites zijn dikwijls het slachtoffer van virussen. De criminelen hacken de erotische site en plaatsen virussen in de advertenties. Het is dan al voldoende om de gehackte website te bezoeken. De cybercriminelen moeten ook de kans krijgen om virussen op je computer te kunnen installeren. Een oude geïnstalleerde versie van Java, Flash of Adobe Reader is al voldoende om een virus binnen te krijgen. Hoe komt dit? Wel, oude versies van Java, Flash of Adobe Reader bevatten bijna altijd beveiligingsgaten. De cybercriminelen misbruiken die gaten om via die weg verstopte virussen op gehackte websites op je computer neer te zetten. 2. Wat kan je doen om je te beschermen tegen virussen (ecopsvirus, ...) ? CHECKLIST: A. Zorg dat Java-updates automatisch geïnstalleerd worden en controleer je huidige versie van Java. Lees dit volledig door en controleer of er op de tab Update een vinkje staat voor "Check for updates automatically". Controleer hier je huidige Java-versie en installeer desnoods de nieuwe versie als je niet de recentste versie had. B. Zorg dat Flash-updates automatisch geïnstalleerd worden en controleer je huidige versie van Flash. Laad deze pagina en zorg dat er een vinkje staat bij "Waarschuw mij als er een update voor Adobe Flash Player beschikbaar is". Controleer hier je huidige Flash-versie. Er flikkert een rood pijltje op die website. Daar staat je huidige Flash-versie. Vergelijk die versie nu met de tabel eronder. C. Zorg dat Adobe Reader-updates automatisch geïnstalleerd worden en controleer je huidige versie van Adobe Reader. Start Adobe Reader op. Ga naar het menu Bewerken en kies Voorkeuren. In de linker kolom ziet u helemaal onderaan in de lijst Updater (het kan zijn dat je door de lijst moest scrollen). Zorg dat er een bolletje staat voor "Updates automatisch installeren". Ga naar het menu Help en kies Controleren op Updates... . Als er nieuwe updates zijn, worden die geïnstalleerd. Als je Adobe Reader niet vertrouwt, kan je ook een alternatieve pdf-reader installeren. Hier vind je voorbeelden van gratis pdf-readers. Opgelet: ook voor alternatieve pdf-readers geldt de regel: "zorg dat het programma up-to-date is". In de opties van het pdf-programma vindt u dikwijls de optie "Automatisch controleren op updates". Zorg dat dit aangevinkt is. D. Installeer Firefox en de addon Adblockplus. Controleer handmatig op updates van uw addons. Installeer eventueel ook de addon Noscript. Installeer Firefox. Uit testen is gebleken dat deze momenteel veiliger is dan Internet Explorer. Vanaf versie 17 van Firefox worden voortaan verouderde versies van Adobe Flash Player, Adobe Reader en Microsoft Silverlight standaard geblokkeerd. De gebruiker kan, op eigen risico, de veroudere plug-ins nog manueel activeren of aangeven een nieuwere versie van de plug-in te willen downloaden. Voortaan worden ook de iframes in een website in een veilige zandbox geplaatst. Installeer de add-on Adblockplus . Deze add-on blokkeert advertenties. Weer een kans minder dus dat je besmet geraakt door besmette advertenties. Bovendien heeft Firefox een plugincontrole zodat uw addons zoals Flash, Java, ... steeds up-to-date zijn. Bij een nieuwe versie van Firefox worden uw addons automatisch bijgewerkt. U kan dit ook handmatig (klik erop) controleren. Dit is aan te raden !!! Installeer eventueel de addon Noscript om je veiligheid te verhogen. Noscript verhindert dat er code vanaf een website uitgevoerd kan worden, wat in te stellen is per website. In het begin is het misschien vervelend dat er steeds toestemming gevraagd wordt of Java op die website uitgevoerd mag worden. Uitgevoerde javacode is meestal een grote oorzaak van het binnenkrijgen van randsomware. Deze add-on is dus een extra beveiliging. E. Laat Secunia je pc scannen op programma's die nog niet up-to-date zijn Het programma Secunia onderzoekt je pc en geeft een overzicht van aangetroffen programma's die niet up-to-date zijn. Je kan dan selecteren welke programma's je wenst te updaten. Malwareschrijvers maken gebruik van gaten in programma's die niet up-to-date zijn. Het is dus belangrijk deze zelf te dichten met updates van het programma. Zorg dat zeker Windows, Flash Player, Adobe Reader, Java, Internet Explorer, Firefox en Quicktime up-to-date zijn. F. Installeer het meest recente antvirusprogramma Zorg voor het recentste versienummer van het antivirusprogramma. Bijvoorbeeld: het antivirusprogramma AVG 9 is verouderd, je moet het antivirusprogramma AVG 2013 installeren! Zorg er voor dat de recentste virusupdates gedownload worden! Installeer nooit méér dan een antivirusprogramma. Deze kunnen elkaar tegenwerken, waardoor het voordeel van een antivirusprogramma verloren gaat. G. Zorg dat Windows-updates automatisch geïnstalleerd worden. Dit is standaard het geval, maar test het toch maar eens voor alle zekerheid: Klik op het startmenu en typ onderaan windows update en druk op enter Aan de linkerkant klikt u op Instellingen wijzigen Bij "Belangrijke updates" kiest u voor "Updates automatisch installeren (aanbevolen)" en klik op OK. H. Zorg dat er een firewall geïnstalleerd is Windows 7 heeft standaard al een firewall ingebouwd. Deze firewall is een stuk beter dan die in vorige Windows-versies. Zet die ingebouwde firewall nooit uit. Meer informatie over de Windows 7-firewall vindt u hier en hier. Gebruikt u Windows Vista (of vroeger), dan kunt u best een aparte firewall installeren. Hier vindt u gratis firewalls. I. Sandboxie U kan het programma sandboxie gebruiken om websites in een 'zandbak' te laden. Er kan op die manier geen virus op je pc terechtkomen. Vertrouw echter niet volledig op sandboxie, want in zeldzame gevallen glippen er toch nog virussen uit de 'zandbak'. Hier vind je meer info over sandboxie. Na de installatie van Sandboxie verschijnt er tussen je andere pictogrammen een geel pictogram met rode stipjes (met de tekst "Sandboxed Web Browser"). Als je daarop dubbelklikt, start jouw standaardbrowser in sandboxmodus. Als je bijvoorbeeld Firefox gebruikt als standaardbrowser en je wenst toch Internet Explorer in een zandbox te gebruiken, rechtsklik dan op de snelkoppeling van Internet Explorer en plaats bij "Doel" het volgende commando "C:\Program Files\Sandboxie\Start.exe" iexplore.exe J. Maak een Windows-gebruikersaccount aan met beperkte rechten Standaard heeft Windows XP, Windows Vista en Windows 7 een beheerdersaccount (administrator-account). Met een beheerdersaccount kan je computerinstellingen wijzigen en software installeren. Je kan dus alles met de pc doen zonder dat daar toestemming voor gevraagd wordt. Dit wil zeggen dat ook in geval van een virusaanval je computer overgenomen kan worden. Bij een account met beperkte rechten heb je nog altijd toegang tot de meest courante programma's zoals internet, office, ... maar is er een extra beveiliging ingebouwd. Je programma's worden in een soort van veilige modus uitgevoerd. In geval van een virusaanval heeft de aanvaller slechts beperkte mogelijkheden en zal een virus (veel) minder schade kunnen aanrichten. Hoe maak je een account met beperkte mogelijkheden aan? [*=1]In Windows 8: In Windows 8 kan je kiezen tussen 2 typen accounts: een Microsoft-account en een Lokaal account. Een Microsoft-account is een account die overeenkomt met je Windows-Live of Hotmail-account. Je kan met dit account onder andere je sociale netwerken koppelen. Je moet dit wel hier instellen. Alle contactpersonen van de verschillende netwerken zijn daarna zichtbaar in de applicatie Personen in Windows 8. Je kan hiermee ook je instellingen van je Windows 8-pc koppelen aan bv je tablet. Tenslotte kan je met een Microsoft-Account ook je toepassingen (apps) kopen in de app Windows Store. Hoe maak je een Microsoft-account? Tijdens de installatie van Windows 8 of gewoon via account.live.com. Wat is dan een Lokaal account? Een lokaal account is eigenlijk de gebruikersaccount die we nog kennen uit Windows 7 en vroeger. Hoe maak je een lokaal account? Vanuit de charm (dit is het menu dat rechts in beeld komt als je met de muis in de rechterbovenhoek van het scherm gaat staan) klik je op Instellingen en daarna op Pc-instellingen wijzigen. Klik in het linkerdeelvenster op Gebruikers. Druk onderaan op het plusje bij "Een gebruiker toevoegen" Je kan overschakelen van een Microsoft-account naar een lokaal account en omgekeerd. Je moet dan bovenaan op de knop "Overschakelen naar.." klikken. In Windows 7: Klik op de startknop en kies aan de rechterkant van het menu voor Configuatiescherm. Klik op "Een account beheren". Klik op "Een nieuw account maken" Typ de naam in voor het nieuwe account. Zorg dat er een bolletje staat voor "Standaardgebruiker". Klik tenslottte op "Account maken" Selecteer de zojuist gemaakte account door er op te klikken Vul het wachtwoord en eventueel het geheugensteuntje in en klik op "Wachtwoord instellen" Je hebt nu een gebruikersaccount aangemaakt met beperkte rechten dat beveiligd is met een wachtwoord. Aanvallen door virussen en malware zullen vanaf nu veel minder ernstige gevolgen hebben Op dezelfde manier kun je bestaande beheerderaccounts wijzigen in gebruikersaccounts met beperkte rechten. [*]In Windows Vista: Klik op de startknop en klik op Configuratiescherm Dubbelklik op Gebruikersaccounts Klik op "Een account beheren". Bij een beveiligingswaarschuwing klikt u op "Doorgaan" Klik op "Een nieuwe account maken" Typ de naam in voor het nieuwe account. Zorg dat er een bolletje staat voor "Standaardgebruiker" Klik tenslotte op "Account maken" Selecteer de zojuist gemaakte account door er op te klikken Vul het wachtwoord en eventueel het geheugensteuntje in en klik op "Wachtwoord instellen" Je hebt nu een gebruikersaccount aangemaakt met beperkte rechten dat beveiligd is met een wachtwoord. Aanvallen door virussen en malware zullen vanaf nu veel minder ernstige gevolgen hebben Op dezelfde manier kun je bestaande beheerderaccounts wijzigen in gebruikersaccounts met beperkte rechten. [*]In Windows XP: Zorg dat je bent aangemeld als beheerder Klik op de startknop en kies Configuratiescherm Klik op Gebruikersaccounts Klik onder "Kies een taak" op "Een nieuwe account maken" Vul de naam in van de nieuwe gebruiker en klik op Volgende Kies voor "Beperkte mogelijkheden" en klik op "Account maken" Even later heb je er een nieuwe account bij Selecteer de zojuist gemaakte account door er op te klikken Vul het wachtwoord en eventueel het geheugensteuntje in en klik op "Wachtwoord instellen" Je hebt nu een gebruikersaccount aangemaakt met beperkte rechten dat beveiligd is met een wachtwoord. Aanvallen door virussen en malware zullen vanaf nu veel minder ernstige gevolgen hebben Op dezelfde manier kun je bestaande beheerderaccounts wijzigen in gebruikersaccounts met beperkte rechten. Ten slotte enkele zeer belangrijke tips!! Klik niet op alles wat je tegenkomt op een website. Een zin op een website die schreeuwt om "hier te klikken", is zeer verdacht. Klik geen emails aan waarvan je de afzender niet kent. Klik ook niet op linkjes in emails (zeker niet van onbekenden, kans op spam!!!) Maak geen gebruik van geleende, gebruikte usb sticks. Een virus kan direct actief worden bij het insteken van de usb-stick Druk niet te snel op "Volgende" (Next) bij de installatie van een programma. Veel programma's installeren extra onnodige software (klik erop) bij de installatie. Lees daarom elk scherm extra goed vooraleer u op "Next" klikt, en vink de installatie van extra software uit! Zoniet bent u opgezadeld met toolbars die u zeer moeilijk terug weg krijgt. Kortom, verstandig computergebruik kan veel ellende voorkomen. De grootste bedreiging voor een PC is nog altijd de persoon die zich tussen het scherm en de rugleuning bevindt....... Geschreven door Kurtt. Dank aan malwarespecialisten kweezie wabbit, kape en moderators Asus, Dasle, Jion en Mako voor de tips en correcties!

@pzgc Het probleem is dat je niet meer in Windows geraakt. Om je harde schijf alsnog te kunnen testen kan je best onderstaande procedure volgen (in plaats van de procedure in bericht 6). Je dient wel over een andere computer te beschikking om de cd te maken. Ik lees dat je over geen 2de computer beschikt, maar ik raad je toch aan om vlug je windows schijf te testen (op het werk, bij vrienden, bij kennissen).

- Open Internet explorer. - Druk op de Alt toets op je toetsenbord. Er verschijnt een menu. - Ga naar het menu Extra en kies Internetopties. - Op de tab Geavanceerd klik je onderaan op de knop Opnieuw instellen... - Klik nogmaals op Opnieuw instellen. - Klik op Sluiten en herstart internet explorer. Opmerking: Bovenstaande procedure kan ook volautomatisch gebeuren, door dit programma te downloaden en uit te voeren: reset IE naar standaardinstellingen (klik erop). Meer info over het opnieuw instellen van IE, vindt u hier.

Heb je de aangeboden handleidingen in bericht 2 goed gelezen? Je moet op de woordjes "hier" klikken om de handleiding te krijgen. - Dit is de handleiding van het knipprogramma: http://www.pc-helpforum.be/f279/hoe-maak-ik-een-printscreen-met-32946/ (klik op de bruine tekst en lees de handleiding volledig) Als het niet lukt met het knipprogramma, staat er onderaan in de handleiding ook hoe je hetzelfde kunt doen met het programma Paint. - Dit is de handleiding die zegt hoe je een bijlage moet toevoegen aan je bericht: http://www.pc-helpforum.be/f175/hoe-plaats-ik-een-bijlage-onder-33011/