DHZ

Er verschijnt nu een nieuwe optie, nl. "Herstellen met installatiekopie", maar die heb ik niet denk ik.

Als ik de optie "opdrachtprompt" kies dan vraagt de computer eerst de herstelsleutel in te geven. Nadat ik de herstelsleutel heb ingevoerd klik ik op "doorgaan". Volgende teksten die verschijnen zijn "wijzigingen ongedaan maken" - "preparing" - "problemen vaststellen op de computer" en tenslotte "De PC is niet goed opgestart". En dan begint alles van voor af aan. Heb nu geprobeerd op te starten in veilige modus. Resultaat: "De pc kan niet worden hersteld met Automatisch herstellen". Logboekbestand: C:/WINDOWS/System32/Logfiles/Srt/SrtTrail.txt. (kan geen backslash typen op dit ogenblik). Maar ik zou niet weten hoe ik dat bestand kan bekijken, want de pc start dus niet op. Keuzemogelijkheden: "Afsluiten" of "Geavanceerde opties". Ik denk dat ik zowat alle voor de hand liggende opties geprobeerd heb (Updates verwijderen, systeemherstel naar een vroeger herstelpunt, starten met opdrachtprompt, opstartherstel, ... Niets helpt tot nu toe. Maar de pc herkent wel de muis en het toetsenbord en ik heb een normaal beeldscherm.

Mijn PC (HP ProDesk 400 G4 MT Business PC, Windows 10 Pro, 8 GB) werd de laatste tijd een beetje trager. Ik heb al enkele jaren een abonnement op Norton Game Optimizer Deluxe en ik heb mij laten verleiden tot het verwijderen van zogezegd “overbodige bestanden” d.m.v. een proefversie van Norton Utilities Ultimate en heb ook een aantal drivers één voor één geüpdatet m.b.v. een proefversie van Norton Driver Updater. Dat leek goed te gaan en er kwam een boodschap dat de PC opnieuw moest worden opgestart. Na het opnieuw opstarten kwam echter de boodschap “De PC is niet goed opgestart”. Vanaf dat punt ging het fout. Ik krijg de keuze tussen “Opnieuw opstarten” (wat tot hetzelfde resultaat leidt) en “Geavanceerde opties”. Op deze laatste optie klikken geeft een aantal andere opties, maar geen enkele leidt ertoe dat de PC terug normaal kan opstarten. Hieronder een aantal voorbeelden van keuze-opties: Doorgaan naar Windows 10 - leidt tot zelfde resultaat Problemen oplossen - PC opnieuw instellen lijkt aanvankelijk te werken, maar op het laatst krijg ik de opties: Doorgaan naar Windows Recovery environment Een apparaat gebruiken (USB station, netwerkverbinding of Windows herstel DVD) Ander besturingssysteem (doorgaan met een andere geïnstalleerde versie van Windows) Problemen oplossen (PC opnieuw instellen of geavanceerde opties bekijken PC uitzetten Optie 1 werkt niet (leidt tot zelfde resultaat). De keuzemogelijkheden zijn nu: • Opstartherstel (problemen oplossen die ervoor zorgen dat Windows niet kan worden geladen) • Opstartinstellingen (opstartgedrag van Windows wijzigen) • Opdrachtprompt • Updates verwijderen • Instellingen van UEFI-firmware wijzigen • Systeemherstel (Windows herstellen vanaf een opgeslagen herstelpunt • Herstellen met installatiekopie Optie 2 heb ik niet geprobeerd Optie 3 is volgens mij niet van toepassing (enkel Windows 10 geïnstalleerd) Optie 4 werkt ook niet Twee vragen: Hoe kan ik de PC terug normaal opstarten? Ik sla de meeste bestanden op in de cloud, maar zou – indien mogelijk – mijn bestanden die op de harde schijf staan nog willen nakijken vooraleer bv. een volledig nieuwe installatie van Windows te doen. Bestaat er een mogelijkheid om de hard disk tijdelijk aan een andere PC te koppelen (of eventueel in te bouwen in die PC) om die bestanden alsnog te checken en eventueel ergens anders weg te schrijven? Hoe kan ik dat best doen?

Met EaseUS Data Recovery Wizard Free heb ik enkele bestanden kunnen terughalen waar ik nog geen backup van had. De meeste andere bestanden had ik nog wel ergens staan, maar op de stick stonden ze mooi geordend bij mekaar. Ik had eigenlijk gehoopt met behulp van een bepaalde handeling, software of wat dan ook de gehele memorystick terug bruikbaar te kunnen maken. U heeft natuurlijk gelijk dat het niet erg verstandig is belangrijke bestanden enkel op één informatiedrager (i.c. de memorystick) te bewaren. Maar aangezien ik nog nooit problemen gehad had met die stick heb ik de bestanden van de laptop ineens verwijderd bij het kopiëren (Ctrl x i.p.v. Ctrl c). Na het kopiëren bleken ze trouwens netjes op de stick te staan. Het was mijn bedoeling de gekopëerde bestanden daarna netjes te kopëren op een andere harde schijf om ze veilig te bewaren... Wat er gebeurd kan zijn weet ik nog niet. Met Recuva kon ik geen enkel bestand terughalen. De link naar roadkil.net heb ik nog niet uitgeprobeerd. Alvast bedankt voor uw hulp.

Het verschil met de topic waarnaar u verwijst is dat ik alsnog (indien mogelijk) de bestanden op de USB stick wil herstellen. Ik heb intussen al enkele mogelijkheden onderzocht. Met het commando CHKDSK K:/ r of /f krijg ik volgende melding: Vervolgens heb ik het programma Partition Find and Mount gedownload (http://findandmount.com/download/) en de USB stick gescand. Resultaat: Met de gratis versie van programma EaseUS Data recovery Wizard kan ik alvast alle bestanden herkennen die op de USB stick stonden (en hopelijk nog staan). Met de gratis versie kan echter blijkbaar maximaal 500 MB hersteld worden en er staan ongeveer 30 Gb data op de USB stick. Upgraden kost 66,69 €, maar die mogelijkheid hou ik nog even in beraad. Op www.wondershare.net staat ook een data recovery tool, maar mijn Internet security programme (Bullguard) blokkeert deze website. Is het veilig dit programma alsnog te gebruiken? Mogelijk moet ik daar ook (net zoals bij EaseUS) upgraden naar de betaalde versie, gezien het groot aantal files die ik graag zou terugzien. Iemand ervaring?

Heb ik iets verkeerd gedaan? Heb onmiddellijk nieuw topic aangemaakt, maar nog geen reactie gehad...

Ik heb een nieuw topic hierover aangemaakt. Sorry.

Ik heb een aantal bestanden verplaatst van mijn laptop naar een USB stick. Vóór ik de laptop uitschakelde heb ik gecontroleerd of de bestanden op de stick zichtbaar waren, wat het geval was. Ik heb de USB stick niet verwijderd toen ik de laptop daarna op de normale manier uitschakelde. Toen ik de laptop de volgende dag echter terug inschakelde bleek de USB stick nog wel zichtbaar in Explorer, maar toen ik de bestanden wou bekijken kreeg ik volgende melding: Klikken op “Annuleren” geeft melding 2: Klikken op “Eigenschappen” geeft volgende resultaten: Het lijkt of de USB stick volledig vol is, terwijl hij de dag ervoor slechts halfvol was. Is hier nog iets aan te doen? Ik heb nog niets opnieuw geformatteerd. Ook op andere PC's of laptops krijg ik dezelfde meldingen. En misschien heeft het er niets mee te maken, maar deze USB stick wordt steeds herkend als "K;", terwijl eender welke andere stick die ik in dezelfde USB poort steek "H" is. Ik heb ondertussen op YouTube enkele filmpjes gevonden, waarbij men eerst een check disk doet (CHKDSK) van de USB stick en daarna met een programma "Find and Mount" of met "DDR recovery". Hierbij de link van een van deze filmpjes: Zal ik dat proberen? Graag uw mening.

Als ik de eerder gebrande Seatools for DOS CD in een andere PC steek werkt de CD normaal, dus ik denk dat de fout niet aan de CD ligt. Ik denk aan een component die soms wel normaal reageert (zodat de laptop normaal start) en dan weer niet functioneert (zodat hij niet start en luid piept (zie hoger). Maar wat kan dat zijn?

Sorry u nogmaals lastig te vallen, maar het probleem is natuurlijk nog niet opgelost. Heeft het zin om een nieuwe Seatools CD te branden en nogmaals te proberen de harde schijf te testen of oordeelt u op basis van de door mij meegedeelde resultaten (bericht 19) dat de oorzaak wellicht ergens anders moet gezocht worden?

Gewoon een vraagje deze keer: Als ik een memorystick (USB 3.0) in een PC steek met Windows 98, vraagt die naar een gepaste driver. Ten tijde van Windows 98 bestond USB 3.0 natuurlijk nog niet. Bij de memorystick is geen software geleverd, want vanaf Windows 7 wordt die automatisch herkend. Bestaat er een oplossing om die memorystick te gebruiken op een Win 98 PC?

Van een vorig probleem ( http://www.pc-helpforum.be/topic/44095-externe-harde-schijf-start-niet-meer-op/ ) (PC met Windows XP) had ik nog de Seatools CD liggen. Maar als ik die in de drive steek van de laptop en laat opstarten zie ik (terwijl hij luid blijft piepen) het volgende verschijnen: starting BWCD..OK FreeDOS FAT Kernel Na een tijdje verschijnt er nog andere info op het scherm, maar niet wat ik verwacht. De laptop start niet op vanaf deze CD, maar die CD werkte wel op de vermelde PC. Moet ik de Seatools CD specifiek downloaden voor Windows Vista? Ik heb de laptop dan een aantal keren geprobeerd te starten zonder CD (dus zoals je hem normaal start) tot het lukte en heb ook in de Setup nagekeken dat hij wel degelijk eerst de CD-drive gebruikt om op te starten. Ik heb ook in de Setup ("InsydeH20 Setup Utility") onder "Diagnostics" een "Primary Hard Disk Self Test" uitgevoerd, eerst een "Short test" (duurde ongeveer 15 minuten), daarna een "Long Test" (80 minuten). Na de test kwam er op het scherm "Hard Disk test Passed", waarna ik op "Continue" drukte en de Memory test uitvoerde, met hetzelfde resultaat ("Memory test Passed"). Al die tijd bleef het systeem stabiel, maar toen ik de Setup menu wou verlaten door met de pijltjestoetsen naar "Exit" te gaan werd het terug even instabiel (alle schermen van de Setup scrollen over het scherm). Door op de"Enter" toets te drukken werd het systeem opnieuw stabiel, kon ik "Exit" selecteren, waarna de laptop heel normaal opstartte. Toch was nog niet alles normaal, want ik kon de laptop niet op de gewone manier afsluiten (zie hoger). Dan heb ik via "change user" de laptop wel normaal kunnen afsluiten. Hierna startte hij weer niet meer op, ook niet met de Hiren's Boot CD. Weet u iets meer uit deze uitleg?

Ik had nog een Hiren's Boot CD liggen van een vorig probleem met een XP Desktop. Met die CD kon ik de laptop (met Vista) normaal opstarten en ik was zelfs begonnen dit bericht vanaf de laptop te schrijven. Het systeem was ook even opnieuw stabiel in die zin dat ik ook gewoon kon afsluiten (voordien kon ik "afsluiten" niet selecteren - zie hierboven).Te vroeg gejuicht echter, want plots begon het probleem opnieuw en de curser bleef niet staan waar ik typte, maar ging automatisch terug naar het begin van mijn bericht, dat ik nu dus via een andere PC verstuur. Enig idee hoe dit probleem kan opgelost worden?

Nieuw probleem met dezelfde laptop Tot gisteren werkte de laptop de hele namiddag zoals tevoren, maar toen ik hem 's avonds terug wilde starten deed hij raar... Hij toont even het HP logo en het scherm "druk ESC om het opstartscherm te tonen" of zoiets en geeft vervolgens 7 luide pieptonen, gevolgd door een korte pauze en daarna opnieuw pieptonen, waarna hij pas stopt als ik even bestendig op de Aan/Uit knop druk. Ik heb éénmaal kunnen opstarten in veilige modus, maar het viel mij op dat ik de laptop daarna niet op de gebruikelijke wijze kon afsluiten (pointer op "Start" icoontje en dan "afsluiten" selecteren), want ik kreeg geen stabiel beeld (kon het icoontje "afsluiten" niet selecteren, want het blijft niet "stil" staan). Ik heb dan de laptop uitgeschakeld door opnieuw bestendig op de Aan/Uit knop te drukken. Ik heb vandaag de laptop opnieuw opgestart en tijdens het opstarten een aantal maal op "Esc" gedrukt, waarna de "Recovery Manager (programma van HP?)" opstartte met 4 keuzemogelijkheden, waarvan ik er echter slechts 2 kon kiezen: "Computercontrole" (=gebruik hardware diagnostics om het geheugen, de harde schijf e.d.m. te diagnosticeren) ofwel "Microsoft system restore" (systeem terugbrengen naar vroegere datum). Ik heb dan gekozen voor de eerste optie. Het systeem reageerde met C:\. X:<windows\system32\chkdsk.exe en de boodschap "chkdsk.exe kan niet worden uitgevoerd omdat het volume door een ander proces wordt gebruikt. Chkdsk kan wel worden uitgevoerd als dit volume eerst wordt ontkoppeld. Alle geopende ingangen naar dit volume worden in dat geval ongeldig. Wilt u een ontkoppeling van dit volume forceren <J/N>" Als ik "N" kies kom ik terug bij "computercontrole", ditmaal met als keuzemogelijkheden "Start checkdisk voor de Windows partitie", "Start checkdisk voor de WinRE partitie", of "Open een opdrachtregel". Vervolgens heb ik de eerste optie gekozen, waarbij ik ditmaal het volume heb ontkoppeld (zie hierboven). Op het eerste zicht zijn hierbij (volgens mij) geen fouten ontdekt. De vraag is natuurlijk: Wat nu?

De laptop werkt nog even goed, maar wordt volgens mij nog even warm als tevoren (zie http://speccy.piriform.com/results/r4ICnxZEmirWmkHrCGGS5yK bij gewoon surfen, waarbij ook Speccy en taakbeheer actief waren en waarbij ik regelmatig een nieuwe pagina opende (website HLN)). Als ik niets doe blijven de temperaturen wel lager (moederbord 45 °, processor 40°). Mag ik hieruit concluderen dat de laptop toch moet gedemoneerd worden om te ontstoffen? Ik heb voorzichtig met perslucht in de koelopeningen geblazen, maar daar kwam geen zichtbaar stof uit.

In bijlage het log bestand. Ter info: ik heb AVG uitgeschakeld zoals gevraagd, maar heb de internetverbinding niet onderbroken toen "Zoek" uitgevoerd werd. zoek-results.log

Ik heb de accu verwijderd en daarna RSIT geïnstalleerd en deze reactie op deze laptop geschreven, wat alles bij elkaar toch een 15-tal minuten geduurd heeft. Dan gedurende een 10-tal minuutjes niets gedaan, maar de temperatuur is eigenlijk niet veranderd (processor 55 °, moederbord 60°), dus aan de accu ligt het niet

Dank voor de snelle reactie ! In bijlage het log bestand. log.txt

Op het plaatje staat "model #:dv6-1220 eb S/N: CNF 9070QZT p/n: NG227EA#UUG"

Mijn HP Pavillon dv 6 met Windows Vista wordt toch iets warmer dan wat volgens mij normaal is. Ik heb al eens rondgekeken op dit forum en het zou best kunnen dat hij gewoon inwendig moet gereinigd worden. Maar omdat dat toch niet zo eenvoudig is stuur ik hierbij een link naar het rapportje van Speccy: http://speccy.piriform.com/results/WQQeoDcXBd7ycKNbWVGsTX1 Mijn vraag is even naar dit rapportje te willen kijken om uit te sluiten dat er eventueel malware in het spel is, dan wel of ik mij nodeloos ongerust maak en de temperatuur normaal is voor deze laptop. Bedankt bij voorbaat!

http://speccy.piriform.com/results/fC5vxjPbL6d6BfjyisSDx3h

Ik gebruik een PC met Windows XP. Een tijdje geleden werd op de website Giveaway of the Day een programma voorgesteld waarmee het mogelijk is geluid op te nemen (zie Giveaway of the Day in Dutch ? iGetting Audio 1.0 ). Nadat ik dit programma .(i-Getting Audio, website Tenorshare iGetting Audio - Streaming Audio Recorder to Download Online Music ).geïnstalleerd had, kreeg ik echter nog enkel geluid uit de speakers van de PC nadat ik dat programma eerst opstartte. Tijdens de installatie kreeg ik ook een melding dat dit programma niet door Microsoft goedgekeurd was of zoiets. Ik heb het programma dan maar verwijderd, maar vanaf dan had ik geen geluid meer! Ik heb nu van hun website een proefversie geïnstalleerd en heb (voorlopig ?) opnieuw geluid. Tijdens de installatie was er ditmaal geen opmerking van Windows. Hoe kan ik dit probleem oplossen?

De laptop is hersteld. Er was een printplaatje met geheugenchips defect. Alles werkt opnieuw;

Nog niet, maar ik hou u op de hoogte, zoals beloofd.

Ik laat nog horen hoe het verder verloopt.