abbs

Ik gebruik zelf geen Gmail dus wat bedoel je ermee dat je geen mail binnen krijgt op sociaal? Plaats ook weer de logjes van Farbar Recovery Scan Tool om te kijken of Firefox geheel weg is.

Hallo, We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST.exe) opnieuw gebruiken. Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST.exe aanwezig is. Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de Fix knop. Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht. fixlist.txt

Hallo, Voer Malwarebytes en EmsisoftEmergencyKit nog eens uit in veilige modus en plaats de uitslag.

Hallo, Het lijkt wel of je pc gehackt is. Ik zie niet in het logje dat je het in "Quarantaine" heb laten plaatsen (heb je dat we gedaan zo niet voer het programma opnieuw uit) Download TDSSKiller en plaats het op je bureaublad. Voordat je TDSSKiller uitvoert is het raadzaam om de onderstaande handleiding van TDSSKiller te raadplegen. Klik hier voor de handleiding van Kaspersky TDSSKiller TDSSKiller uitvoeren Dubbelklik op TDSSKiller.exe om de tool te starten. (Indien je TDSSKiller als ZIP bestand hebt gedownload dien je deze eerst uit te pakken). Als er door TDSSkiller een update wordt gevonden klikt u op de knop "Load update" Een nieuwe versie van TDSSkiller zal nu gedownload worden en sla deze op het bureaublad op. Start nu TDSSkiller opnieuw. Klik in het licentiescherm op "Accept" om door te gaan. Vervolgens krijgt u het scherm te zien van het "Kaspersky Security Network Statement" klik hier eveneens op "Accep". Klik op "Change parameters" en zorg dat de onderstaande opties allemaal aangevinkt zijn. Klik op de knop "Start Scan" en volg de instructies. Gebruik nooit de "Delete" of "Quarantaine" optie bij een "Fail signature" melding. Als je niet weet wat te doen, plaats dan eerst het logbestand klik hiervoor op de "Report" knop.. Voeg het logbestand met de naam "C:\TDSSKiller.[Version]_[Date]_[Time]_log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht.

Hallo, Als ik dit logje van RogueKiller zie rk_8C45.tmp.txt zijn er meerdere dingen verwijderd. Dit logje is niet te lezen scanrogue.txt Dus ik vraag mij af waar het logje van Emsisoft is?

Hallo, Heb je RogueKiller meteen alles laten verwijderen? En heb je EmsisoftEmergencyKit. ook nog uitgevoerd?

Hallo, Dat is mooi kijk het even 2 dagen aan en doe dan het volgende; Met het onderstaande tooltje ruim je o.a. alle gebruikte tools op: Download Delfix - Alternatieve downloadlink by Xplode naar het bureaublad. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Create registry backup Purge System Restore Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft je echter niet te plaatsen. Start je pc hierna opnieuw op, mochten er nog programma's of log bestanden aanwezig zijn mag je die handmatig verwijderen.

Hallo, Ik begrijp dat je in paniek raakt hoor, maar test eerst strak eens alles zo met IE. Als alles goed blijft werken doe dan weer een scan met Farbar Recovery Scan tool (kijk eerst of Addition.txt is aangevinkt) voor je op scannen klikt. Plaats daarna de twee logjes weer als bijlage.

Hallo, Dat is mooi en doe rustig aan

Hallo, Er blijven versleutelde bestanden aangemaakt worden, maak ook tijdig back-ups van al uw belangrijke bestanden: Alle documenten, Favorieten (Bladwijzers), E-Mails, Contactpersonen enz. Download de Emsisoft Emergency Kit naar het bureaublad. Dubbelklik op "EmsisoftEmergencyKit.exe". Klik vervolgens op de knop "Install" en de bestanden worden nu automatisch uitgepakt naar de systeemschijf "C:\EEK". Wanneer het uitpakken gereed is opent de map "C:\EEK" dubbelklik op "Start Emergency Kit Scanner". "Emsisoft Emergency Kit" opent en wanneer u de melding "Wilt u nu updaten?" krijgt klikt u op "Ja". Wanneer de update gereed is klikt u in op "Malware scan" wanneer u de melding "op PUP's mee scannen" krijgt klikt u op "Ja". Het scannen begint, gebruik bij voorkeur de computer niet voor andere bezigheden tijdens de scan. Wanneer de scan gereed is zorg dat alle items staan aangevinkt en klik op de knop "Quarantaine". Klik vervolgens op de knop "Rapport bekijken" en plaats de inhoud van dit bestand in uw volgende bericht als bijlage. (Het logbestand is tevens terug te vinden op de systeemschijf (C:\EEK\Run\Reports) met de naam a2scan_130711-154142.txt) Download RogueKiller 32 of 64 bit naar het bureaublad RogueKiller 32 bit (x86) RogueKiller 64 bit (x64) Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft. RogueKiller uitvoeren Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht. Dubbelklik op RogueKiller.exe om de tool te starten, Windows Vista 7 & 8 gebruikers krijgen een melding van UAC (Gebruikersaccountbeheer) klik hier op Uitvoeren / Run. Roguekiller zal nu als eerste een pre-scan uitvoeren, wanneer deze gereed is klikt u op accept om de EULA / Disclaimer te accepteren. Zorg ervoor dat de volgende opties in RogueKiller staan aangevinkt. MBR Scan Check Faked Anti-Rootkit Klik vervolgens rechts bovenin op de knop "Scan" Wacht vervolgens geduldig tot de scan gereed is, gebruik de computer intussen niet voor andere zaken. Wanneer de scan gereed is klikt u op de knop "Report", nu wordt het logbestand geopend, deze wordt tevens op het bureaublad opgeslagen als (RKreport[1]_S_05292013_02d1206.txt) Voeg dit logbestand vervolgens als bijlage toe aan uw volgende bericht.

Hallo, Wat een troep, maar we gaan er aan winnen: Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit en download de Junkware Removal Tool naar het bureaublad. Junkware Removal Tool uitvoeren Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht. Klik met de rechtermuisknop op JRT.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Druk bij het commandprompt venster op een willekeurig toets om door te gaan, vervolgens zal er een back-up van het register gemaakt worden. De tool zal vervolgens het systeem scannen. De scan kan afhankelijk van je systeemspecificaties soms vrij lang duren, wacht geduldig af. Als de scan gereed is zal er een logje (JRT.txt) op het bureaublad opgeslagen worden en automatisch worden geopend. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan uw volgende bericht. Vertel er ook bij hoe het hierna gaat?

Hallo, Ik gebruik nooit WinDirStat, ik weet niet of die ook gereset kan worden omdat alles van slag is door malware/adware. Sluit alle programma's en internet browsers. Internet browsers zullen anders automatisch afgesloten worden. Start opnieuw ZHPCleaner. Rechtsklik op ZHPCleaner.exe en klik op "Als administrator uitvoeren". Klik op "Scanner" en wacht geduldig tot dit klaar is. Klik op "Repareer". Er verschijnt een nieuw venster met een aantal knoppen. Klik op de knop "Repareer". Wacht de reparatie geduldig af. Na afloop staat er een tekstbestand met de naam ZHPCleaner.txt op je bureaublad, post deze als bijlage in je volgend bericht. (Het logbestand kan je ook terugvinden in de map %AppData%\ZHP.) Doe hierna ook weer een scan met Malwarebytes en plaats het logje in plaats van een printscreen: Doe daarvoor het volgende: Start MBAM. Klik in de bovenbalk op "Geschiedenis". Klik vervolgens op de optie programmalogboeken. Je vindt nu zowel een scan-log als ook beschermingslogs. Dubbelklik nu op de vermelding "Scanlogboek". Er opent nu een nieuw venster: links onderaan zie je nu twee knoppen (Exporteer & Kopieer naar klembord). Klik nu op de knop Exporteer en kies voor Tekstbestand *(txt). Sla dit kladblok bestand op kies daarvoor bv. het bureaublad en sla het daar op onder vermelding van MBAM scanlog.

Hallo, Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken). Als de link naar AdwCleaner niet werkt, probeer dan deze link. De download start automatisch na enkele seconden. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren, Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik op Scan (Engelse versie) of Scannen (Nederlandstalige versie) Mocht u gevonden items willen behouden, verwijder deze dan nu uit het lijstje. Klik vervolgens op Clean (Engelse versie) of Verwijderen (Nederlandstalige versie) Klik bij popup-scherm "AdwCleaner Herstart" op OK. Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal onmiddellijk een logfile van AdwCleaner. Anders is het logfile hier terug te vinden C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt. Logbestand plaatsen Voeg het logbestand met de naam C:\AdwCleaner\AdwCleaner[..].txt als bijlage toe aan het volgende bericht. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier Meer informatie vind je in de handleiding.

Hallo, En via "Deze computer" zie je schijf dan ook 2x? Download ZHPCleaner via onderstaande link: - ZHPCleaner (klik op de blauwe knop 'TÉLÉCHARGER !') Bewaar het op je bureaublad. Sluit alle programma's en internet browsers. Internet browsers zullen automatisch afgesloten worden. ZHPCleaner uitvoeren Rechtsklik op ZHPCleaner.exe en klik op "Als administrator uitvoeren". Klik op de knop "Akkoord" als je dit programma voor de eerste keer gebruikt. Klik op "Scanner" en wacht geduldig tot dit klaar is. Let op: Laat het programma nog niets repareren! Na afloop staat er een tekstbestand met de naam ZHPCleaner.txt op je bureaublad, post deze als bijlage in je volgend bericht. (Het logbestand kan je ook terugvinden in de map %AppData%\ZHP.)

Hallo, \We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST.exe) opnieuw gebruiken. Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST.exe aanwezig is. Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de Fix knop. Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht. fixlist.txt

Hallo, Dat is goed rustig aan.

Hallo, We gaan Farbar Recovery Scan Tool (FRST.exe) opnieuw gebruiken. Download de bijlage fixlist.txt naar de map, waar ook FRST.exe aanwezig is. Dubbelklik op FRST.exe om de tool te starten. Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk op de Fix knop. Na de fix wordt een logbestand gemaakt (Fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg dit logbestand als bijlage toe aan je volgend bericht. fixlist.txt

Hallo, Download de Farbar Recovery Scan Tool 32 of 64 bit van één van de onderstaande links Farbar Recovery Scan Tool 32 bit (x86) Farbar Recovery Scan Tool 64 bit (x64) Hier staat een beschrijving hoe u kunt kijken of u een 32 of 64 bit versie van Windows heeft. Farbar Recovery Scan Tool uitvoeren Klik met de rechtermuisknop op FRST.exe en kies voor de optie "Als administrator uitvoeren". Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. Druk vervolgens op de Scan knop, er zal nu eerst een back-up van het register worden gemaakt. Wanneer de scan gereed is worden er twee logbestanden aangemaakt met de naam (FRST.txt) & (Addition.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart. Voeg beide logbestanden als bijlage toe aan het volgende bericht.

Hallo, Ik zie verder geen malware, Firefox doe heel raar bij jou verwijder die weer (we gaan alles stap voor stap na lopen) Herstart je pc en doen dan de stappen onder "Dit probleem zelf oplossen" uit deze link: https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/310049 Herstart je pc en dan zouden de linken uit je mail in IE moeten openen.

Hallo, Download MalwareBytes' Anti-Malware (website). (het bestand mbam-setup-x.xx.x.xxxx.exe wordt dan gedownload) Na het downloaden, dubbelklik erop om het programma te installeren. Verander geen instellingen tijdens de installatie. De eerste keer na installatie krijg je een aantal mogelijkheden: Let op: Haal het vinkje weg bij Start de gratis probeer versie van Malwarebytes Anti-Malware Premium. Als je een antivirus-programma actief hebt, stop dat dan eerst. Het scannen met MBAM gaat dan een stuk sneller. In het opstartscherm van Malwarebytes' Anti-Malware, klik op de knop "Scan Nu". Als de melding verschijnt "Er zijn updates beschikbaar", klik dan op "Nu Bijwerken". Het scannen start daarna automatisch. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Na het scannen: Als er bedreigingen zijn gevonden: Klik op "Verwijder geselecteerde" en daarna op "Voltooien". Er kan gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. Doe dat dan en start daarna opnieuw MBAM. Klik in Malwarebytes op "Geschiedenis > Programmalogboeken". Klik op het recentste "Scanlogboek". Klik op Exporteer en kies Tekstbestand (*.txt). Vul een bestandsnaam in en bewaar het op je bureaublad zodat je het makkelijk terugvindt. Post het logbestand als bijlage in je volgend bericht. Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Hallo, Dat je die linken niet meer kan openen komt omdat Firefox weg is. Installeer Firefox opnieuw: https://www.mozilla.org/nl/firefox/new/ Herstart je pc en kijk of je de linken nu wel kan openen.

Heel raar, had je al een backup gemaakt van al je bladwijzers? Want verwijder Firefox eens van je pc. (maar installeer hem niet opnieuw) Download CCleaner naar het bureaublad. Installeer CCleaner en start CCleaner op. Klik in de linker kolom op Cleaner. Klik achtereenvolgens op Analyseren en Schoonmaken. Klik vervolgens in de linker kolom op Register en klik op Scan naar problemen. Als er fouten gevonden worden klik je op Herstel geselecteerde problemen en OK. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken, klik op JA. en kies dan Herstel alle geselecteerde fouten. Sluit hierna CCleaner af. Herstart je pc en werk even via IE of Chrome hoe werkt je pc nu?

Als je op het vraagteken klikt wat krijg je dan?

Hallo, Open Firefox: Klik op de menuknop (zie pijltje met 1) en klik daarna op Help (zie pijltje met 2) . Ga dan verder zoals ik bescheven had.

Hallo, Dat je Firefox gebruikte begreep ik maar ik wilde graag weten of je de problemen ook in IE en/of Chrome heb. Dus na dit bericht begrijp ik eruit dat je problemen alleen in Firefox heb, dus de problemen doen zich alleen in Firefox voor dus moeten we ons daar op concentreren. Doe het volgende; Firefox met uitgeschakelde add-ons starten Klik op de menuknop en klik daarna op Help . Kies voor de optie Herstarten met uitgeschakelde add-ons vanuit het menu Help. Klik in het bevestigingsvenster dat verschijnt op Herstarten om verder te gaan. Firefox zal worden gesloten en opnieuw worden gestart. Heb je nu nog dezelfde problemen met Firefox?