kweezie wabbit

Updates kunnen soms rare dingen doen met een systeem. Als het probleem van de baan is, mag je het onderwerp afsluiten door te klikken op de knop "opgelost".

We zullen eens controleren of het probleem veroorzaakt wordt door malware. Download HiJackThis Dubbelklik op HJTInstall.exe Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. HijackThis zal openen na het installeren. Klik op "Do a systemscan and save a logfile". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. N.B. : gebruikers van Windows Vista en Windows 7 zullen eerst moeten rechtsklikken op HijackThis.exe en dan kiezen voor "Run as Administrator".

Enkele "schoonheidsfoutjes" in het hijackthis logje. Verder geen aanwijzingen voor malware maar we zullen voor de zekerheid toch controleren. Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file) O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O3 - Toolbar: (no name) - {0BF43445-2F28-4351-9252-17FE6E806AA0} - (no file) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Welke browser gebruik je?

Sorry maar ik was deze uit het oog verloren In dit logje zitten geen fouten maar we zijn ondertussen al een tijdje verder. Heb je nog problemen, plaats dan een nieuw logje; anders mag je het onderwerp afsluiten met de knop "opgelost"

Sorry voor de late reactie maar ik was deze uit het oog verloren. Wat is de situatie nu? Heb je nog problemen?

Probeer eens op te starten zonder batterij, dus enkel op netstroom.

Als het zelfs niet meer piept, vrees ik het ergste voor je moederbord. RIP

Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop DHCPServer Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete DHCPServer Druk op Enter. Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = file://c:\windows\system32\blank.htm R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: TorrentMan Toolbar - {7c5c0f58-e061-457d-9033-77307f5ed00c} - C:\Program Files\TorrentMan\tbTorr.dll O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O2 - BHO: TorrentMan Toolbar - {7c5c0f58-e061-457d-9033-77307f5ed00c} - C:\Program Files\TorrentMan\tbTorr.dll O3 - Toolbar: TorrentMan Toolbar - {7c5c0f58-e061-457d-9033-77307f5ed00c} - C:\Program Files\TorrentMan\tbTorr.dll O4 - HKCU\..\Run: [ErrorRepairPro] C:\Program Files\Error Repair Professional\autostart.exe O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'LOCAL SERVICE') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'SYSTEEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'Default user') O20 - Winlogon Notify: avgwlntf - avgwlntf.dll (file missing) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Verwijder de map C:\Program Files\Error Repair Professional Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Dat is toch de eerste stap om de schijf te testen. Als ze werkt op een andere pc is ze nog goed en zit het probleem bij je pc. Bibliotheek? Internetcafé?

Bij familie, vrienden, collega's,... ?

Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop CLTNetCnService Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete CLTNetCnService Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop " LiveUpdate Notice Ex" Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete "LiveUpdate Notice Ex" Druk op Enter. Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O4 - Global Startup: Wireless USB 2.0 WLAN Card Utility.lnk = ? Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Herstart je pc in normale modus. Maak nu een nieuw logje met hijackthis en met mbam en plaats deze in een volgend bericht. Als het niet lukt in normale modus, doe het dan in veilige modus (met netwerk)

Voor de veiligheid en de stabiliteit van je systeem zou je beter de service packs 1 en 2 voor vista installeren. Er zitten ook nog resten van een oude installatie van AVG in het logje terwijl Panda momenteel de actieve virusscanner is. Verwijder de map c:\program files\grisoft Een grondige analyse met verdere instructies volgt later.

En dan service pack 2 gelijk mee installeren.

Het is goed mogelijk dat er enkel bestanden zijn opgezet om op te opstarten en een tooltje om vanaf de (verborgen) herstelpartitie je pc weer in de fabriekstoestand te brengen.

Ik vrees van niet. Die recovery cd die je bij aanschaf zelf hebt gemaakt is een hulpmiddel om de pc terug in de fabriekstoestand te zetten zodat je terug een schone installatie hebt. Kan je niet een installatiecd van iemand lenen? Het moet wel dezelfde versi zijn als de jouwe. Sleutelcode heb je niet nodig. De cd dient enkel om op te starten en de scan te doen.

Het lijkt alsof de schijf niet meer herkend word. Kan je deze schijf op een andere computer aansluiten? Wat krijg je dan?

Piept de pc nog bij het opstarten? 1 korte piep is normaal. Als er meer piepjes zijn, kan je die dan opschrijven zoals een morse code? Als je dan nog kan zeggen welke bios je hebt kunnen we misschien uit de piepcode iets afleiden.

Voorlopig blijven we dan in veilige modus werken. Kan je de log van mbam en een nieuw logje van hijackthis plaatsen.

Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop MyWebSearchService Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete MyWebSearchService Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop "Zwangie Service" Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete "Zwangie Service" Druk op Enter. Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R3 - URLSearchHook: SweetIM ToolbarURLSearchHook Class - {EEE6C35D-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgHelper.dll R3 - URLSearchHook: (no name) - {00A6FAF6-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - C:\Program Files\MyWebSearch\bar\1.bin\MWSSRCAS.DLL O2 - BHO: MyWebSearch Search Assistant BHO - {00A6FAF1-072E-44cf-8957-5838F569A31D} - C:\Program Files\MyWebSearch\bar\1.bin\MWSSRCAS.DLL O2 - BHO: mwsBar BHO - {07B18EA1-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA} - C:\Program Files\MyWebSearch\bar\1.bin\MWSBAR.DLL O2 - BHO: AskBar BHO - {201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed} - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O2 - BHO: TBSB00982 - {DA3D342F-FF20-4E31-9E82-22334155730C} - C:\Program Files\Antbar\Ant.com Toolbar\tbcore3.dll O2 - BHO: SWEETIE - {EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll O3 - Toolbar: SweetIM Toolbar for Internet Explorer - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98} - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll O3 - Toolbar: My Web Search - {07B18EA9-A523-4961-B6BB-170DE4475CCA} - C:\Program Files\MyWebSearch\bar\1.bin\MWSBAR.DLL O3 - Toolbar: Ant.com Toolbar - {6CD56C02-CB4D-41B5-A0FE-B479061CCB41} - C:\Program Files\Antbar\Ant.com Toolbar\tbcore3.dll O4 - HKLM\..\Run: [MyWebSearch Plugin] rundll32 C:\PROGRA~1\MYWEBS~1\bar\1.bin\M3PLUGIN.DLL,UPF O4 - HKLM\..\Run: [MyWebSearch Email Plugin] C:\PROGRA~1\MYWEBS~1\bar\1.bin\mwsoemon.exe O4 - HKLM\..\Run: [My Web Search Bar Search Scope Monitor] "C:\PROGRA~1\MYWEBS~1\bar\1.bin\m3SrchMn.exe" /m=2 /w O4 - HKLM\..\Run: [AlcxMonitor] ALCXMNTR.EXE O4 - HKCU\..\Run: [MyWebSearch Email Plugin] C:\PROGRA~1\MYWEBS~1\bar\1.bin\mwsoemon.exe O4 - Global Startup: emSwapAP2.EXE.lnk = ? O8 - Extra context menu item: &Search - http://edits.mywebsearch.com/toolbar...p=ZKxdm177YYBE O16 - DPF: {D71F9A27-723E-4B8B-B428-B725E47CBA3E} - http://imikimi.com/download/imikimi_plugin_0.5.1.cab O20 - Winlogon Notify: RelevantKnowledge - C:\Program Files\RelevantKnowledge\rlls.dll Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Verwijder de mappen C:\Program Files\AskBarDis C:\Program Files\Antbar C:\Program Files\Zwangie C:\Program Files\MyWebSearch Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Er is niks mis met het bestand. Probeer MBAM eens te downloaden met een andere pc en bewaren op een usb stick. Dan op de besmette pc installeren vanaf de stick.

Dit is wel een heel kort logje. Ben je zeker dat je alles hebt gekopieerd? Je kan altijd dit al uitvoeren. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Heb je in de router de Mac filter geactiveerd? Voeg het Fysiek adres van de draadloze kaart toe aan de lijst van draadloze toegang en voeg de Fysiek adressen van zowel draadloze kaart als de ethernet toe aan de lijst voor internettoegang. Even een ander vraagje. Kan je met deze pc de andere pc's in je netwerk zien? Kunnen de andere pc's in het netwerk deze pc zien?

Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop CLTNetCnService Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete CLTNetCnService Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop "LiveUpdate Notice Ex" Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete "LiveUpdate Notice Ex" Druk op Enter. Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O4 - HKLM\..\Run: [sBI] C:\Users\Jessica\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\T4T0ASU8\setup_sbd_en[1].exe O4 - HKCU\..\Run: [Host Process] C:\Users\Jessica\svchost.exe O4 - Global Startup: Wireless USB 2.0 WLAN Card Utility.lnk = ? Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log. Je werkt nog steeds met vista zonder Service Pack. Best het service pack 1 en service pack 2 installeren. Dit kan normaal via de windows updates. Je hebt ook nog een verouderde JAVA installatie. Die kan je ook beter updaten naar de nieuwste versie. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Doe eerst deze stappen om Java te de-installeren en de nieuwere versie te installeren: Download Java Runtime Environment (JRE) 6 Update 20. Scroll omlaag naar : "Java SE Runtime Environment (JRE) 6 Update 20". Klik op de "Download" knop aan de rechterkant. In het uitklapmenu rechts naast Platform, selecteer Windows Vink aan: "I agree to the Java SE Runtime Environment 6 with JavaFX License Agreement", en klik op Continue. De pagina zal herladen. Klik op de jre-6u20-windows-i586.exe link ONDER Windows Offline Installation en bewaar het naar je Bureaublad. Sluit alle programma's die eventueel open zijn - Zeker je web browser! Ga dan naar Start > Configuratiescherm > Software of Start > Configuratiescherm > Programma's en onderdelen (bij Vista) en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst. Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE) in de naam. Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop. Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn. Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc. Dubbelklik vervolgens op jre-6u20-windows-i586.exe op je Bureaublad om de nieuwste versie van Java te installeren.

Dan kunnen we het onderwerp afsluiten.