kweezie wabbit

Het probleem wordt niet veroorzaakt door malware en dus kunnen we de gebruikte tools weer verwijderen. Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren en typ: ComboFix /Uninstall (met spatie voor de /) Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen. Als je hierbij problemen ondervind, gelieve dit dan te melden. Je kan ook een registeropruiming doen; dat kan nooit kwaad en je weet maar nooit of het toch iets oplevert. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Heb je bovenstaande al uitgetest? Wat was het resultaat?

Misschien een rare vraag maar als de gsm niet aangesloten is op de pc, heb je dan ook die Q drive in de verkenner?

Bedoel je dat het muisprobleem terug was na het herstarten van de pc?

Ik heb hier geen Chrome bij de hand om het na te kijken maar kan je bij Chrome ook de standaard zoekmachine instellen? Zoek er eens naar en kijk of je daar wat kan doen met de instellingen.

Start Hijackthis op. Klik met de rechter muisknop op de icoon en kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Vink alleen de items aan die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O4 - Global Startup: Bluetooth.lnk = ? O4 - Global Startup: vpngui.exe.lnk = ? Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MVPS Hosts. Unzip het programma naar een door u bepaalde locatie. Klik op mvps.bat en kies voor “uitvoeren” om mvps.bat op te starten (*). Druk op toets om door te gaan. Van het bestaande bestand HOSTS op de standaardlocatie C:\windows\system32\drivers\etc wordt een backup gemaakt met de naam HOSTS.MVP Dan wordt het bestand vervangen door de actuele MVPS Hosts-versie. (*) Windows Vista en Windows 7 gebruikers moeten rechtsklikken op mvps.bat en kiezen voor ”uitvoeren als administrator” om mvps.bat op te starten. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... Dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Geen probleem. Wij zijn morgen ook open.

Start Hijackthis op. Klik met de rechter muisknop op de icoon en kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Vink alleen de items aan die hieronder zijn genoemd: R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Woofi R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O4 - HKLM\..\RunOnce: [AvgUninstallURL] cmd.exe /c start http://www.avg.com/nl.special-uninstallation-feedback-appf?lic=NFVORUYtUEI2M0YtWDlaQVMtQU8zVEItSEk5Sk8tM0xQMkM"&"inst=NzctNzU0NzEwMjA5LVNUMTJGT0krMS1ERFQr MC1FVUxBKzEtU1QxMkZBUFArMQ"&"prod=90"&"ver=2012.0.1831"&"mid=9859b638206747d1bcc97916ca833cf8-34aa9cf4c3628126579980ef1403e1dd245ef681 Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MVPS Hosts. Unzip het programma naar een door u bepaalde locatie. Klik op mvps.bat en kies voor “uitvoeren” om mvps.bat op te starten (*). Druk op toets om door te gaan. Van het bestaande bestand HOSTS op de standaardlocatie C:\windows\system32\drivers\etc wordt een backup gemaakt met de naam HOSTS.MVP Dan wordt het bestand vervangen door de actuele MVPS Hosts-versie. (*) Windows Vista en Windows 7 gebruikers moeten rechtsklikken op mvps.bat en kiezen voor ”uitvoeren als administrator” om mvps.bat op te starten. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... Dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Dit logje is OK en je hoeft helemaal niets te verwijderen. Integendeel; er ontbreekt een en ander. Doe je reglematig de windows updates want je werkt nog steeds met Service Pack 1 terwijl we al aan SP 3 zitten. Je kan de SP ook apart downloaden en installeren. Links voor download Service Pack 2 en Service Pack 3 Je gebruikt ook nog een verouderde en onveilige versie van Internet Explorer. De nieuwste versie voor windows XP is de versie 8. Je kan deze hier downloaden. Is er een probleem met deze pc of is het een routinecontrole?

En in je eerste bericht zeg je dat je wel iets hebt geinstalleerd Welk programma was dat?

Open internet explorer en ga via het menu naar extra - invoegtoepassingen beheren. Klik aan de linkerkant op zoekmachines. Laat enkel google, bing en eventueel deze van je virusscanner staan en verwijder alle andere zoekmachines.

En heb je nu nog last van Babylon?

Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. Folder:: C:\57e1355b684fa589f67d084c894bfccc c:\programdata\{24036256-BFDB-4CD3-BE8A-A3D6160F2E16} Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht samen met een nieuw logje van HijackThis.

Verwijder het vetgedrukte bestand : c:\windows\89A072791DB3485AB1DF584DF86774B9.TMP Is het probleem opgelost?

Powerpoint voorstellingen die je wil versturen sla je best op als .pps of .ppsx

Verwijder het vetgedrukte bestand c:\windows\B9DB4C7601A446D58910F7AA6376DBAF.TMP Hoe is het nu met de live mail?

Geen aanwijzingen dat er malware in het spel is.

De foutcode 1000007f staat voor een UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP. De eerste parameter (00000008) geeft aan dat het om een "Double Fault" gaat. Dergelijke fouten zijn meestal te wijten aan een hardware probleem en meer bepaald een probleem met het ram geheugen. Ik zou dus beginnen met een grondige controle van het geheugen en de geheugensleuven op het moederbord.

Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. File:: c:\documents and settings\All Users\Application Data\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{1C01D444-F2F4-4416-BDE8-0E2604984607}\MpKsl127abf8f.sys c:\documents and settings\All Users\Application Data\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{1C01D444-F2F4-4416-BDE8-0E2604984607}\offreg.dll c:\documents and settings\All Users\Application Data\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{1C01D444-F2F4-4416-BDE8-0E2604984607}\mpengine.dll c:\documents and settings\All Users\Application Data\Microsoft\Windows\Sqm\Manifest\Sqm10138.bin c:\documents and settings\All Users\Application Data\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{510EEB64-771B-40A5-B1D4-7D8490F760F0}\gapaengine.dll c:\documents and settings\All Users\Application Data\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\Backup\mpengine.dll) c:\documents and settings\All Users\Application Data\Microsoft\VisualStudio\10.0\1033\ResourceCache.dll c:\documents and settings\All Users\Application Data\Microsoft\VBExpress\10.0\1033\ResourceCache.dll c:\documents and settings\All Users\Application Data\Microsoft\IdentityCRL\production\ppcrlconfig600.dll Folder:: C:\d760e6ae6391cf4b112e5e9e93460031 Firefox:: FF - ProfilePath - c:\users\sloeber\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\fzysc9vy.default\ FF - prefs.js: keyword.URL - Renv:: c:\program files\Games\Cake Mania Main Street\Cake Mania 4 .exe Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht samen met een nieuw logje van HijackThis.

Als je aan een installatieschijf voor Windows XP kan geraken, kunnen we verder. Andere optie is om terug te gaan naar de fabrieksinstellingen met de bijgeleverde recovery cd. In dit geval moet je een backup maken van de persoonlijke (en andere) bestanden die je wil behouden en nadien alle software en updates opnieuw installeren.

Als je deze gsm op een andere pc aansluit, heb je dan wel toegang? Als je een andere gsm op deze pc aansluit, heb je dan toegang?

Verwijder het ver gedrukte bestand C:\Windows\system32\srvany.exe Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier Als het je niet lukt om ze uit te schakelen, ga dan gewoon door naar de volgende stap. Dubbelklik op ComboFix.exe en volg de meldingen op het scherm. ComboFix zal controleren of dat de Microsoft Windows Recovery Console reeds is geïnstalleerd. **Let op: Als de Microsoft Windows Recovery Console al is geïnstalleerd, dan krijg je de volgende schermen niet te zien en zal ComboFix automatisch verder gaan met het scannen naar malware. Volg de meldingen op het scherm om ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console te laten downloaden en installeren. Je krijgt de volgende melding te zien wanneer ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console succesvol heeft geïnstalleerd: Klik op Ja om verder te gaan met het scannen naar malware. Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registery key that has been marked for deletion", herstart dan de computer. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht. Indien je problemen hebt bij het uitvoeren van ComboFix, gelieve dit te melden.

Je hebt de vraag als opgelost gemarkeerd. Hoe heb je het opgelost? Misschien kunnen we anderen ook helpen met jouw oplossing. Om nog een reactie te posten, klik je op de knop "markeer als niet opgelost". Nadien kan je weer als opgelost markeren.

Dat ziet er al goed uit. Nu nog het nieuwe logje van Hijackthis.

Start Hijackthis op. Klik met de rechter muisknop op de icoon en kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Vink alleen de items aan die hieronder zijn genoemd: O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = ? O20 - Winlogon Notify: cryptnet32 - cryptnet32.dll (file missing) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MVPS Hosts. Unzip het programma naar een door u bepaalde locatie. Klik op mvps.bat en kies voor “uitvoeren” om mvps.bat op te starten. Druk op toets om door te gaan. Van het bestaande bestand HOSTS op de standaardlocatie C:\windows\system32\drivers\etc wordt een backup gemaakt met de naam HOSTS.MVP Dan wordt het bestand vervangen door de actuele MVPS Hosts-versie. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... Dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log. Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Download Java Runtime Environment (JRE) 7 Update 01. Scroll omlaag naar : "Java Platform Standard Edition". Klik op de "Download JRE" knop aan de rechterkant. In het uitklapmenu rechts naast Platform, selecteer Windows Selecteer "Accept License Agreement" De pagina zal herladen. Klik op de jre-7u1-windows-i586.exe link en bewaar het naar je Bureaublad. Sluit alle programma's die eventueel open zijn - Zeker je web browser! Ga dan naar Start > Configuratiescherm > Software of Start > Configuratiescherm > Programma's en onderdelen (bij Vista) en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst. Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE) in de naam. Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop. Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn. Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc. Dubbelklik vervolgens op jre-7u1-windows-i586.exe op je Bureaublad om de nieuwste versie van Java te installeren.