DCA

Daar ben ik ook bang voor. Je kunt trachten te achterhalen of deze installatie oorspronkelijk een Education versie is of dat de oorspronkelijke activatiesleutel een Home of een Pro versie is. Dan zou je namelijk een verse installatie kunnen doen en je huidige, in het BIOS opgeslagen, activatiesleutel kunnen gebruiken hiervoor. Wat zie je als je een CMD-prompt opent en deze opdracht geeft? slmgr /dlv [Enter]

Dan ben ik bang dat dit niet gaat lukken. School zal dan namelijk op deze Windows 10 licenties geen ESU hebben afgenomen. En waarschijnlijk ondertussen al over zijn naar Windows 11. Er zijn natuurlijk wel diverse alternatieven, maar wellicht is hier nog wat op te verzinnen. De aanmelding met het lokale account gaat wel gewoon goed?

Als deze licentie via school is aangekocht en ingericht, dan bestaat er ook nog kans dat school ESU moet afnemen met deze volume-licentie, dus het is een lastige.

Wat is de huidige Windows versie? Je hebt namelijk minimaal 22h2 nodig hiervoor.

Die dubbele licentie is gewoon te verwijderen hoor. Komt vast goed!

Kun je anders een nieuw account aanmaken bij Corel met een nieuw Hotmail adres bijvoorbeeld? Of anders contact opnemen met Corel om deze corrupte licentie te verwijderen?

Probeer maar.

Je kunt ook in het zoekvak van Windows intypen: Standaardapps Dan kom je er ook.

👍

In Windows ga je naar Instellingen > Apps > Standaard-apps en selecteer je daar de gewenste browser bij de optie: Webbrowser.

Ja hoor. https://www.revouninstaller.com/start-freeware-download/

Probeer dus eens Edge of Firefox als Chrome niet mee wil werken.

Oké stel hiernaast ook eens een andere browser in als standaard. Chrome of Firefox bijvoorbeeld. Op Windows ga je naar Instellingen > Apps > Standaard-apps en selecteer je daar de gewenste browser bij Webbrowser.

Start de installatie eens als Administrator.

Je hebt de x64 versie nodig. Vast vooruitlopend op de zaken: kun/durf je de laptop open te maken?

Je hebt Secure Boot uitgezet in het BIOS/UEFI. Zet die weer eens terug aan. Zet de USB stick eens als eerste opstart. Hoe heb je de opstartbare USB stick gemaakt?

Nee dat duurt geen 2 minuten normaal gesproken, dus er is iets anders mis. Ik denk zo snel aan een defect component in je laptop.

En weet je 100% zeker dat je vanaf dat medium opstart?

Maak een opstartbare USB stick met de versie van Windows 10 er op die op de laptop staat. Meestal Home of Professional, via de site van Microsoft Start hiermee de laptop op en boot van de stick. Doe vervolgens een schone installatie en dan werkt de laptop weer.

Dan was het toch de invoegtoepassing voor Firefox die het apparaat niet herkende. Fijn dat het is opgelost!

Het apparaat wordt niet herkend zo te zien. Werkt het apparaat wel op een andere computer?

Dan is dit de supportpagina voor jouw desktop: https://www.acer.com/nl-nl/support/product-support/PO7-640/DG.E2TEH.00F/downloads?sn=DGE2TEH00F20901E2B9600

Dat is te vinden op de supportpagina van de fabrikant. In dit geval va Acer. Als ik het goed zie is het deze: https://www.acer.com/nl-nl/support/product-support/Predator_PO7-640/downloads Maar geen BIOS update zo te zien.

Is er een BIOS update voor jouw laptop beschikbaar?

👍