DCA

Dan ben ik bang dat dit niet gaat lukken. School zal dan namelijk op deze Windows 10 licenties geen ESU hebben afgenomen. En waarschijnlijk ondertussen al over zijn naar Windows 11. Er zijn natuurlijk wel diverse alternatieven, maar wellicht is hier nog wat op te verzinnen. De aanmelding met het lokale account gaat wel gewoon goed?

Als deze licentie via school is aangekocht en ingericht, dan bestaat er ook nog kans dat school ESU moet afnemen met deze volume-licentie, dus het is een lastige.

Wat is de huidige Windows versie? Je hebt namelijk minimaal 22h2 nodig hiervoor.

Die dubbele licentie is gewoon te verwijderen hoor. Komt vast goed!

Kun je anders een nieuw account aanmaken bij Corel met een nieuw Hotmail adres bijvoorbeeld? Of anders contact opnemen met Corel om deze corrupte licentie te verwijderen?

Probeer maar.

Je kunt ook in het zoekvak van Windows intypen: Standaardapps Dan kom je er ook.

👍

In Windows ga je naar Instellingen > Apps > Standaard-apps en selecteer je daar de gewenste browser bij de optie: Webbrowser.

Ja hoor. https://www.revouninstaller.com/start-freeware-download/

Probeer dus eens Edge of Firefox als Chrome niet mee wil werken.

Oké stel hiernaast ook eens een andere browser in als standaard. Chrome of Firefox bijvoorbeeld. Op Windows ga je naar Instellingen > Apps > Standaard-apps en selecteer je daar de gewenste browser bij Webbrowser.

Start de installatie eens als Administrator.

Je hebt de x64 versie nodig. Vast vooruitlopend op de zaken: kun/durf je de laptop open te maken?

Je hebt Secure Boot uitgezet in het BIOS/UEFI. Zet die weer eens terug aan. Zet de USB stick eens als eerste opstart. Hoe heb je de opstartbare USB stick gemaakt?

Nee dat duurt geen 2 minuten normaal gesproken, dus er is iets anders mis. Ik denk zo snel aan een defect component in je laptop.

En weet je 100% zeker dat je vanaf dat medium opstart?

Maak een opstartbare USB stick met de versie van Windows 10 er op die op de laptop staat. Meestal Home of Professional, via de site van Microsoft Start hiermee de laptop op en boot van de stick. Doe vervolgens een schone installatie en dan werkt de laptop weer.

Dan was het toch de invoegtoepassing voor Firefox die het apparaat niet herkende. Fijn dat het is opgelost!

Het apparaat wordt niet herkend zo te zien. Werkt het apparaat wel op een andere computer?

Dan is dit de supportpagina voor jouw desktop: https://www.acer.com/nl-nl/support/product-support/PO7-640/DG.E2TEH.00F/downloads?sn=DGE2TEH00F20901E2B9600

Dat is te vinden op de supportpagina van de fabrikant. In dit geval va Acer. Als ik het goed zie is het deze: https://www.acer.com/nl-nl/support/product-support/Predator_PO7-640/downloads Maar geen BIOS update zo te zien.

Is er een BIOS update voor jouw laptop beschikbaar?

👍

Als Windows 11 de TPM 2.0-module op uw Acer Predator-laptop niet herkent, moet u deze waarschijnlijk inschakelen in het BIOS (UEFI-firmware). Op Acer-systemen staat de firmware-gebaseerde TPM-instelling vaak bekend als Intel PTT (Platform Trust Technology) of AMD fTPM, afhankelijk van uw processor. Volg deze stappen om het probleem op te lossen: -Controleer de huidige status in Windows: Druk op de Windows-toets + R om het "Uitvoeren" dialoogvenster te openen. Typ tpm.msc en druk op Enter. Als u de melding "Compatibele TPM kan niet worden gevonden" ziet, is de module waarschijnlijk uitgeschakeld in het BIOS. -Open het BIOS (UEFI) van uw Acer Predator: Herstart uw computer. Druk tijdens het opstarten herhaaldelijk op de F2-toets om naar het BIOS/UEFI-instellingenscherm te gaan (voor Acer-modellen is dit meestal F2). Schakel de TPM-instelling in: Navigeer in het BIOS-menu naar het tabblad "Security" (Beveiliging) of "Advanced" (Geavanceerd). Zoek naar een optie genaamd "TPM", "TPM Support", "Intel PTT" of "AMD fTPM". Selecteer deze optie en zorg ervoor dat deze is ingesteld op "Enabled" (Ingeschakeld). -Controleer overige instellingen (indien nodig): Voor Windows 11-compatibiliteit moeten ook UEFI-modus zijn ingeschakeld en CSM (Compatibility Support Module) zijn uitgeschakeld. Zorg ervoor dat "Secure Boot" is ingeschakeld (of ingeschakeld kan worden nadat TPM is geactiveerd). Opslaan en afsluiten: Sla de wijzigingen op (druk vaak op F10 of selecteer "Save and Exit") en verlaat het BIOS. De computer zal opnieuw opstarten. -Controleer Windows 11 opnieuw: Nadat Windows opnieuw is opgestart, voert u nogmaals tpm.msc uit om te controleren of de TPM nu wordt herkend. De status moet "De TPM is gereed voor gebruik" aangeven.