kape

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R3 - URLSearchHook: (no name) - {A3BC75A2-1F87-4686-AA43-5347D756017C} - (no file) R3 - URLSearchHook: (no name) - {6eba7ab6-9866-4c07-a735-5fa9845f81d3} - (no file) O3 - Toolbar: (no name) - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - (no file) O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{375E3FB0-C333-4184-B53A-9E7070F62BF5}: NameServer = 84.2.44.1 84.2.46.1 Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier Als het je niet lukt om ze uit te schakelen, ga dan gewoon door naar de volgende stap. 2. Dubbelklik op ComboFix.exe en volg de meldingen op het scherm. 3. ComboFix zal controleren of dat de Microsoft Windows Recovery Console reeds is geïnstalleerd. **Let op: Als de Microsoft Windows Recovery Console al is geïnstalleerd, dan krijg je de volgende schermen niet te zien en zal ComboFix automatisch verder gaan met het scannen naar malware. 4. Volg de meldingen op het scherm om ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console te laten downloaden en installeren. Je krijgt de volgende melding te zien wanneer ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console succesvol heeft geïnstalleerd: Klik op Ja om verder te gaan met het scannen naar malware. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht, samen met een nieuw log van HijackThis.

Malware mag je in dit logje uitsluiten ! Even verder kijken : Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier Als het je niet lukt om ze uit te schakelen, ga dan gewoon door naar de volgende stap. 2. Dubbelklik op ComboFix.exe en volg de meldingen op het scherm. 3. ComboFix zal controleren of dat de Microsoft Windows Recovery Console reeds is geïnstalleerd. **Let op: Als de Microsoft Windows Recovery Console al is geïnstalleerd, dan krijg je de volgende schermen niet te zien en zal ComboFix automatisch verder gaan met het scannen naar malware. 4. Volg de meldingen op het scherm om ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console te laten downloaden en installeren. Je krijgt de volgende melding te zien wanneer ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console succesvol heeft geïnstalleerd: Klik op Ja om verder te gaan met het scannen naar malware. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

Verwijder deze mappen : c:\users\studio\AppData\Local\{58D81923-A13B-42C5-B6C7-5B082C3DA20A} c:\users\studio\AppData\Local\{CA2C1911-CB2B-485E-84D7-2F2AF8DD401C} c:\users\studio\AppData\Local\{5184EB25-1A94-4EF3-AC89-B5547992B7B6} ... en hoe staat de toestand dan ?

Download Dr.Web CureIt en sla het op je bureaublad op. Dubbelklik drweb-cureit.exe en sta het toe om te express scan te starten. Indien er een popup verschijnt met het voorstel tot kopen/50% korting mag je deze sluiten. De express scan zal de bestanden scannen die momenteel in het geheugen geladen zijn. Wanneer er iets gevonden wordt klik op 'alles selecteren' kies nu voor 'repareren' en uit het kleine menutje dat verschijnt kies je 'verplaatsen'. Kies bovenaan in het menu voor Language/Taal en wijzig deze naar Dutch (Nederlands) indien deze bij jou anders staat ingesteld. Druk op F9, kies daarna voor het tabblad Acties en stel daar het volgende in onder Malware: Adware: Verplaats Dialers: Verplaats Jokes: Rapportage Riskware: Rapportage Hacktools: Verplaats Haal dan het vinkje weg bij 'Prompt bij actie'. [*]Kies daarna voor het tabblad Scan en verwijder het vinkje bij Heuristische analyse. Druk vervolgens op Toepassen gevolgd door OK. [*]Eenmaal als de korte scan is beëindigd vink je aan: Volledige scan. Druk daarna op het groene pijltje (start knop) om de scan te starten. [*]Gevonden bestanden worden naar '%USERPROFILE%\DocterWeb\Quarantine' -map verplaatst indien het herstellen niet mogelijk is. [*]Nadat de scan gedaan is ga dan naar Bestand en kies Rapportage lijst opslaan. Bewaar deze op je bureaublad en sluit daarna Dr.Web CureIt. [*]Herstart vervolgens de computer!! Dit is een belangrijke stap want het kan zijn dat Dr.Web CureIt bestanden zal verplaatsen/verwijderen tijdens herstart. [*]Na het herstarten, kopieer en plak de inhoud van die log die je eerder hebt bewaard in je volgende post.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - (no file) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = O2 - BHO: (no name) - {1FD79A59-37B1-459B-9097-09F9FAB8A523} - (no file) O2 - BHO: (no name) - {DE9F9A87-189C-9DAC-0D7F-3648B0143FCB} - c:\windows\system32\lcferirz.dll (file missing) O4 - HKCU\..\Run: [4CB087F7DE022E9C] C:\x86fix.bin\x86fix.bin.exe O4 - HKCU\..\Run: [Ctiyovuzikagupis] rundll32.exe "C:\WINDOWS\mscner.dll",Startup Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Indien de toestand aan de buitenkant al erg was, bestaat de kans inderdaad dat het intern ook een stofboel kan zijn. Maar dat kan je eens bekijken door de kast te openen ... dan kan je nog beslissen of (vooorzichtig) ontstoffen nodig en nuttig is.

Start de PC op in "veilige modus" en laat daar Combofix eens scannen. Benieuwd of je dan hetzelfde effect krijgt ?

Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. Folder:: c:\users\Sven\AppData\Local\{5194CA1C-9C78-4EB7-8BFC-43F0899AB35E} c:\users\Sven\AppData\Local\{431B2D69-72C4-49BF-B07D-93524EC15A86} c:\users\Sven\AppData\Local\{C9EFDC49-5586-4F22-A786-AF24A24A0E00} c:\users\Sven\AppData\Local\{77EF650C-992B-4F75-8569-CD6678CC5050} c:\users\Sven\AppData\Local\{16E20478-2D22-4968-9E46-4B4F2C0F11A5} c:\users\Sven\AppData\Local\{3BAA3AFE-241B-48C0-81B6-873AABD04AE4} c:\users\Sven\AppData\Local\{D5A5B592-6889-4AD0-9EF1-A0A1E8F53B67} c:\users\Sven\AppData\Local\{D634CB66-151F-4556-886E-339455525E74} c:\users\Sven\AppData\Local\{22176266-D9AB-46BF-B5BE-F0D1476A78B4} c:\users\Sven\AppData\Local\{7030AC68-3627-41AD-995D-22C271ECD3E3} c:\users\Sven\AppData\Local\{943BDD36-953F-475B-865D-1E97BD8201BD} c:\users\Sven\AppData\Local\{C0CE9147-A0B2-4920-99C5-D3B5E86C6A73} c:\users\Sven\AppData\Local\{D7F99C48-F2E5-45C5-8521-A89E84252657} c:\users\Sven\AppData\Local\{4D2EE73B-E5A6-485D-9A6A-869E9E4EBFB4} c:\users\Sven\AppData\Local\{B3A5FAD4-885F-4961-9684-BC02C92AF6EE} c:\users\Sven\AppData\Local\{E8FDC932-06D0-4A0F-9095-1E57204C079D} c:\users\Sven\AppData\Local\{67F563DA-161D-4ECB-93E1-DD86E13E234C} c:\users\Sven\AppData\Local\{253D6A90-E429-4334-B1C0-E2E07F886C1C} c:\users\Sven\AppData\Local\{19A5A80B-5716-4E88-89B6-EEC932064809} c:\users\Sven\AppData\Local\{2FE9BE33-A542-4E71-A069-BEAD8E204192} c:\users\Sven\AppData\Local\{7ECC12FA-47EF-4300-89AF-C4D6B6EF1C0D} c:\users\Sven\AppData\Local\{0F71727A-9167-4F92-8319-26CB0F349F8F} c:\users\Sven\AppData\Local\{AC5E5B32-6967-4DA9-A993-DC4E5C080D1F} c:\users\Sven\AppData\Local\{87B7CF0A-CFE4-47F8-B9B7-1B93F50AA378} C:\290c2e9b29d72f0f45e5 c:\users\Sven\AppData\Local\{105C6E71-D73B-4D0A-9B59-A36D81AE3E08} C:\3327e58467bc60de6a950f96 c:\users\Sven\AppData\Local\{08C9B72C-9E10-4729-936E-7B837939EC37} Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript.txt. Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht.

Vergeet niet vóór je Malwarebytes laat runnen, zeker een update te doen. Indien het al een tijdje op je bureaublad staat, zal de database van Malwarebytes al verouderd zijn. Daarom eerst even updaten !

Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht en typ: ComboFix /Uninstall Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen. Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

AVG en Combofix zijn inderdaad geen beste vrienden. Uitschakelen van AVG volstaat niet. Je moet AVG volledig verwijderen omdat deze scanner - ten onrechte - Combofix beschouwt als een virus. Verwijderen van AVG doe je best met de speciale Removal Tool.

Combofix geeft nog geen negatieve aanwijzingen. Download HijackThis Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer". Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis.

Dit zou de mappen op je C-schijf moeten verwijderen : Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. Folder:: c:\users\Mijn naam\AppData\Local\{7E7604D5-55E2-4E36-A90B-150C2CA63F13} c:\users\Mijn naam\AppData\Local\{29C5FF89-243E-43FB-898C-F815184FEB14} c:\users\Mijn naam\AppData\Local\{BEDCD85D-C282-4944-A906-EC3A17BED0D9} c:\users\Mijn naam\AppData\Local\{D479FBC3-FA3E-48E2-A152-B2912F84191B} c:\users\Mijn naam\AppData\Local\{7FB64922-3299-40A0-9DF9-379CB7AA954A} c:\users\Mijn naam\AppData\Local\{58C9DD11-DB29-46C6-9046-DEB79025E35B} c:\users\Mijn naam\AppData\Local\{43F44700-D718-4E6C-83A2-32F9C2B6196F} c:\users\Mijn naam\AppData\Local\{7B190137-40BE-408E-A37D-BC16AFABB177} c:\users\Mijn naam\AppData\Roaming\AVG9 Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript.txt. Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht. De mappen op je D-schijf met de numerieke benamingen, kan je verwijderen. Bij de .dll-bestanden is moeilijk te zeggen bij welke programma's ze horen. Indien ze niet te groot zijn, zou ik ze voorlopig laten staan. Mogelijk kunnen we deze echter met CCleaner opruimen, indien ze geen nut meer hebben. Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Blijkbaar zijn de aangeduide items nog niet verwijderd door de behandeling met het script van Combofix. Wil je dat nog eens herhalen (zie bericht 7) en dan een nieuw log van CF in je volgende bericht posten.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: O4 - HKLM\..\RunOnce: [GrpConv] grpconv –o O8 - Extra context menu item: &AOL-werkbalk Zoeken - C:\ProgramData\AOL\ieToolbar\resources\nl-NL\local\search.html Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. En heb je dan nog merkbare problemen met Antimalware Doctor of ander onheil ?

Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop NMIndexingService Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete NMIndexingService Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop ServiceLayer Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete ServiceLayer Druk op Enter. Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: O4 - HKCU\..\Run: [Registry Reviver] C:\Program Files\Reviversoft\Registry Reviver\RegistryReviver.exe Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier Als het je niet lukt om ze uit te schakelen, ga dan gewoon door naar de volgende stap. 2. Dubbelklik op ComboFix.exe en volg de meldingen op het scherm. 3. ComboFix zal controleren of dat de Microsoft Windows Recovery Console reeds is geïnstalleerd. **Let op: Als de Microsoft Windows Recovery Console al is geïnstalleerd, dan krijg je de volgende schermen niet te zien en zal ComboFix automatisch verder gaan met het scannen naar malware. 4. Volg de meldingen op het scherm om ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console te laten downloaden en installeren. Je krijgt de volgende melding te zien wanneer ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console succesvol heeft geïnstalleerd: Klik op Ja om verder te gaan met het scannen naar malware. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht, samen met een nieuw logje van HijackThis.

Dan zal je - om het zeker te weten - weer even moeten wachten tot er nieuwe updates worden aangeboden. Bekijk het even verder ... en dan lezen we later wel hoe dit afgelopen is.

Malwarebytes heeft een behoorlijke berg rotzooi van je PC gehaald. Dat is dus een pluspunt. Bij het posten van het logje van HIjackThis is echter iets misgelopen. Daar heb je het oude logje van HJT gepost (zie dag en uur) dat identiek is aan je eerste log : Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4 Scan saved at 16:53:20, on 8-5-2011 ... zodat we niet kunnen nagaan of de aangeduide items ook verwijderd zijn. Wil je nog eens een actueel logje aanmaken en posten in je volgende bericht ter controle ?

OK, we wachten af wat dat wordt ? Ondertussen mag je Combofix al verwijderen via Start -> Uitvoeren/Zoekopdracht en typ: ComboFix /Uninstall Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen. Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier 2. Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden, dit is normaal. 3. Dubbelklik op "Combofix.exe" om de tool te starten. 4. Klik niet in het scherm van Combofix als deze actief is, hierdoor kan de 'tool' vastlopen. Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registery key that has been marked for deletion", herstart dan de computer. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = ${URL_SEARCHPAGE} R3 - URLSearchHook: (no name) - {46735dee-f862-49d1-876d-6382794dc625} - (no file) O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE O4 - HKCU\..\RunOnce: [shockwave Updater] C:\WINDOWS\system32\Adobe\Shockwave 11\SwHelper_1151601.exe -Update -1157609 -"Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB6.6; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; OfficeLiveConnector.1.3; OfficeLivePatch.0.0; InfoPath.1; .NET4.0C; .NET4.0E)" -"MMORPG in Sherwood - Free Massive Multiplayer Web Game" Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Verwijder de huidige versie van HJT en download opnieuw. En dan zou scannen moeten lukken. Is dat niet het geval, start dan de PC op in "veilige modus" en kijk dan of scannen wél lukt.

Beetje restjes opruimen mag inderdaad nog. Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Start -> Configuratiescherm -> Prestaties en Onderhoud -> Systeem -> Systeemherstel -> "Systeemherstel op alle stations uitschakelen" aanvinken. Toepassen en OK. PC herstarten en het vinkje terug weg halen. That's it !

Verwijder manueel nog volgende bestand : c:\windows\Gporua.exe ... maak dan een nieuw logje met HijackThis en hang dit in je volgende bericht.