kape

Even je topic heropend, want je moet nog één en ander opruimen : Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren en typ: ComboFix /Uninstall Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Download CCleaner. Klik op deze pagina op één van de mirrorsites van MajorGeeks en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. That's it !

In je logje zitten alvast geen negatieve aanduidingen. Voer even uit wat Jürgen je aanbevolen heeft. Mocht dat nog geen oplossing bieden, probeer dan eens of je met systeemherstel kan teruggaan naar een herstelpunt van 2 dagen geleden (omdat je meldt dat gisteren alles nog OK was), wat mogelijk het probleem in één keer kan oplossen.

Wat mij niet echt bevalt is de aanwezigheid van Messenger Plus! Live. Als je die gedownload hebt met alle toeters en bellen zou die wel eens voor de problemen kunnen zorgen ?

Ziet er goed uit Heb je enig idee wanneer het probleem zich voor het eerst heeft voorgedaan ? Zo ja, probeer dan eens of je met systeemherstel de PC terug kan zetten naar een herstelpunt van vóòr deze datum. Dan zouden meteen alle problemen (eventueel) opgelost kunnen zijn ?

Op zich goed nieuws Hoe staat het nu met de snelheid ?

Zou je de volledige tekst van deze melding kunnen reconstrueren ?

Laat je Windows eens een herstelpoging doen via Start -> Uitvoeren -> typ sfc /scannow. Je zal de Windows-CD onderweg mogelijk nodig hebben. Kan je ze al bij de hand houden

Laat de Norton Removal Tool eens zijn werk doen. Zou normaal alle resten van Norton/Symantec moeten elimineren.

Dit ziet er prima uit ... nog problemen in de gesprekken ?

Start Hijackthis op. Ben je gebruiker van Vista kies dan voor “Run as administrator" of "Uitvoeren als administrator". Selecteer “Do a system scan only”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O4 - HKCU\..\Run: [bitDownload] "E:\shaun white snowboarding\BitDownload\BitDownload.exe" /minimized Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download http://www.besttechie.net/tools/mbam-setup.exe Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Download Combofix naar je Bureaublad. Lees hier meer over correct gebruik van Combofix. OPMERKING: indien je, tijdens of na het downloaden van Combofix of tijdens het gebruik van Combofix een melding krijgt van je Antivirus- of een andere realtime scanner, schakel dan deze scanner uit en download Combofix opnieuw. Sommige scanners zien bepaalde componenten die Combofix gebruikt als verdacht en gaan deze blokkeren of verwijderen! Dubbelklik op Combofix.exe om het te starten. Indien je Combofix al eerder hebt gebruikt, kan je een waarschuwing krijgen dat een update beschikbaar is. Sta toe dat ComboFix wordt geupdate. Volg de instructies, aanvaard de disclaimer door op Ja te klikken. Indien de Recovery Console niet geïnstalleerd is, wordt je gevraagd om dit alsnog te doen door op JA te klikken in het "Query - Recovery Console" venster (enkel voor XP, niet voor VISTA). Klik op OK en Ja om automatisch de Recovery Console te laten installeren. Klik na afloop terug op Ja om het scannen op malware te starten. Tijdens het runnen van de fix, NIET in het venster klikken, want dit zal je pc doen vasthangen. Wanneer de fix voltooid is en na herstart, zal de log Combofix.txt openen. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met het log van Malwarebytes en een nieuw HijackThis log.

Zanda's Little Helper is toch een onderdeel van je antivirus. Mogelijk volstaat het om dit antivirusprogramma eens opnieuw te downloaden. Dit zou je probleem (mogelijk) kunnen oplossen. Want er lijkt geen malware te vinden te zijn op je PC.

Voer hetzelfde eens uit, maar doe het dan in "veilige modus".

Er zit geen enkele aanduiding in de logjes die eventueel naar malware of andere problemen zou kunnen verwijzen

Probeer die items eens te verwijderen met HijackThis in "veilige modus" ?

Krijg je nu de foutmelding nog ?

Ga naar start -> uitvoeren typ cmd druk op enter typ ipconfig /flushdns en klik enter Herstart de computer. Verwijder volgende vetgedrukte mappen : c:\program files\Conduit C:\32788R22FWJ¦ƒ C:\FOUND.001 ... en probeer dan eens of je nu Malwarebytes kan laten scannen.

Comodo als firewall ... aan te bevelen.

Om indringen te vermijden is installatie van een firewall erg zinvol. Ofwel kan je dit in combinatie met een virusscanner installeren, ofwel kan je deze als stand-alone combineren met je AVAST. Blijft ook nog de persoonlijke inbreng bij eventueel indringen. En dan gaat het vooral over het opletten bij het aanklikken van foute linkjes, waardoor bvb. je antivirus wordt omzeild. Slim internetgebruik, dus

Download Combofix naar je Bureaublad. Wijzig bij het downloaden de naam van het bestand combofix.exe in scan.exe. Lees hier meer over correct gebruik van Combofix. OPMERKING: indien je, tijdens of na het downloaden van Combofix of tijdens het gebruik van Combofix een melding krijgt van je Antivirus- of een andere realtime scanner, schakel dan deze scanner uit en download Combofix opnieuw. Sommige scanners zien bepaalde componenten die Combofix gebruikt als verdacht en gaan deze blokkeren of verwijderen! Dubbelklik op scan.exe om het te starten. Indien je Combofix al eerder hebt gebruikt, kan je een waarschuwing krijgen dat een update beschikbaar is. Sta toe dat ComboFix wordt geupdate. Volg de instructies, aanvaard de disclaimer door op Ja te klikken. Indien de Recovery Console niet geïnstalleerd is, wordt je gevraagd om dit alsnog te doen door op JA te klikken in het "Query - Recovery Console" venster (enkel voor XP, niet voor VISTA). Klik op OK en Ja om automatisch de Recovery Console te laten installeren. Klik na afloop terug op Ja om het scannen op malware te starten. Tijdens het runnen van de fix, NIET in het venster klikken, want dit zal je pc doen vasthangen. Wanneer de fix voltooid is en na herstart, zal de log Combofix.txt openen. Post dit logje in je volgende antwoord.

Download Combofix eens opnieuw, maar wijzig bij het downloaden de naam van het bestand combofix.exe naar 12345.exe. Breng het dan over naar de probleem-PC en probeer dan eens of scannen wel lukt. Daarvoor moet je dus dat bestand 12345.exe in gang kunnen krijgen ?

De traagheid van de virusscanner zal eerder door Norton dan door Avast veroorzaakt zijn. En zeker als je ze eventueel tegelijkertijd op de PC had staan. Nu Avast downloaden is dus een goede optie ! Wat de gebruikte programma's betreft zou ik aanbevelen om Malwarebytes op de PC te houden. Die kan je - op regelmatige basis - eens laten scannen, om eventuele nieuwe besmettingen mee op te lossen. Vergeet niet bij elk gebruik Malwarebytes een update te geven. HijackThis en Combofix zijn tools die enkel noodzakelijk zijn bij probleemoplossing. Mag je dus verwijderen. Voor Combofix doe je dat zo : Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren en typ: ComboFix /Uninstall Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. En dan kan je best de restjes nog even opruimen met CCleaner. Download CCleaner. Klik op deze pagina op één van de mirrorsites van MajorGeeks en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. That's it !

Problemen van de baan, dan is het tijd voor de “grote schoonmaak” : verwijderen van gebruikte programma’s, een cleaning en het verwijderen van de besmette herstelpunten. Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren en typ: ComboFix /Uninstall Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Download CCleaner. Klik op deze pagina op één van de mirrorsites van MajorGeeks en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. Doe dit via Start -> Configuratiescherm -> Prestaties en Onderhoud -> Systeem -> Systeemherstel -> "Systeemherstel op alle stations uitschakelen" aanvinken. Toepassen en OK. PC herstarten en het vinkje terug weg halen. That's it !

Je kan dus helemaal geen programma overbrengen via USB-stick ?

Mis je "uitvoeren" op de startbalk ? Of ergens anders ?

Dit ziet er goed uit? Hoe staat het nu met de problemen ? Worden er nog mails verstuurd ?