kape

Heb je de PC opgestart in veilige modus ? Het is daar dat je moet kiezen voor Y in runthis.bat.

Laat die CCleaner maar even, want je zit met een besmetting op je PC. Download HiJackThis en hang een logje aan je volgende bericht.

Download SDFix en klik op "uitvoeren". Versie 1.40 en hoger zal de uitgepakte SDFix map automatisch naar je systeemdrive verplaatsen (waarschijnlijk: C:\SDFix). Start Hijackthis op en kies voor 'Do a system scan only'. Selecteer alleen de items hieronder genoemd: O2 - BHO: e404 helper - {c03fd59d-9104-44b7-929a-9eaa0ba05211} - C:\Program Files\Helper\1208510662.dll O2 - BHO: Min stor proj. - {FFFFFFFF-D71D-41e4-A699-F506DBD097F0} - msindc.dll (file missing) O4 - HKLM\..\Run: [ntuser] C:\WINDOWS\system32\drivers\spools.exe O4 - HKLM\..\Run: [autoload] C:\Documents and Settings\Eigenaar\cftmon.exe O4 - HKLM\..\Run: [advap32] c:\dgfus.exe/r O4 - HKLM\..\Run: [nmdorels] rundll32.exe "C:\DOCUME~1\Eigenaar\LOCALS~1\Temp\ahsjmlkf.d ll" WLEntryPoint O4 - HKCU\..\Run: [PnPUI Registrator] "C:\Program Files\Common Files\Sitecom Shared\PnP Universal Installer\PnPUIReg.exe" -s O4 - HKCU\..\Run: [ntuser] C:\WINDOWS\system32\drivers\spools.exe O4 - HKCU\..\Run: [autoload] C:\Documents and Settings\Eigenaar\cftmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [WintelUpdate] C:\keawaia.exe O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [ralgjihg] rundll32.exe "C:\WINDOWS\System32\jqpgnatgj.drv" WLEntryPoint O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [ntuser] C:\WINDOWS\system32\drivers\spools.exe (User 'Default user O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [autoload] C:\Documents and Settings\LocalService\cftmon.exe (User 'Default user') O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\bmdgb.dll O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\bmdgb.dll O20 - Winlogon Notify: nqdsf - C:\WINDOWS\SYSTEM32\nqdsf.dll O20 - Winlogon Notify: WLCtrl32 - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WLCtrl32.dll O23 - Service: ICF (icf) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe:exe.exe O23 - Service: Task Scheduler (Schedule) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\drivers\spools.exe Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Herstart je PC in veilige modus. Open de SDFix map en dubbelklik op RunThis.bat om het tooltje te starten. Typ Y om het schoonmaakproces te starten. Er zullen Trojan Services en/of Registry Entries worden verwijderd als ze worden gevonden en je zult een toets voor herstart moeten indrukken. De computer zal dan herstarten (dit duurt langer dan gewoonlijk). Wanneer de pc herstart zal het tooltje opnieuw runnen en het verwijderingsproces vervolgen, tot de melding Finished getoond wordt. Druk dan op eender welke toets om het script te beëindigen en je bureaubladiconen weer te laden. Wanneer je bureaubladiconen verschijnen zal het rapportje van SDFix openen. Dit zal dan ook te vinden zijn in de SDFix map als Report.txt. Start je PC terug op in normale modus. Plak de inhoud van dat rapportje van SDFix hier met een nieuw HJT-log.

Wat mij betreft lijken de problemen van de baan. Als jij nog hier of daar iets opmerkt, had ik dit graag gelezen. Tijd voor de opkuis van alle gebruikte programma's : Combofix (hoe je dat doet staat al in een eerder bericht); Smitfraud, SDFix, The Avenger en Malwarebytes Anti-Malware. Ook nog even cleanen met CCleaner. Download CCleaner. Installeer het en start het op. Klik in de linkse kolom op “Opties”. Selecteer het tabblad ‘Geavanceerd’ en haal het vinkje weg voor “Verwijder alleen tijdelijke bestanden in de Windows systeemmap die ouder zijn dan 48 uur” en sluit hierna het programma. Start CCleaner op en klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Opschonen'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scannen voor fouten’. Als er fouten gevonden worden klik je op ”alle fouten herstellen” en ”OK”. Sluit hierna CCleaner terug af. En dan eventueel besmette herstelpunten verwijderen, zodat je deze niet meer terug kan gebruiken. Start -> Configuratiescherm -> Systeem -> Systeemherstel, "Systeemherstel op alle stations uitschakelen" aanvinken. Klikken op "toepassen" en OK. PC herstarten en het vinkje terug weg halen. That's it ... als jij niets meer te melden hebt !

Weer een stap verder, maar er zijn toch enkele zaken die niet helemaal naar wens zijn verlopen (ook omdat ik - helaas - sommige delen van de opdracht niet helemaal correct had opgegeven. Sorry, daarvoor). Start je PC op in veilige modus. Start opnieuw The Avenger door op avenger.exe te klikken. In het venster "Input Script here", plak je nu het volgende (vetgedrukte): Files to delete: C:\WINDOWS\system32\atmtd.dll C:\WINDOWS\system32\atmtd.dll._ C:\WINDOWS\mrofinu1000106.0xe C:\WINDOWS\mrofinu1188.0xe C:\WINDOWS\uninstall_nmon.vbs C:\WINDOWS\Fonts\x.rar\Setup.exe C:\WINDOWS\system32\cpmsky.dll C:\WINDOWS\system32\MId2\bmv35gui.exe Registry keys to delete: HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\winlogon\notify\fccyxvtu HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\contro l\lsa Klik daarna op de knop "Execute". Avenger zal aangeven dat de computer gaat herstarten, sta dit toe. Na nieuwe opstart opent een logfile (avenger.txt). In normale modus verwijder je nu handmatig (indien nog aanwezig) de vetgedrukte map hieronder op je bureaublad. C:\Documents and Settings\Ramona\Bureaublad\foon games Verwijder je vorige versie van Combofix: Start -> Uitvoeren en typ: combofix /u Combofix wordt verwijderd en een nieuw systeemherstelpunt wordt aangemaakt. Download de actuele versie van Combofix en zet het op je Bureaublad. Dubbelklik op Combofix.exe en volg de instructies, aanvaard de disclaimer door y te typen. Tijdens het runnen van de fix, NIET in het venster klikken, want dit zal je pc doen vasthangen. Wanneer de fix voltooid is en na herstart, zal de log combofix.txt openen. NOTA: Indien je virusscanner reageert met een melding van een scriptuitvoering, moet je dit toestaan. Hang dan het logje van The Avenger en een nieuw log van Combofix aan je volgende bericht.

Nog wat werk voor de boeg, maar het gaat in de goede richting. Download The Avenger en plaats het op je bureaublad: Unzip het. Start het programma door op avenger.exe te klikken. In het venster "Input Script here", plak je het volgende (vetgedrukte): Files to delete: C:\WINDOWS\system32\atmtd.dll C:\WINDOWS\system32\atmtd.dll._ C:\WINDOWS\mrofinu1000106.0xe C:\WINDOWS\mrofinu1188.0xe C:\WINDOWS\uninstall_nmon.vbs C:\WINDOWS\system32\tmp.reg C:\WINDOWS\Fonts\rar.exe C:\Documents and Settings\Ramona\Application Data\setup_nl[1].exe C:\WINDOWS\UmFtb25h\oAIQvZc1.vbs C:\WINDOWS\system32\cpmsky.dll C:\Documents and Settings\Ramona\Bureaublad\foon games\sony ericson jar games.zip\Setup.exe C:\WINDOWS\system32\MId2\bmv35gui.exe Folders to delete: C:\WINDOWS\Fonts\_ C:\WINDOWS\system32\bharebio18 Registry keys to delete: [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\winlogon\notify\fccyxvtu] [HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\contro l\lsa] Klik daarna op de knop "Execute". Avenger zal aangeven dat de computer gaat herstarten, sta dit toe. Na nieuwe opstart opent een logfile (avenger.txt). Start Hijackthis op en kies voor 'Do a system scan only'. Selecteer alleen de items hieronder genoemd: O20 - Winlogon Notify: fccyxvtu - fccyxvtu.dll (file missing) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Leeg de Cache and Cookies in IE: Sluit Internet Explorer. Ga naar Configuratiescherm > Internet Opties > tab Algemeen Klik de Cookies verwijderen knop Klik op de Bestanden verwijderen knop ernaast Vink aan: Ook alle off line items verwijderen, klik OK * Leeg de Cache and Cookies in Firefox(In geval Firefox geïnstalleerd is): Ga naar Extra > Opties. Klik Privacy in het menu. Klik op de knop Wissen (Geschiedenis, Cookies, Cache). Klik OK om het venster opnieuw te sluiten. * Leeg andere Temporary files + Prullenbak Ga naar Start > Uitvoeren en typ: cleanmgr en klik ok. Laat het je systeem scannen op bestanden die moeten verwijderd worden Zorg er wel voor dat je daar enkel maar 'tijdelijke bestanden', 'tijdelijke internetbestanden' en 'prullenbak' staan aangevinkt. Klik daarna op OK. Dan de herstelpunten verwijderen via Start -> Configuratiescherm -> Systeem -> Systeemherstel -> "Systeemherstel op alle stations uitschakelen" aanvinken. Klikken op “toepassen” en OK. PC herstarten en het vinkje terug weg halen. Laat dan je antivirus een nieuwe scan doen. Post de inhoud van het log van The Avenger, een nieuw log van HJT en het verslag van je virusscanner in je volgende bericht.

Zou het je lukken om - op één of andere manier - met HiJackThis een log van die besmette computer te produceren en aan een volgende bericht te hangen. Kunnen we eens kijken wat we kunnen doen.

Dat is één van de mogelijkheden. Kan je via systeemherstel je toestand van vóór de behandeling met Clean Disk niet herstellen ? Dan weet je of dit (eventueel) de oorzaak is en ben je meteen van je foutmelding af.

Mag ik even tussenkomen Jullie hebben allebei een beetje gelijk. Het is enkel het logje van Virtumondo dat voor verwarring zorgt. Dat is blijkbaar samengesteld uit twee verschillende rapportjes van twee verschillende runs, waar 1 x de lijn in voorkomt van Xeno VirtumundoBeGone v1.5 ( "C:\Users\Wou_Cyn_Na_Tho_Sil\AppData\Local\Microso ft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\KVF8BC6Q\VirtumundoBeGone[1].exe" ) en 1 x de correcte lijn van CynthiaS VirtumundoBeGone v1.5 ( "C:\Users\Wou_Cyn_Na_Tho_Sil\Desktop\VirtumundoBeG one.exe" ), waaruit blijkt dat VirtumondoBeGone wél op het bureauiblad staat. Het laatste deel is dus wel correct om mee verder te werken. Niet dat dit veel uitmaakt voor de verdere behandeling, maar alleen maar om even dit misverstand uit de wereld te helpen

Leuk om horen. Houden zo

Is deze foutmelding plots opgedoken vandaag, of zit je er al langer mee ?

Oeps, is niet echt een logje van HJT Of wil je daar iets mee duidelijk maken ?

Volgende stappen : 1. Download SDFix en klik op "uitvoeren". Versie 1.40 en hoger zal de uitgepakte SDFix map automatisch naar je systeemdrive verplaatsen (waarschijnlijk: C:\SDFix). Herstart je PC in veilige modus. Open de SDFix map en dubbelklik op RunThis.bat om het tooltje te starten. Typ Y om het schoonmaakproces te starten. Er zullen Trojan Services en/of Registry Entries worden verwijderd als ze worden gevonden en je zult een toets voor herstart moeten indrukken. De computer zal dan herstarten (dit duurt langer dan gewoonlijk). Wanneer de pc herstart zal het tooltje opnieuw runnen en het verwijderingsproces vervolgen, tot de melding Finished getoond wordt. Druk dan op eender welke toets om het script te beëindigen en je bureaubladiconen weer te laden. Wanneer je bureaubladiconen verschijnen zal het rapportje van SDFix openen. Dit zal dan ook te vinden zijn in de SDFix map als Report.txt. Herstart je PC in normale modus. 2. Download MBAM (Malwarebytes' Anti-Malware). Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder) De log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in MBAM. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken.Daarna zal het vragen om de Computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje van SDFix en MBAM in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Is één van de mogelijke gevolgen van een Trojaans paard. Maar dat zal verder wel blijken als je de rest uitvoert. Succes ermee !

Laat eens HiJackThis runnen en plaats het log in een volgende bericht.

Download SmitfraudFix.zip. Pak het uit naar je bureaublad. Start je PC op in veilige modus, open de map SmitfraudFix en dubbelklik op Smitfraudfix.cmd. Kies optie 2 (Clean) om alle besmette bestanden te laten verwijderen. Als er gevraagd wordt om het register op te kuisen, sta je dit toe. Er wordt ook onderzocht of het bestandje wininet.dll besmet is. Indien dit het geval is, zal je de vraag krijgen om deze te vervangen. Type dan Y in achter de prompt en druk op Enter. De kans bestaat dat je PC herstart wordt in normale modus. Is dit niet het geval doe je dit handmatig zodat het zijn taak volledig kan uitvoeren. Er zal een tekstbestandje openen met de resultaten van de fix. ( c:\rapport.txt). Sla dit op je bureaublad op. Start je PC terug op in normale modus. Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. File:: C:\WINDOWS\system32\ubkeecbk.ini C:\WINDOWS\system32\kbceekbu.dll C:\WINDOWS\system32\fwsfslcr.dll C:\WINDOWS\system32\ksublxuk.dll C:\WINDOWS\system32\weosinpk.dll C:\WINDOWS\system32\jueesyfx.dll C:\WINDOWS\system32\qkkgwogm.dll C:\WINDOWS\system32\msxml3a.dll C:\WINDOWS\system32\POInstaller.exe C:\WINDOWS\system32\ASKInstaller.exe C:\WINDOWS\system32\cpmsky-uninst.exe C:\WINDOWS\system32\amprmmcd.dll C:\WINDOWS\system32\jdjatqvw.dll C:\348.bat C:\Documents and Settings\Ramona\services.exe C:\services.exe C:\Documents and Settings\Ramona\1409.bat C:\WINDOWS\system32\opnoljjg.dll C:\onoes.0xe C:\WINDOWS\system32\atmtd.dll._ C:\WINDOWS\system32\atmtd.dll C:\WINDOWS\mrofinu1188.0xe C:\WINDOWS\mrofinu1000106.0xe C:\WINDOWS\uninstall_nmon.vbs C:\WINDOWS\system32\{d32d5c7b-62d9-11c5-114e-63d5213538ae}.dll-uninst.exe C:\WINDOWS\system32\fccyxvtu.0ll C:\WINDOWS\_delis32.ini C:\sqmdata02.sqm C:\sqmnoopt02.sqm C:\WINDOWS\system32\{d32d5c7b-62d9-11c5-114e-63d5213538ae}.dll C:\sqmdata01.sqm C:\sqmnoopt01.sqm C:\WINDOWS\mngui.INI C:\WINDOWS\system32\cpmsky.dll Folder:: C:\VundoFix Backups C:\Program Files\VeiligheidsAgent C:\Temp\wdlw14 Registry:: [HKEY_LOCAL_MACHINE\~\Browser Helper Objects\{33EA10C2-8084-4632-92A2-6F4288FF9BD1}] [HKEY_LOCAL_MACHINE\~\Browser Helper Objects\{81eaf7f1-3e80-fc4d-d15e-d4e42e6607e0}] [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\winlogon\notify\fccyxvtu] Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht, samen met het log van Smitfraud en een nieuw logje van HijackThis

Heb geen idee of het met Outlook ook gaat, maar met OE kan je de mails op GMail automatisch verwijderen als je deze opent in OE. GMail -> tabblad Doorsturen POP/IMAP -> Downloaden via POP -> deel 2 : wanneer berichten worden geopend via POP -> instellen op "GMail kopie verwijderen".

Heb je al de uninstall tools van Antivir zelf geprobeerd ?

Download Combofix en zet het op je Bureaublad. Start Hijackthis op en kies voor 'Do a system scan only'. Selecteer alleen de items hieronder genoemd: R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Int ernet Settings,ProxyOverride = *.local O4 - HKLM\..\Run: [sBI] C:\Documents and Settings\Kevin Caen\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\YWBM5QMM\install_sbd_nl[1].exe O4 - HKLM\..\Run: [a8e76933] rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\lkmjyaqa.dll",b O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [07wLKYXCiy] C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\lalujmxg\xmloxuts.exe Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Dubbelklik op Combofix.exe en volg de instructies, aanvaard de disclaimer door y te typen. Tijdens het runnen van de fix, NIET in het venster klikken, want dit zal je pc doen vasthangen. Wanneer de fix voltooid is en na herstart, zal de log combofix.txt openen. NOTA: Indien je virusscanner reageert met een melding van een scriptuitvoering, moet je dit toestaan. Hang een log van Combofix en een nieuw log van HJT aan je volgende bericht.

Dit bericht is nu verplaatst naar Ramona83 en telde niet voor Tobiasrapati - zelfde probleem, andere thread.

Start Hijackthis op en kies voor 'Do a system scan only'. Selecteer alleen de items hieronder genoemd: O20 - Winlogon Notify: iifgHBsQ - C:\WINDOWS\ O20 - Winlogon Notify: rqRLefCu - C:\WINDOWS\ Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Download The Avenger en plaats het op je bureaublad: Unzip het. Start het programma door op avenger.exe te klikken. In het venster "Input Script here", plak je het volgende (vetgedrukte): Folders to delete: C:\WINDOWS\system32\rqRLefCu.dll__DELETE_ON_REBOOT Registry keys to delete: HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\winlogon\notify\iifgHBsQ HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\winlogon\notify\rqRLefCu Klik daarna op de knop "Execute". Avenger zal aangeven dat de computer gaat herstarten, sta dit toe. Na nieuwe opstart opent een logfile (avenger.txt). Post de inhoud van de logfile, samen met een nieuw log van HJT. En weet ook eens te vertellen hoe het met de pop-ups gesteld staat ?

Fantastisch. Wil je dan nu nog even opnieuw de volledige schoonmaak herhalen die we al eerder voor jouw account hebben aanbevolen. En daarna kunnen hier de boeken toe

Met die "belangrijke deugniet" had ik het eigenlijk over de bestanden die moesten verwijderd worden om je probleem op te lossen, niet specifiek over één of ander virus.

Probeer voor die hyperlinks eens het volgende : als eerste een eenvoudige oplossing, die helaas niet in alle gevallen werkt. Start Internet Explorer, ga naar Extra / Internet-opties / Programma's en klik de knop "Webinstellingen herstellen" aan. Dit biedt meestal soelaas als het probleem werd veroorzaakt doordat u naast Internet Explorer ook nog een andere browser hebt uitgeprobeerd. Heeft dit niet geholpen dan kunt u op ditzelfde instelscherm ook het aankruisvakje "Controleren of Internet Explorer de standaardbrowser is" aankruisen. Als u hierna Internet Explorer herstart, moet u de vraag of u van IE uw standaard browser wilt maken, bevestigend beantwoorden.

OK, dat ziet er goed uit. Tijd voor de “grote schoonmaak” : verwijderen van gebruikte programma’s, een cleaning en het verwijderen van de besmette herstelpunten. En je JAVA kan een update gebruiken. Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren en typ: combofix /u Combofix wordt verwijderd en een nieuw systeemherstelpunt wordt aangemaakt. Verwijder SDFix. Download CCleaner. Installeer het en start het op. Klik in de linkse kolom op “Opties”. Selecteer het tabblad ‘Geavanceerd’ en haal het vinkje weg voor “Verwijder alleen tijdelijke bestanden in de Windows systeemmap die ouder zijn dan 48 uur” en sluit hierna het programma. Start CCleaner op en klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Opschonen'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scannen voor fouten’. Als er fouten gevonden worden klik je op ”alle fouten herstellen” en ”OK”. Sluit hierna CCleaner terug af. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten) door systeemherstel tijdelijk uit te schakelen. - Ga naar Start/Alle programma's/Bureau-accessoires/Systeemwerkset/Systeemherstel. - Klik in de linkerhelft van het venster op "Instellingen van systeemherstel". - Zet een vinkje voor "Systeemherstel uitschakelen". - Klik "Toepassen". - Windows vraagt of je dat zeker weet. - Klik "Ja". - Klik "OK". - Start de pc opnieuw op. - Ga weer naar Start/Alle programma's/Bureau-accessoires/Systeemwerkset/Systeemherstel. - Je krijgt de melding: "Systeemherstel is uitgeschakeld. Wilt u systeemherstel nu inschakelen?" - Klik "Ja". - Verwijder het vinkje voor "Systeemherstel uitschakelen". - Klik "Toepassen". - Klik "OK". - Start de pc opnieuw op - Er is nu een nieuw herstelpunt aangemaakt. Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Doe eerst deze stappen om Java te de-installeren en de nieuwere versie te installeren. Download Java Runtime Environment (JRE) 6u5. Scroll omlaag naar : "Java Runtime Environment (JRE) 6u5". Klik op de "Download" knop aan de rechterkant. In het uitklapmenu rechts naast Platform, selecteer “Windows”. Vink aan: "I agree to the Java SE Runtime Environment 6 License Agreement", en klik op “Continue”. De pagina zal herladen. Klik op de jre-6u5-windows-i586-p.exe link ONDER Windows Offline Installation en bewaar het naar je Bureaublad. Sluit alle programma's die eventueel open zijn, zeker je webbrowser. Ga dan naar Start -> Configuratiescherm -> Software en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst. Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE) in de naam. Klik dan op “Verwijderen” of op de “Wijzig/Verwijder” knop. Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn. Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc. Dubbelklik vervolgens op jre-6u5-windows-i586-p.exe op je Bureaublad om de nieuwste versie van Java te installeren. That’s it ! En dan mag je - wat mij betreft - die MSN terug installeren (als je dat nog niet gedaan hebt).