kape

Malware zou nu zowat verwijderd moeten zijn. Hoe is de situatie dan nu ?

Ook dit is weer gelukt ... dan de volgende stap: Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is wordt er een kladblok bestand genaamd "Log" geopend. Plaats de inhoud hiervan in het volgende bericht.

Dit is slechts een deel van het gewenste logje en dan nog eentje van woensdag. Het wijst er al wel op dat er behoorlijk wat verwijderd is van de PC. Indien dit het enige resultatenlog is dat je kan vinden, start dan zoek eens opnieuw op en herbegin de scan. Zo krijgen we (mogelijk) een actueel log te zien (indien het volledig afgewerkt wordt).

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad. AdwCleaner uitvoeren Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik vervolgens op de knop Scan. Wanneer de scan gereed is Klikt u vervolgens op de knop Clean. Als dit gereed is wordt er gevraagd om de computer opnieuw op te starten, klik hier op OK. Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt het logbestand automatisch geopend. Plaats dit logbestand in het volgende bericht.

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is wordt er een kladblok bestand genaamd "Log" geopend. Plaats de inhoud hiervan in het volgende bericht.

Maak dan eens een nieuwe account op jouw naam aan (met dezelfde mogelijkheden die je nu hebt).

Download Zoek.zip naar het bureaublad. Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Klik met de rechtermuisknop op Zoek.zip en klik op de optie "Alles uitpakken". Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. chromelook; firefoxlook; {4849502D-5637-006A-76A7-7A786E7484D7};c C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork;fs {BA0C978D-D909-49B6-AFE2-8BDE245DC7E6};c {6e47d688-85ec-465a-9946-ec58220f14fc};c {4849502D-5637-006A-76A7-7A786E7484D7};c ApnTBMon;s {B658800C-F66E-4EF3-AB85-6C0C227862A9};c APNMCP;s C:\Windows\tasks\ASO-AutoCheckUpdate7Days.job;f C:\Windows\tasks\ASO-OneClickCare.job;f C:\Windows\tasks\Driver Booster Update.job;f C:\Windows\tasks\SpeedUpMyPC.job;f C:\Windows\tasks\spmonitor.job;f [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{10921475-03CE-4E04-90CE-E2E7EF20C814}];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4849502D-5637-006A-76A7-7A786E7484D7}];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4849502D-5637-006A-76A7-7A786E7484D7}];r64 [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{BA0C978D-D909-49B6-AFE2-8BDE245DC7E6}];r64 [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r64 "ApnTBMon"=-;r64 C:\ProgramData\AskPartnerNetwork;fs C:\Program Files (x86)\AskPartnerNetwork;fs C:\ProgramData\APN;fs C:\Windows\0028CB34D5D3460FB308A39A095A5E01.TMP;f C:\ProgramData\Babylon;fs emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "Options" en vink nu de onderstaande opties aan. Firefox Defaults Reset Chrome IE Defaults Auto Clean Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.

27 seconden is niet supersnel, maar gewoon goed. Je score (de 4 sterretjes) geeft al een aanduiding dat je in het betere segment van de opstart zit.

Kijk eens in je C-partitie of je daar toch geen bestandje zoek_results.log kan vinden ?

Dan wachten we eerst de suggesties van de Avast-helpdesk af vóór we hier verdergaan ;-)

Schakel je antivirusprogramma (en eventueel andere real-time scanners) even (tijdelijk) uit. En bekijk dan eens of je wel op Internet kan ?

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad. AdwCleaner uitvoeren Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik vervolgens op de knop Scan. Wanneer de scan gereed is Klikt u vervolgens op de knop Clean. Als dit gereed is wordt er gevraagd om de computer opnieuw op te starten, klik hier op OK. Nadat de computer opnieuw is opgestart wordt het logbestand automatisch geopend. Plaats dit logbestand in het volgende bericht.

Heb je al eens op je C-partitie gekeken of daar (toch) geen bestand zoek_results.log te vinden is ?

Dan laten we er nog eens een andere scanner op los, ter controle van je vorige resultaten met Dr. Web. Ga naar de site van ESET Online Scanner. Klik op de knop “Run ESET Online Scanner” In een apart scherm krijg je de vraag om EsetSmartInstaller te downloaden Klik op de link van esetsmartinstaller_enu.exe en dan start de download automatisch op. Kies voor “Download” van dit bestand. Klik op “uitvoeren” van dit bestand esetsmartinstaller_enu.exe Zet een vinkje bij “YES, I accept the Terms of Use” Klik op “Start” Klik op "Advanced settings" Zet een vinkje bij de volgende opties: Remove found threats Scan archives Scan for potentially unwanted applications Scan for potentially unsafe applications Enable Anti-Stealth technology Klik op “Start” De computer wordt nu gescand. Dit kan best lang duren, heb dus geduld. Je mag het venster sluiten wanneer de scan klaar is. Gebruik Kladblok om het logje te openen. Dit logje vind je op de locatie C:\\Program Files\\Eset\\EsetOnlineScanner\\log.txt Kopieer en plak de inhoud van dit logje in je volgende bericht.

Lijkt onwaarschijnlijk dat je daarmee het volledige probleem (ook dieper in de PC) hebt opgelost. Misschien toch best om de suggestie van Kweezie Wabbit eens uit te voeren ter controle. Dan weet je meteen zeker of ALLES echt weg is.

Is het een document dat je in veilige modus hebt gedownload ? Of een of ander .exe-programma ? En mocht het een document zijn: welke Word-versie gebruik je dan momenteel ?

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is wordt er een kladblok bestand genaamd "Log" geopend. Plaats de inhoud hiervan in het volgende bericht.

Dit is een tweede dubbelpost van DIT bericht. Hier sluiten we het topic dan ook af en we gaan gewoon verder in je oorspronkelijke bericht ;-)

Dit is een dubbelpost van DIT bericht. We sluiten dit topic dan ook af en gaan verder in het andere onderwerp ;-)

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is wordt er een kladblok bestand genaamd "Log" geopend. Plaats de inhoud hiervan in het volgende bericht.

Download Zoek.zip naar het bureaublad. Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Klik met de rechtermuisknop op Zoek.zip en klik op de optie "Alles uitpakken". Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. Klik op de knop "Options" en vink nu de onderstaande opties aan. Running processes Recently Created Startup Information Installed Programs HijackThis Log Firefox Look Chrome Look Firefox Defaults Reset Chrome Shortcut Fix IE Defaults Reset Hosts Auto Clean Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.

Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want deze kunnen namelijk conflicteren met ComboFix. (hier of hier) kan je lezen hoe je de gebruikte beveiligingssoftware kunt uitschakelen. Open een nieuw leeg Kladblok scherm, kopieer en plak hierin de volgende code. Firefox:: FF - ProfilePath - c:\users\stan\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9dlez813.default\ FF - prefs.js: browser.search.selectedEngine - Sla dit op op je Bureaublad als CFScript.txt Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe zoals getoond in onderstaand voorbeeld: Nu zal ComboFix vanzelf worden gestart. Start opnieuw op als daarom gevraagd wordt, en post de inhoud van de Combofix.txt in je volgende antwoord.

Download Zoek.zip naar het bureaublad. Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Klik met de rechtermuisknop op Zoek.zip en klik op de optie "Alles uitpakken". Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. chromelook; C:\WINDOWS\tasks\At1.job;f C:\WINDOWS\tasks\At2.job;f C:\WINDOWS\tasks\At3.job;f C:\WINDOWS\tasks\At4.job;f C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\babylon.xml;f C:\Documents and Settings\PC\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\dslp3fj7.default\extensions\{3444c3c5-6c56-4a16-a453-832b05bf6ea4};fs [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run];r ""=-;r [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows];r "AppInit_DLLs"=-;r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\bitguard.exe];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\bprotect.exe];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\browsemngr.exe];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\browserdefender.exe];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\browsermngr.exe];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\browserprotect.exe];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\bundlesweetimsetup.exe];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\cltmngsvc.exe];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\delta babylon.exe];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\delta tb.exe];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\delta2.exe];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\deltainstaller.exe];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\deltasetup.exe];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\deltatb.exe];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\deltatb_2501-c733154b.exe];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\iminentsetup.exe];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\rjatydimofu.exe];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\sweetimsetup.exe];r [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\tbdelta.exetoolbar783881609.exe];r C:\Documents and Settings\PC\Application Data\searchresultstb;fs C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Wincert;fs C:\Program Files\Movies Toolbar;fs firefoxlook; emptyfolderscheck;delete startupall; filesrcm; Klik op de knop "Options" en vink nu de onderstaande opties aan. Firefox Defaults Reset Chrome IE Defaults Auto Clean Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.

Uiteraard mag je dat ... je probleem is opgelost door AdwCleaner, dan hoeft dat laatste logje niet zo nodig ;-)