kape

Prima ... dat is inderdaad een aanvaardbare opstarttijd tot gebruiksklaar. Dan laten we het daarbij en mag je overgaan tot het opruimen van de gebruikte tools en de restjes: Verwijder het bestandje van je bureaublad. Download Delfix by Xplode naar het bureaublad. Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten. Zet nu vinkjes voor de volgende items: Remove disinfection tools Purge System Restore Reset system settings Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is. Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen. Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Indien dit allemaal probleemloos verlopen is en je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk. Ondertussen kijk ik nog even na wat de oorzaak kan zijn van het feit dat je geen mailnotificaties krijgt ? Veel computerplezier verder !

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is wordt er een kladblok bestand genaamd "Log" geopend. Plaats de inhoud hiervan in het volgende bericht.

Prma ... en wat doen de USB's nu ?

En hoe staat het opstarten nu ?

Je hebt inderdaad de meest recente versie van Java. Vermits er nogal wat problemen zijn met de JAVA-updates, zou ik deze - indien je geen bekende programma's hebt die JAVA nodig hebben - volledig van de PC verwijderen via Configuratiescherm -> Software. En kijk daarna even of je nog van die JAVA-meldingen krijgt. Een defragmentatie van je HD dringt zich blijkbaar ook op. Misschien dat ook eerst even doen ! Een handleiding van Microsoft om UAC terug in te schakelen, kan je HIER vinden. En na al deze acties kijken we verder naar die Windows Security Service.

1. Download HijackThis. (klik er op) De download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: O4 - HKLM\..\Run: [igfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe O4 - HKLM\..\Run: [synTPEnh] %ProgramFiles%\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe O4 - HKLM\..\Run: [iSyncData] C:\Program Files\Acer\Android Manager\iSync.exe O4 - HKLM\..\Run: [AndroidManager] C:\Program Files\Acer\Android Manager\AML.exe O4 - HKLM\..\Run: [iPatchData] C:\Program Files\Acer\Updater\iUpdate.exe O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe" O4 - HKLM\..\Run: [inCD] C:\Program Files\Nero\Tools\InCD\InCD.exe O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe" O4 - HKCU\..\Run: [skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /minimized /regrun O4 - HKCU\..\Run: [TNS NIPO Clicks] C:\Users\Laus en Elze\AppData\Local\TNS NIPO Clicks\TNS NIPO Clicks.exe O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Users\Laus en Elze\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. En hang dan het nieuwe logje van HijackThis in je volgende bericht.

En krijg je nu nog ongewenste reclamemeldingen ?

Download op jou PC eens de alternatieve en gratis PDF-reader Foxit ... en bekijk dan eens of die dezelfde problemen oplevert ?

Doe eerst nog eens dit: Download AdwCleaner by Xplode naar je bureaublad. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren, Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik vervolgens op Scan. Klik vervolgens op Clean als er items zijn gevonden. Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile. Anders is het hier terug te vinden C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt. Post aansluitend de inhoud van dit log in je volgende bericht.

Probeer ze eens te verwijderen met Unlocker.

:top:

Dan eens met Unlocker ?

Indien je geen programma's hebt die JAVA nodig hebben, zou ik de hele JAVA volledig verwijderen via Configuratiescherm -> Software. Mocht er plots toch nog een programma opduiken waarvoor je dit nodig hebt, kan je dit altijd (tijdelijk) opnieuw downloaden en installeren. En dan ben je inmiddels verlost van de JAVA-updates en alle problemen die zich er momenteel mee voordoen. Download AdwCleaner by Xplode naar je bureaublad. Sluit alle openstaande vensters. Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren, Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Klik vervolgens op Scan. Klik vervolgens op Clean als er items zijn gevonden. Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile. Anders is het hier terug te vinden C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt. Post aansluitend de inhoud van dit log in je volgende bericht.

Zoek.exe heeft zijn werk gedaan. Hoe is de toestand van de PC nu ?

Op het bureaublad staat normaal een bestand C:\Documents and Settings\All Users\Bureaublad\sample_20131020_0814.zip (de cijfers achter Sample_ duiden de datum en tijd aan). Upload dit bestand naar Gratis bestanden delen en uploaden via Mijn Bestand! en plaats het linkje in het volgende bericht. Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier 2. Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden, dit is normaal. 3. Dubbelklik op "Combofix.exe" om de tool te starten. 4. Klik niet in het scherm van Combofix als deze actief is, hierdoor kan de 'tool' vastlopen. Noot !!! Als er een error wordt getoond met de melding "Illegal operation attempted on a registry key that has been marked for deletion", herstart dan de computer. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

Je hebt wel een ongelofelijk groot aantal programma's die je samen met Windows laat opstarten. Zou die eerst eens kritisch bekijken of je dit allemaal wel écht nodig hebt. Als je die oefening gemaakt hebt, kunnen we deze al uit de opstart verwijderen en dan eens kijken of dit iets oplevert ? Het gaat hier om volgend lijstje programma's: O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe -s O4 - HKLM\..\Run: [suiteTray] "C:\Program Files\EgisTec MyWinLockerSuite\x86\SuiteTray.exe" O4 - HKLM\..\Run: [EgisTecPMMUpdate] "C:\Program Files\EgisTec IPS\PmmUpdate.exe" O4 - HKLM\..\Run: [EgisUpdate] "C:\Program Files\EgisTec IPS\EgisUpdate.exe" -d O4 - HKLM\..\Run: [igfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\Program Files\Launch Manager\LManager.exe O4 - HKLM\..\Run: [synTPEnh] %ProgramFiles%\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe O4 - HKLM\..\Run: [Power Management] C:\Program Files\Acer\Acer ePower Management\ePowerTray.exe O4 - HKLM\..\Run: [iSyncData] C:\Program Files\Acer\Android Manager\iSync.exe O4 - HKLM\..\Run: [AndroidManager] C:\Program Files\Acer\Android Manager\AML.exe O4 - HKLM\..\Run: [iPatchData] C:\Program Files\Acer\Updater\iUpdate.exe O4 - HKLM\..\Run: [AVG_TRAY] "C:\Program Files\AVG\AVG2012\avgtray.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe" O4 - HKLM\..\Run: [NBAgent] "C:\Program Files\Nero\Nero 10\Nero BackItUp\NBAgent.exe" /WinStart O4 - HKLM\..\Run: [NBHGui] C:\Program Files\Nero\Tools\InCD\NBHGui.exe O4 - HKLM\..\Run: [inCD] C:\Program Files\Nero\Tools\InCD\InCD.exe O4 - HKLM\..\Run: [bCSSync] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\BCSSync.exe" /DelayServices O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe" O4 - HKCU\..\Run: [VoipBuster] "C:\Program Files\VoipBuster.com\VoipBuster\voipbuster.exe" -nosplash -minimized O4 - HKCU\..\Run: [skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /minimized /regrun O4 - HKCU\..\Run: [TNS NIPO Clicks] C:\Users\Laus en Elze\AppData\Local\TNS NIPO Clicks\TNS NIPO Clicks.exe O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Users\Laus en Elze\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c O4 - HKCU\..\Run: [GoogleChromeAutoLaunch_D855F95D0B6F41526BE1FCC90443E1CD] "C:\Users\Laus en Elze\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --no-startup-window O4 - HKCU\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe"

Twee suggesties van collega Passer (waarvoor dank): a. maak in een andere directory een map aan met een identieke naam en ga die map dan verplaatsen naar de directory met de 'lastige' map. Overschrijven ? >> ja mogelijk is ze dan wel te verwijderen b. raar maar waar: soms kan je zo'n map vanuit een softwareprogramma wèl verwijderen, vb vanuit je tekstverwerker, vanuit een pdf-programma, vanuit ...

Niet helemaal zeker dat dit in veilige modus gaat werken, maar probeer het zeker uit. Wie niet waagt, niet wint ;-)

Vermoedelijk is het dan een instelling van die website zelf. Om dan eens te kunnen kijken hoe je daar de letters aanpast, zal je ons even de URL (het webadres) moeten doorgeven (indien je dat wenst).

In dit log zitten alvast geen aanduiding voor je problemen. Doe nog even dit: Download ComboFix van één van de onderstaande locaties naar het bureaublad. Bleeping Computer Info Spyware Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met ComboFix.exe (hier of hier) kan je lezen hoe je de gebruikte beveiligingssoftware kunt uitschakelen. Dubbelklik op "ComboFix" om de tool te starten, Windows Vista, 7 & 8 gebruikers zullen een melding krijgen van UAC (Gebruikersaccountbeheer), klik hier op Ja / yes. Op een Windows XP computer zal ComboFix de "Recovery Console" installeren als deze nog niet aanwezig is. (Een actieve internet verbinding is dan een vereiste). Klik in het venster bij het 'Installeren van de Recovery Console' op "Ok". Klik in het info scherm op "Ja" als de Recovery Console met succes is geïnstalleerd. Klik in het scherm van de disclaimer op "I Agree", de benodigde onderdelen worden nu uitgepakt en middels ERUNT wordt er een register back-up gemaakt. Wanneer dit gereed is zal ComboFix vanzelf starten, in het blauwe scherm ziet u de voortgang van de systeemscan die wordt uitgevoerd. Belangrijk! gebruik de computer tijdens de scan niet voor andere zaken. Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden zoals bijvoorbeeld bij de aanwezigheid van een rootkit, dit is normaal. Wanneer ComboFix gereed is, zal het een logbestand aanmaken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht. * Noot !!! Indien u één van de onderstaande meldingen krijgt na het gebruik van ComboFix herstart dan de computer. Er is geprobeerd een ongeldige bewerking uit te voeren op een registersleutel die is gemarkeerd voor verwijdering. Illegal operation attempted on a registry key that has been marked for deletion.

Zit op beiden zelfde PDF-reader ? En zijn het allebei 32-bits PC's of is er eentje een 64-bits ?

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is wordt er een kladblok bestand genaamd "Log" geopend. Plaats de inhoud hiervan in het volgende bericht.

Download Zoek.zip naar het bureaublad. Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet. Klik met de rechtermuisknop op Zoek.zip en klik op de optie "Alles uitpakken". Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem. chromelook; firefoxlook; Klik op de knop "Options" en vink nu de onderstaande opties aan. Firefox Defaults Reset Chrome Shortcut Fix IE Defaults Auto Clean Klik nu op de knop "Run script". Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.

Zit het bestand werfault.exe op volgende locatie op de PC C:\Windows\System32 .... of op een andere locatie ?

Download het bestand MicrosoftFixit50202.msi en sla het op. Deze Fix it-oplossing kent twee modi, de Standaardmodus en de Agressieve modus. Voer de Fix it-oplossing eerst uit in de Standaardmodus en controleer of het probleem met Windows Update is opgelost. Als het probleem niet is opgelost, voer dan de fix nogmaals uit in de Agressieve modus.