kape

Geen enkel van de hier aangegeven programma's moet je betalen. Zowel HijackThis als AdwCleaner zijn GRATIS programma's, dus dat mag geen probleem zijn. Probleem is dat ik nergens een bericht zie waar Kweezie Wabbit deze aanbeveling doet ???

OK, dan doe we nog even dit: Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht.

En hoe gedraagt de PC zich nu ?

We zullen eerst eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. (klik er op) Klik op HijackThis.msi en de download start automatisch na 5 seconden. Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable (HijackThis.exe) downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken en hij begeleidt jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Zijn er problemen met deze PC ? En zo ja, welke ? Of is dit enkel een routinecontrole ? Dit mag je alvast doen: Ga naar Start - Alle programma's - Bureauaccesoires. Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor “uitvoeren als administrator” om het opdrachtprompt te openen. Tik in: sc stop “Boonty Games” en druk op Enter. Tik in: sc delete “Boonty Games” en druk op Enter. Tik in: sc stop BOONTY en druk op Enter. Tik in: sc delete BOONTY en druk op Enter. Tik in exit en druk Enter. Plaats daarna een nieuw logje van HijackThis.

Waar heeft men jou Regclean Pro en Disk Speedup aangeraden ? Ga naar Start - Alle programma's - Bureauaccesoires. Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor “uitvoeren als administrator” om het opdrachtprompt te openen. Tik in: sc stop BrowserProtect en druk op Enter. Tik in: sc delete BrowserProtect en druk op Enter. Tik in exit en druk Enter. Als je op een van deze instructies een foutmelding krijgt, ga dan gewoon door met de volgende instructie. Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.mywebsearch.com/index.jhtml?n=77DE8857&p2=^YK^xdm334^YY^nl&ptb=23B71C65-4EF1-40E8-86DB-9E7801DBF571&si=EL_REC_FIG_1302 R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1:9421;<local> R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: PHPNukeDU Toolbar - {46735dee-f862-49d1-876d-6382794dc625} - C:\Program Files\PHPNukeDU\prxtbPHPN.dll R3 - URLSearchHook: (no name) - {8a7d2060-824d-4b17-b00a-759b1b5f30d9} - C:\Program Files\TotalRecipeSearch_14\bar\1.bin\14SrcAs.dll O2 - BHO: Conduit Engine - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - C:\Program Files\ConduitEngine\prxConduitEngine.dll O2 - BHO: FlpLauncher Class - {4401FDC3-7996-4774-8D2B-C1AE9CD6CC25} - C:\PROGRA~1\E-BOOK~1\FLIPVI~1\fvbho140.dll O2 - BHO: PHPNukeDU - {46735dee-f862-49d1-876d-6382794dc625} - C:\Program Files\PHPNukeDU\prxtbPHPN.dll O2 - BHO: RadioBar Toolbar - {5B291E6C-9A74-4034-971B-A4B007A0B315} - (no file) O2 - BHO: Toolbar BHO - {ab56dfde-0c14-45b3-9df6-7b0eba617870} - C:\PROGRA~1\TOTALR~2\bar\1.bin\14bar.dll O2 - BHO: delta Helper Object - {C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87} - C:\Program Files\Delta\delta\1.8.10.0\bh\delta.dll (file missing) O2 - BHO: Help the General-Search Project - {CA4520F3-AE13-4FB1-A513-58E23991C86D} - C:\Users\THEODE~1\AppData\Roaming\MEDIAF~1\EXTENS~1\GENCRA~1.DLL O2 - BHO: Search Assistant BHO - {df22384f-cf68-4d19-969f-10423715528b} - C:\Program Files\TotalRecipeSearch_14\bar\1.bin\14SrcAs.dll O3 - Toolbar: RadioBar Toolbar - {5B291E6C-9A74-4034-971B-A4B007A0B315} - (no file) O3 - Toolbar: PHPNukeDU Toolbar - {46735dee-f862-49d1-876d-6382794dc625} - C:\Program Files\PHPNukeDU\prxtbPHPN.dll O3 - Toolbar: Conduit Engine - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - C:\Program Files\ConduitEngine\prxConduitEngine.dll O3 - Toolbar: Delta Toolbar - {82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3} - C:\Program Files\Delta\delta\1.8.10.0\deltaTlbr.dll (file missing) O3 - Toolbar: TotalRecipeSearch - {a0154e07-2b48-475c-a82a-80efd84ea33e} - C:\Program Files\TotalRecipeSearch_14\bar\1.bin\14bar.dll O4 - HKLM\..\Run: [TotalRecipeSearch Search Scope Monitor] "C:\PROGRA~1\TOTALR~2\bar\1.bin\14srchmn.exe" /m=2 /w /h O4 - HKLM\..\Run: [TotalRecipeSearch_14 Browser Plugin Loader] C:\PROGRA~1\TOTALR~2\bar\1.bin\14brmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [Media Finder] "C:\Program Files\Media Finder\Media Finder.exe" /opentotray Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. Download AdwCleaner by Xplode naar je bureaublad. Sluit alle openstaande vensters. Vista en Windows 7 gebruikers: Rechtsklik op AdwCleaner en selecteer als Administrator uitvoeren... Voor XP: Gewoon dubbelklikken op AdwCleaner. Klik vervolgens op Verwijderen. Klik bij AdwCleaner – Informatie op OK Klik bij AdwCleaner – Herstarten Noodzakelijk op OK Dat tijdens de actie de snelkoppelingen verdwijnen, is normaal. Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent een logfile. Post de inhoud van dit log in je volgende bericht.

En hoe gedraagt de PC zich nu ?

En krijg je nu nog ongewenste reclame op deze PC ?

Indien er "foute" of "besmette" startpagina's bij IE of Chrome aanwezig zijn, worden deze naar een standaard (bvv. Google) teruggezet. Indien dit niet het geval is, blijft alles ongewijzigd. Cookies worden hiermee niet aangepakt.

Ben je al een stapje verder geraakt met deze suggesties ?

Vergeet zeker niet om Combofix nog te verwijderen van de PC. Dat doe je zo: Verwijder Combofix: Start -> Uitvoeren en typ: ComboFix /Uninstall (met spatie voor de /). Dit zal Combofix verwijderen + gerelateerde mappen en bestanden, herstelt de klokinstellingen opnieuw, verbergt de bestandsextensies, gaat verborgen bestanden en systeembestanden terug verbergen en maakt een nieuw herstelpunt. Indien aanwezig mag je de map C:\Qoobox manueel verwijderen.

Een deeltje van de opdracht is niet helemaal goed gegaan. Wil je dit nog even herdoen: Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. Firefox:: FF - ProfilePath - c:\users\Alexandra\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\h758x4p8.default\ FF - prefs.js: browser.search.defaulturl - FF - prefs.js: browser.startup.homepage - FF - ExtSQL: !HIDDEN! 2013-02-18 22:29; {1FD91A9C-410C-4090-BBCC-55D3450EF433}; c:\program files\Search Results Toolbar\Datamngr\FirefoxExtension Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript. Sleep CFScript.txt in de rode snelkoppeling van ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht.

Ondanks AdAware is er toch nog behoorlijk wat rotzooi van de PC verwijderd. Download zoek.exe naar het bureaublad. Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier of hier) kan je lezen hoe je dat doet. Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster: Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkwaardig probleem. startupall; filesrcm; uninstall-list; Klik op de knop "Options" en vink nu de onderstaande opties aan. HijackThis Log Firefox Look Chrome Look Firefox Defaults Reset Chrome Empty Temp Folders IE Defaults Auto Clean [*] Klik daarna op de knop "Run script". [*] Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is). [*] Mocht na de herstart geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw, de log verschijnt dan alsnog. [*] Post nu de inhoud van het geopende logje in het volgende bericht.

De Microsoft Community is een puinhoop ... daar krijg je een standaardantwoord, maar geen enkele hulp bij je probleem. Dat is ook de reden waarom er zoveel topics te vinden zijn zonder oplossing. Je moet uiteraard de hele mikmak van vragen door om je account opnieuw in gebruik te kunnen nemen. Maar dan moet je natuurlijk wel de exacte antwoorden op de verschillende vragen nog kennen. Is dat niet het geval, dan is je oude account onbereikbaar.

Update deze eens naar de meest recente versie 20.0

Sluit alle openstaande vensters Start AdwCleaner en klik Deinstallatie. Klik op "Ja" AdwCleaner is nu verwijderd van je pc. Download CCleaner. Klik op “Download Latest Version” en dan start de download van CCleaner automatisch en gratis op. Installeer het en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'. Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. Sluit hierna CCleaner terug af. Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding. Het is aangewezen om de bestaande herstelpunten te verwijderen (daar zitten besmette herstelpunten tussen die je eventueel zou kunnen terugzetten). Hoe je de herstelpunten verwijdert lees je hier. Indien dit allemaal probleemloos verlopen is en je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.

En krijg je het ongewenste scherm nu nog ? [h=2][/h]

Hoe is de toestand nu ? Is de PC werkbaar of nog even traag ?

Ga naar Start - Alle programma's - Bureauaccesoires. Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor “uitvoeren als administrator” om het opdrachtprompt te openen. Tik in: sc stop “Partner Service” en druk op Enter. Tik in: sc delete ”Partner Service” en druk op Enter. Tik in exit en druk Enter. Als je op een van deze instructies een foutmelding krijgt, ga dan gewoon door met de volgende instructie. Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O2 - BHO: Partner BHO Class - {83FF80F4-8C74-4b80-B5BA-C8DDD434E5C4} - C:\ProgramData\Partner\Partner.dll O9 - Extra button: eBay.be - {0B65DCC9-1740-43dc-B19C-4F309FB6A6CA} - eBay België ? Koop en verkoop. Nieuw en tweedehands. Wat je ook wil kopen, altijd eerst even eBay checken! (file missing) O9 - Extra 'Tools' menuitem: eBay.be - {0B65DCC9-1740-43dc-B19C-4F309FB6A6CA} - eBay België ? Koop en verkoop. Nieuw en tweedehands. Wat je ook wil kopen, altijd eerst even eBay checken! (file missing) O9 - Extra button: eBay.be - {0B65DCC9-1740-43dc-B19C-4F309FB6A6CA} - eBay België ? Koop en verkoop. Nieuw en tweedehands. Wat je ook wil kopen, altijd eerst even eBay checken! (file missing) (HKCU) O9 - Extra 'Tools' menuitem: eBay.be - {0B65DCC9-1740-43dc-B19C-4F309FB6A6CA} - eBay België ? Koop en verkoop. Nieuw en tweedehands. Wat je ook wil kopen, altijd eerst even eBay checken! (file missing) (HKCU) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. Download AdwCleaner by Xplode naar je bureaublad. Sluit alle openstaande vensters. Vista en Windows 7 gebruikers: Rechtsklik op AdwCleaner en selecteer als Administrator uitvoeren... Voor XP: Gewoon dubbelklikken op AdwCleaner. Klik vervolgens op Verwijderen. Klik bij AdwCleaner – Informatie op OK Klik bij AdwCleaner – Herstarten Noodzakelijk op OK Dat tijdens de actie de snelkoppelingen verdwijnen, is normaal. Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent een logfile. Post de inhoud van dit log in je volgende bericht, samen met een nieuw logje van HijackThis.

C:\Windows\SysNative\drivers\etc\hosts

Sluit alle openstaande vensters Start AdwCleaner en klik Deinstallatie. Klik op "Ja" AdwCleaner is nu verwijderd van je pc.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: O2 - BHO: LyricsPal - {A3DAEB01-4C15-4AC6-A689-6406FD954EE0} - C:\Program Files\XingHaoLyrics\lrcspal.dll O2 - BHO: DealPly - {EF7BD87A-8024-11E2-F316-F3E56188709B} - C:\Program Files\DealPly\DealPlyIE.dll O2 - BHO: PricePeep - {FD6D90C0-E6EE-4BC6-B9F7-9ED319698007} - C:\Program Files\PricePeep\pricepeep.dll O3 - Toolbar: (no name) - {ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113} - (no file) O4 - HKLM\..\RunOnce: [Del41505875] cmd.exe /Q /D /c del "C:\Users\Eigenaar\AppData\Local\Temp\0.del" O4 - HKCU\..\RunOnce: [Del41505813] cmd.exe /Q /D /c del "C:\Users\Eigenaar\AppData\Local\Temp\0.del" Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\\Program Files\\Trend Micro\\HiJackThis of C:\\Program Files (x86)\\Trend Micro\\HiJackThis. Download AdwCleaner by Xplode naar je bureaublad. Sluit alle openstaande vensters. Vista en Windows 7 gebruikers: Rechtsklik op AdwCleaner en selecteer als Administrator uitvoeren... Voor XP: Gewoon dubbelklikken op AdwCleaner. Klik vervolgens op Verwijderen. Klik bij AdwCleaner – Informatie op OK Klik bij AdwCleaner – Herstarten Noodzakelijk op OK Dat tijdens de actie de snelkoppelingen verdwijnen, is normaal. Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent een logfile. Post de inhoud van dit log in je volgende bericht, samen met een nieuw log van HijackThis.

Geen enkel probleem ... doe het op je eigen tempo, dan doe je het meestal ook correct ... en dan lezen we hier het resultaat wel ;-)

OK, bekijk het dan nog even ... en dan lezen we hier wel hoe dit afgelopen is. Afhankelijk van het resultaat kunnen we dan - al dan niet - aan de opruiming beginnen.

Welke versie van Firefox heb je momenteel in gebruik ?