kape

Prima ... nu is Combofix dus wél gelukt. Volgende vetgedrukte mappen mag je manueel verwijderen : C:\rsit c:\program files\Ask.com c:\programdata\{32364CEA-7855-4A3C-B674-53D8E9B97936} En hoe staat het dan met het oorspronkelijk gemelde probleem ?

Logje Malwarebytes ziet er al netjes uit. Nu nog het nieuwe van HijackThis ?

Is dit bij alle berichten zo ? Of slechts een eenmalige gebeurtenis ? En over wat voor soort tekens heb je het dan ?

Dit is niet helemaal correct verlopen. De aangeduide items zitten nog steeds in je nieuwe logje. Heb je las Win 7-gebruiker deze aanpassingen met HijackThis uitgevoerd als "administrator" ? Zo nee, wil je dat dan nog eens op die manier herhalen én doe het meteen ook in "veilige modus". Daarna graag een nieuw logje in je volgende bericht.

Dat is niet helemaal correct : hij neemt Firefox wel mee, maar niet de Internet Cache.

Download en installeer Speccy. Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Wil je in woord en beeld zien hoe je een logje van Speccy maakt en plaatst kun je dat Hier lezen. Ook Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje kan plakken in je antwoord. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken. We zullen ook eens nagaan of malware of virussen de oorzaak zijn van je probleem. 1. Download HijackThis. Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer". Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop npggsvc Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete npggsvc Druk op Enter. En dan mag je opnieuw Combofix uitvoeren, maar verwijder nu wel eerst je antivirusprogramma AVG (zodat dit geen negatieve invloed kan hebben op de werking van CF). Daarna graag het logje van Combofix (indien het ditmaal wel gelukt is).

Op deze manier heeft de opdracht niet gewerkt. Je hebt het bestand opgeslagen als .doc-bestand d:\users\Eigenaar\Desktop\CFScript.txt.doc, terwijl het als .txt-bestand d:\users\Eigenaar\Desktop\CFScript.txt Combofix opnieuw moet aansturen. Wil je dat a.u.b. nog eens op die manier proberen en daarna een nieuw logje van Combofix plaatsen.

En kan je op die melding OK klikken ?

Nog even een extraatje proberen dan : Download de Emsisoft Emergency Kit naar het bureaublad en pak het ZIP bestand uit. Open de map "EmsisoftEmergencyKit" en dubbelklik op "Start.exe" Klik nu op "Emergency Kit Scanner" u krijg nu een melding dat het is aanbevolen om eerst te updaten sta dit toe door te klikken op "Ja” Als de update gereed is en de melding "Update process is succesvol afgerond" verschijnt klikt u op "menu" en dan op "Scan PC" Selecteer de optie "Diep" als deze niet standaard al zo is ingesteld. Klik Nu op de knop "Scan" en doe verder niets op de computer tijdens het scannen, deze scan kan een geruime tijd in beslag nemen dus wacht dit geduldig af. Het venster met de waarschuwing over een verhoogd risico kunt u sluiten als de scan gereed is. Zorg ervoor dat alle gevonden items zijn aangevinkt en druk dan op de knop "verwijder geselecteerde" u zal nu de volgende melding krijgen maar klik hier op "Ja" Als het verwijderen gereed is klikt u op de knop "Rapport bekijken" en selecteert u het tekstbestand van deze scan met de naam zoals: a2scan_110730-111615.txt Plaats de inhoud van dit LOG bestand straks in uw volgende bericht. Herstart nu de computer.

1. Download HijackThis. Klik bij "HijackThis Downloads" op "Installer". Bestand HijackThis.msi opslaan. Daarna kiezen voor "uitvoeren". Hijackthis wordt nu op je PC geïnstalleerd, een snelkoppeling wordt op je bureaublad geplaatst. Als je geen netwerkverbinding meer hebt, kan je de download doen met een andere pc en het bestand met een usb stick overbrengen Als je enkel nog in veilige modus kan werken, moet je de executable downloaden. Sla deze op in een nieuwe map op de C schijf (bvb C:\hijackthis) en start hijackthis dan vanaf deze map. De logjes kan je dan ook in die map terugvinden. 2. Klik op de snelkoppeling om HijackThis te starten. (lees eerst de rode tekst hieronder!) Klik ofwel op "Do a systemscan and save a logfile", ofwel eerst op "Scan" en dan op "Savelog". Er opent een kladblokvenster, hou gelijktijdig de CTRL en A-toets ingedrukt, nu is alles geselecteerd. Hou gelijktijdig de CTRL en C-toets ingedrukt, nu is alles gekopieerd. Plak nu het HJT logje in je bericht door CTRL en V-toets. Krijg je een melding ""For some reason your system denied writing to the Host file ....", klik dan gewoon door op de OK-toets. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. (Bekijk hier de afbeelding ---> Klik hier) 3. Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert (Kape of Kweezie Wabbit) nagekeken en begeleidt hij jou verder door het ganse proces. Tip! Wil je in woord en beeld weten hoe je een logje met HijackThis maakt en plaatst op het forum, klik dan HIER.

Deze mappen werden door een (nu mogelijk verwijderd) programma aangemaakt. Moeilijk te achterhalen welk programma of bestand hiervoor verantwoordelijk was. Best kan je nu eens bekijken of er nog nieuwe mappen met dit soort cijferbenamingen worden gecreëerd. Indien niet, is de boosdoener inmiddels van je PC gehaald. Indien wel, wordt het verderzoeken. Je huidige logje van Combofix ziet er netjes uit. Hoe staat het nu met de algemene snelheid van de PC ?

Op basis van dit crashrapport mag je dit nog even uitvoeren : Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. Registry:: [-HKEY_LOCAL_MACHINE\system\ControlSet001\services\cycpdxo] Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript.txt. Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht ... en dan mag je ons laten weten hoe het met de gemelde problemen staat.

Krijg je nu alleen de fourtmelding dat je Firefox moet afsluiten als die open staat ? Want dat is een normale melding die je gewoon kan doorklikken en dan loopt CCleaner gewoon verder. Alleen wordt een deel van de cache dan niet gecleand.

Op basis van alle logjes is er niets waaruit we kunnen afleiden dat er iets verkeerd is gegaan. Er zijn flink wat bestanden verwijderd, maar dat waren ofwel besmette ofwel onnuttige bestanden. Wil je nu nog eens proberen of je HijackThis kan laten scannen en het logje in je volgend bericht plaatsen.

Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop mfevtp Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete mfevtp Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop dldt_device Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete dldt_device Druk op Enter. Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O2 - BHO: Babylon toolbar helper - {2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B} - C:\Program Files (x86)\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.5.3.17\bh\BabylonToolbar.dll O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O3 - Toolbar: Babylon Toolbar - {98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC} - C:\Program Files (x86)\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.5.3.17\BabylonToolbarTlbr.dll O8 - Extra context menu item: Free YouTube to MP3 Converter - C:\Users\Kouterstraat\AppData\Roaming\DVDVideoSoftIEHelpers\freeyoutubetomp3conv erter.htm Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log. P.S. : je logje van HijackThis is helemaal niet uitzonderlijk groot.

Logjes zien er nu piccobello uit ... en vermits die melding van AVG ook niets ernstig is, lijkt me dit opgelost. Indien OK voor jou, mag je hieronder op "markeer als opgelost" tokkelen !

Die verwijderde mappen zijn (in principe) allemaal lege mappen. Ook in je nieuwe log verschijnen er weer flink wat van die mappen. Kijk eens bij c:\users\Zoë\AppData\Local ... open er eens eentje en bekijk eens of er inhoud in zit. Is dit niet het geval dan mag je in deze Local alle mappen met cijfernamen manueel verwijderen. En daarna een nieuw logje met Combofix maken.

Dan gaan we eens kijken of Outlook Express zelf niet defect is. Open een nieuwe map op je bureaublad : noem deze bvb. "Oulook Express". Ga dan naar de standaardlocatie van de OE-bestanden : C:\Documents and Settings\Gebruikersnaam\Local Settings\Application Data\ Identities\... lang cijfer\Microsoft\Outlook Express Daar zitten allemaal .dbx-bestanden, waarin de verschillende mappen van OE zijn samengevoegd : bvb. Postvak In.dbx, Verwijderde Items.dbx, enz. Dit zijn normaal "verborgen bestanden". Indien je deze bestanden daar niet kan vinden, moet je eerst de optie "verborgen bestanden tonen" inschakelen. Daarna mag je al deze .dbx-bestanden verplaatsen naar de nieuwe map op je bureaublad. Indien dit gebeurd is, start je Outlook Express opnieuw op. Dat is nu met allemaal lege mappen. Probeer dan enkele berichten naar je eigen mailadres te verzenden en kijk ook eens of je deze aangekomen berichten kan verplaatsen naar bvb Verwijderde Iterms, o.i.d. Indien dit allemaal achter de rug is, geef dan even een seintje of dit gelukt is ?

Download de Emsisoft Emergency Kit naar het bureaublad en pak het ZIP bestand uit. Open de map "EmsisoftEmergencyKit" en dubbelklik op "Start.exe" Klik nu op "Emergency Kit Scanner" u krijg nu een melding dat het is aanbevolen om eerst te updaten sta dit toe door te klikken op "Ja” Als de update gereed is en de melding "Update process is succesvol afgerond" verschijnt klikt u op "menu" en dan op "Scan PC" Selecteer de optie "Diep" als deze niet standaard al zo is ingesteld. Klik Nu op de knop "Scan" en doe verder niets op de computer tijdens het scannen, deze scan kan een geruime tijd in beslag nemen dus wacht dit geduldig af. Het venster met de waarschuwing over een verhoogd risico kunt u sluiten als de scan gereed is. Zorg ervoor dat alle gevonden items zijn aangevinkt en druk dan op de knop "verwijder geselecteerde" u zal nu de volgende melding krijgen maar klik hier op "Ja" Als het verwijderen gereed is klikt u op de knop "Rapport bekijken" en selecteert u het tekstbestand van deze scan met de naam zoals: a2scan_110730-111615.txt Plaats de inhoud van dit LOG bestand straks in uw volgende bericht. Herstart nu de computer.

Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file) Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. Download LSPfix.exe rn zet het op je bureaublad. 1. Start het programma. 2. Selecteer "I know what I’am doing" 3. Selecteer ALLEEN dit bestand: imonlsp.dll 4. Klik op "remove" zodat het bestand naar het rechter venster gaat. 5. Klik op "Finish" 6. Herstart de PC. 7. Verwijder het bovengenoemde bestand uit de C:\Windows\System32-directory (indien aanwezig). Je Java software is verouderd. Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem. Doe eerst deze stappen om Java te de-installeren en de nieuwere versie te installeren: Download Java Runtime Environment (JRE) 7. Scroll omlaag naar : "Java Platform Standard Edition". Klik op de "Download JRE" knop aan de rechterkant. Vink aan: "Accept License Agreement" onder “Java SE Runtime Environment 7”. Klik op de jre-7-windows-i586.exe link ONDER Download en bewaar het naar je Bureaublad. Sluit alle programma's die eventueel open zijn - Zeker je webbrowser! Ga dan naar Start > Configuratiescherm > Software of Start > Configuratiescherm > Programma's en onderdelen (bij Vista) en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst. Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE) in de naam. Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop. Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn. Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc. Dubbelklik vervolgens op jre-7-windows-i586.exe op je Bureaublad om de nieuwste versie van Java te installeren. Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.

Open een kladblokbestand. Kopieer en plak daarin de onderstaande vetgedrukte tekst. Folder:: c:\users\Zoë\AppData\Local\{31E28AEA-6C2F-4657-87D3-039DCE166673} c:\users\Zoë\AppData\Local\{BCA22172-51C9-4E37-B4FD-0362B16FE21E} c:\users\Zoë\AppData\Local\{955FAB2D-EAC7-45B0-A200-9A3626B300E0} c:\users\Zoë\AppData\Local\{85C84D31-8188-4E6A-BA8C-57F6FCFF3329} c:\users\Zoë\AppData\Local\{4D1C6C62-6201-45F0-A985-AE63EE62CA2F} c:\users\Zoë\AppData\Local\{00793924-EE1F-43D4-952F-713843758CE3} c:\users\Zoë\AppData\Local\{4B31D48E-43C6-4347-BA7B-0DD96C5D90FB} c:\users\Zoë\AppData\Local\{AFD3D286-7B9F-4AB8-A684-0550156C29FD} c:\users\Zoë\AppData\Local\{CC140332-E049-449F-A19C-8836147CF8B8} c:\users\Zoë\AppData\Local\{9E1B3A7E-7110-46AF-BC04-B12DEFB699EC} c:\users\Zoë\AppData\Local\{281984E1-7A61-433B-BB73-DB1C4AD745ED} c:\users\Zoë\AppData\Local\{49306E28-4ED5-4CBD-8DA6-61AC945809D5} c:\users\Zoë\AppData\Local\{E863A944-FAC1-4F51-97D4-D6095FDB18CC} c:\users\Zoë\AppData\Local\{36BAC483-876F-44C8-B87B-4FE1C94CCF02} c:\users\Zoë\AppData\Local\{B8DB01C5-BA23-4FB6-97DA-048667AF0DB1} c:\users\Zoë\AppData\Local\{D8FD1759-099A-49DD-A24A-814A279E09C6} c:\users\Zoë\AppData\Local\{2E2EBB35-A29E-45E6-82C7-42FD443ED7EC} c:\users\Zoë\AppData\Local\{E27D3E79-2AC6-40C0-AFD4-17F76AFB22DE} c:\users\Zoë\AppData\Local\{F856FB36-A039-4419-820D-47B62261055D} c:\users\Zoë\AppData\Local\{CBE30163-991B-4BCD-A008-9FD2972A0BAF} c:\users\Zoë\AppData\Local\{0A8B27C0-3703-49F2-B208-214B5EE86C86} c:\users\Zoë\AppData\Local\{6E45C06E-19A6-4E43-9188-506D523AA5A7} c:\users\Zoë\AppData\Local\{08503C43-3111-45A8-BF7B-D74636ED3016} c:\users\Zoë\AppData\Local\{7A696580-F61B-446D-9125-E535F00CF1E1} c:\users\Zoë\AppData\Local\{8A10BC6E-D1A5-4817-9C8A-6D3724747F90} c:\users\Zoë\AppData\Local\{7738DA30-D41A-4168-A548-91A0E2D04282} c:\users\Zoë\AppData\Local\{CE8C72F3-E31A-455E-9209-2FAE67E9E59E} c:\users\Zoë\AppData\Local\{8F3293ED-AF78-4A6B-8C9B-8298D6073D99} c:\users\Zoë\AppData\Local\{B92E5512-CA20-401A-BEC4-FA35E18E1866} c:\users\Zoë\AppData\Local\{E1013FCE-70BC-440A-9F1C-B6E2891E518F} c:\users\Zoë\AppData\Local\{164C8107-9EE8-4F55-8863-25E9704C45EB} c:\users\Zoë\AppData\Local\{1468CE2F-37D2-4A1C-AD2C-F31EFD5B72CA} c:\users\Zoë\AppData\Local\{80687AEF-4914-4C04-B4EB-3C0D45B12424} c:\program files\Conduit c:\users\thuis\AppData\Local\Conduit c:\users\Zoë\AppData\Local\{1DB16852-E967-4942-8BB3-D76215ADDD92} c:\users\Zoë\AppData\Local\{18B1B12A-846D-4FDA-90FD-CEB48D328B56} c:\users\Zoë\AppData\Local\{9A892C2E-7431-4685-858E-73B36538AA9F} c:\users\Zoë\AppData\Local\{DB59531D-2350-4453-8250-65B3A3A09DFA} c:\users\Zoë\AppData\Local\{60DF7CC9-FD8A-4083-9070-691693931984} c:\users\Zoë\AppData\Local\{63C31E5D-BD80-474C-90CB-44C03F02CE71} c:\users\Zoë\AppData\Local\{2413F0EF-AEAB-4E79-928B-5D45C40DA9DF} c:\users\Zoë\AppData\Local\{BBDEA3C5-9417-4C98-802D-9F090762CDE9} c:\users\Zoë\AppData\Local\{FE8264CF-C2FA-46CE-ABD1-36EEB88D5D53} c:\users\Zoë\AppData\Local\{3777FF42-C5AD-4081-A8C3-FBDAAA2538A1} c:\users\Zoë\AppData\Local\{FD63D651-82A5-4304-BEE4-60844584F83A} c:\users\Zoë\AppData\Local\{EE24928F-B9F1-4B48-B4F5-6B1794AFA453} c:\users\Zoë\AppData\Local\{3AF19775-1F20-422F-AEEC-1211CFFDBC0B} c:\users\Zoë\AppData\Local\{3C855217-CE5A-48DE-8DB9-0A4F550D6B06} c:\users\Zoë\AppData\Local\{5029BE7E-9D32-4BDF-A348-4F2B2DA6968E} c:\users\Zoë\AppData\Local\{E4B6095A-04D1-452A-80B1-45C3AF4606BA} c:\users\Zoë\AppData\Local\{7D33FFD4-4AE3-4499-B65B-4F160A6D07C6} c:\users\Zoë\AppData\Local\{307689CD-C32C-445D-A14C-4F6B67F6DBAF} c:\users\Zoë\AppData\Local\{9B2B959D-9E27-4BE2-AC28-BB8E0DA35377} c:\users\Zoë\AppData\Local\{D8A45E65-CA17-489F-AADE-3ECF9E3218A3} c:\users\Zoë\AppData\Local\{2FD16247-1A3A-414C-9138-AADB996D733F} c:\users\Zoë\AppData\Local\{82A3733A-90F2-4538-9D84-0167E07BD34F} c:\users\Zoë\AppData\Local\{E285CA62-C76C-44D8-A2C5-9DBB1F9CAA53} c:\users\Zoë\AppData\Local\{881689EA-25D2-490D-A7CA-0B3C9B24795E} c:\users\Zoë\AppData\Local\{C999FB27-D6EB-41F1-8368-86DF12EC96E6} c:\users\Zoë\AppData\Local\{6BB33EBA-B178-4EBE-8FD3-BC34AE1EFB60} c:\users\Zoë\AppData\Local\{11B7F6DB-F9A7-4B5D-A168-9FA05672CEA8} c:\users\Zoë\AppData\Local\{BA67719F-B0F8-44ED-BD25-0931F12F0D90} c:\users\Zoë\AppData\Local\{CE27C1B3-18C1-4EA4-BE08-D1E5F6F11AE8} c:\users\Zoë\AppData\Local\{96760787-D6B8-4EFE-BD98-C7BCFB41F63C} c:\users\Zoë\AppData\Local\{F17E2788-1EA0-4AB4-B177-02623839DBB2} c:\users\Zoë\AppData\Local\{273BC804-67B4-4710-97E2-D9397B9E8A64} c:\users\Zoë\AppData\Local\{6C683AEA-422B-4595-BB04-F3674C3E0EF9} Firefox:: FF - ProfilePath - c:\users\thuis\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\tlosi15l.default\ FF - prefs.js: browser.search.selectedEngine - Sla dit bestand op je bureaublad op als CFScript.txt. Sleep CFScript.txt in ComboFix.exe Dit zal ComboFix doen herstarten. Start opnieuw op als dat gevraagd wordt. Post na herstart de inhoud van de Combofix.txt in je volgende bericht.

Download ComboFix van één van deze locaties: Link 1 Link 2 * BELANGRIJK !!! Sla ComboFix.exe op je Bureaublad op 1. Schakel alle antivirus- en antispywareprogramma's uit, want anders kunnen ze misschien conflicteren met ComboFix. Hier is een handleiding over hoe je ze kan uitschakelen: Klik hier Als het je niet lukt om ze uit te schakelen, ga dan gewoon door naar de volgende stap. 2. Dubbelklik op ComboFix.exe en volg de meldingen op het scherm. 3. ComboFix zal controleren of dat de Microsoft Windows Recovery Console reeds is geïnstalleerd. **Let op: Als de Microsoft Windows Recovery Console al is geïnstalleerd, dan krijg je de volgende schermen niet te zien en zal ComboFix automatisch verder gaan met het scannen naar malware. 4. Volg de meldingen op het scherm om ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console te laten downloaden en installeren. Je krijgt de volgende melding te zien wanneer ComboFix de Microsoft Windows Recovery Console succesvol heeft geïnstalleerd: Klik op Ja om verder te gaan met het scannen naar malware. 5. Wanneer ComboFix klaar is, zal het een logbestand voor je maken. Post de inhoud van dit logbestand (te vinden als C:\ComboFix.txt) in je volgende bericht.

Malware zou nu opgelost moeten zijn. Zit je nog steeds met dezelfde problemen ?

Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc stop "Application Updater" Druk op Enter. Ga naar Start – Uitvoeren/Zoekopdracht en tik in: sc delete "Application Updater" Druk op Enter. Start Hijackthis op. Selecteer “Scan”. Selecteer alleen de items die hieronder zijn genoemd: R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local;127.0.0.1:9421; R3 - URLSearchHook: YouTube Downloader Toolbar - {F3FEE66E-E034-436a-86E4-9690573BEE8A} - C:\Program Files\YouTube Downloader Toolbar\IE\5.0\youtubedownloaderToolbarIE.dll O2 - BHO: Babylon toolbar helper - {2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B} - C:\Program Files\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.5.3.17\bh\BabylonToolbar.dll O2 - BHO: Searchqu Toolbar - {99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7} - C:\PROGRA~1\WI9130~1\Datamngr\ToolBar\searchqudtx.dll O2 - BHO: DataMngr - {9D717F81-9148-4f12-8568-69135F087DB0} - C:\PROGRA~1\WI9130~1\Datamngr\BROWSE~1.DLL O2 - BHO: DealPly - {A6174F27-1FFF-E1D6-A93F-BA48AD5DD448} - C:\Program Files\DealPly\DealPlyIE.dll O2 - BHO: Bing Bar Helper - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - "C:\Program Files\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing) O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll O2 - BHO: YouTube Downloader Toolbar - {F3FEE66E-E034-436a-86E4-9690573BEE8A} - C:\Program Files\YouTube Downloader Toolbar\IE\5.0\youtubedownloaderToolbarIE.dll O3 - Toolbar: Nero Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll O3 - Toolbar: Bing Bar - {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - "C:\Program Files\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing) O3 - Toolbar: Babylon Toolbar - {98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC} - C:\Program Files\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.5.3.17\BabylonToolbarTlbr.dll O3 - Toolbar: Searchqu Toolbar - {99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7} - C:\PROGRA~1\WI9130~1\Datamngr\ToolBar\searchqudtx.dll O3 - Toolbar: YouTube Downloader Toolbar - {F3FEE66E-E034-436a-86E4-9690573BEE8A} - C:\Program Files\YouTube Downloader Toolbar\IE\5.0\youtubedownloaderToolbarIE.dll O4 - HKLM\..\Run: [DATAMNGR] C:\PROGRA~1\WI9130~1\Datamngr\DATAMN~1.EXE O4 - HKLM\..\Run: [searchSettings] "C:\Program Files\Common Files\Spigot\Search Settings\SearchSettings.exe" O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\WI9130~1\Datamngr\datamngr.dll C:\PROGRA~1\WI9130~1\Datamngr\IEBHO.dll Klik op 'Fix checked' om de items te verwijderen. Let op : Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als “administrator” uit te voeren via rechtermuisknop “als administrator uitvoeren". Indien dit via de snelkoppeling niet lukt voer je HijackThis als administrator uit in de volgende map : C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis of C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis. Verwijder Ask Toolbar of Ask.com via Softwate (indien aanwezig) of verwijder anders volgende vetgedrukte map :C:\Program Files\Ask.com Download MBAM (Malwarebytes Anti-Malware) Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren. Zorg ervoor dat er een vinkje geplaatst is voor Update Malwarebytes' Anti-Malware en Start Malwarebytes' Anti-Malware, Klik daarna op "Voltooien". Indien een update gevonden werd, zal die gedownload en geïnstalleerd worden. Wanneer het programma volledig up to date is, selecteer dan in het tabblad Scanner : "Snelle Scan", daarna klik op Scan. Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig. Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien. Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: Verwijder geselecteerde. Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten. (Zie verder). Indien er de rootkit (TDSS) aanwezig is, zal MBAM vragen te herstarten. Doe dit dan ook. MBAM zal na de herstart opnieuw scannen en de rootkit verwijderen. Het log wordt automatisch bewaard door MBAM en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma. Indien MBAM moeilijkheden heeft met het verwijderen van bepaalde bestanden zal het enkele meldingen geven waar je OK moet klikken. Daarna zal het vragen om de computer opnieuw op te starten... dus sta toe dat MBAM de computer opnieuw opstart. Plak de inhoud van het logje in je volgende bericht, samen met een nieuw HijackThis log.