clarkie

Welk merk en model/ nummer heeft die PC of laptop? Op welke manier heb je geprobeerd Je systeem terug naar fabrieksinstellingen te zetten? Welke foutmelding kreeg je?

De OEM versie kan je slechts gebruiken op de PC waarop je hem installeert. Koop je een andere PC kan je hem niet meer gebruiken. Die OEM is eigenlijk bedoelt voor systeembouwers. De retail is duurder maar kan bij aankoop van een nieuwe PC weer opnieuw gebruikt worden. Heb je pas een nieuwe PC gekocht en je wil die vele jaren blijven gebruiken kies je best voor de OEM- versie. Is de hogere prijs geen probleem en je verandert vaak van PC dan zou ik voor de retail gaan.

Lukt het wel via deze compatibiliteitsmodus?

Kan je eens een printscreen maken van die pagina waar normaal de downloadknop zou aanwezig moeten zijn. Plaats die afbeelding dan in je volgende bericht. Hoe je een printscreen kan maken lees je hier, hoe je die in een volgende bericht kan plaatsen hier.

Dag Tjenne, Windows XP is vervangen door Windows 8. Op welke wijze? Gaat het om een andere PC en ben je nog in het bezit van de oude? Of heb je Windows 8 geïnstalleerd op dezelfde PC? Zo ja, hoe heb je de installatie uitgevoerd? Heb je een back-up gemaakt voor de installatie en of je eigen bestanden veilig gesteld?

Ik heb dat probleem niet. Klopt het dat jij de taakbalk automatisch laat verbergen? Bij mij zie je wel de bureaubladachtergrond in de taakbalk maar dat kan je aanpassen via de functie bureaublad achtergrond aanpassen ( van vullend naar ....)

De vraag is nu wat je eigenlijk wil uitvoeren? Het terug zetten naar fabrieksinstellingen houd in dat al je eigen persoonlijke bestanden gewiste worden, programma's die je geïnstalleerd hebt dienen ook opnieuw geïnstalleerd te worden. Je PC wordt dus terug gezet zoals de dag van aankoop. Voer je zelf een zuivere Windows installatie uit dien je bovendien ook nog zelf de hardware drivers te installeren. Die back-up is eigenlijk het meest interessant omdat je zo je bestanden en programma's tot aan de back-up niet kwijt bent.

@cristina, Ik heb nogmaals je bericht in het correcte topic geplaatst.

Als het niet via onderstaande wijze kan weet ik het ook niet want bezit zo geen tablet.

Neem deze handleiding eens door vanaf blz. 39. Scroll verder naar 9.1.3 (beveiliging).

Werkt andere hardware wel op die USB- poorten? Ga eens naar apparaatbeheer en controleer of er daar een geel vraagteken of .... aanwezig is. Voer ook onderstaande uit: Download en installeer Speccy. Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. Meer info over deze procedure lees je HIER.

@Cristina, Ik heb je verschillende berichten samengevoegd.

Dag Benjamindm, Heb je al eens een andere USB- poort geprobeerd? Kan je eventueel met een ander toetsenbord testen?

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. Bekijk ook de instructievideo.

Dan zou het toch hardwarematig kunnen zijn. De experts zijn verwittigd, zodra ze online komen wordt je verder geholpen.

Graag gedaan. ;-)

Er bestaat ook Easeus Todo backup free, downloadlink en handleiding vindt je hier. Hoe je de opstartbare schijf maakt staat ook in de handleiding.

@Marter834, Ik heb je laatste bericht verplaatst naar het reeds bestaande topic. Zo blijft alles overzichtelijk. ;-) Krijg je een foutcode, welke? Heb je ook nog een andere versie van Office op je PC staan? Is de vorige versie volledig verwijderd indien er eentje aanwezig was? Op welke manier probeer je bestanden op te slaan? Naar welke locatie?

Als je als test even Kaspersky uitschakelt heb je het probleem dan nog? Indien ja, voer onderstaande uit. Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op. Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft. RSIT 32 bit (RSIT.exe) RSIT 64 bit (RSITx64.exe) Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten. Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren. Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue" Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" . RSIT Logbestanden plaatsen Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit") Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt). Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier. Bekijk ook de instructievideo.

Hier vindt je de handleiding voor de Free versie, op blz. 12 vindt je de uitleg over de recovery media.

Welke versie gebruik je? Volgens dat ik in de handleidingen terug vindt moet je naar deze link gaan. Zie deze handleiding blz.16

Indien dit allemaal probleemloos verlopen is en je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk. ;-)

In het venster van de geopende mail klik je op op bestand-> opslaan als. Je krijgt dan een venster waar je de locatie kan kiezen waarin de mail wordt opegslagen. Kies de gewenste locatie en klik op opslaan.

Best voer je toch RSIT uit en plaats je het logje in je volgende bericht.

Je hebt dus twee schijven die telkens uit twee partities bestaat, dus 4 partities. De D, E en F zijn eigenlijk leeg. Wil je de F bij de C voegen en de E bij de D? Dan moet je eerst de F en de D verwijderen. Die lege ruimte kan je dan bij de C en de D voegen. Het is uitvoerbaar met bijvoorbeeld AOMEI. (klik erop) De F en de D verwijder je dan via de functie delete partition. De vrij gekomen ruimte voeg je toe via de functie Merge partitions, handleiding vindt je hier.