help mijn dochters laptop draait geen cd dvd meer af maakt wel herrie maar doet niks

[nancy1972nancy]

als ik de cd er in doet hoor je hem draaien en de hp laptop maar er gebeurt niks je kan de cd ook niet terug vinden bij deze computer hij heeft het altij gedaan

ik wilde er namelijk norton op zetten want hij is nu niet beveiligd wat kan dit zijn

gr

[Kurtt]

Welke windows hebt u? Windows Vista, Windows XP of Windows 7?

[nancy1972nancy]

misschien een heel stom antwoord maar hoe kan ik dat zien

[Kurtt]

Kleeft er geen sticker achteraan of vooraan op de laptop met een soort barcode op? Daarboven staat meestal de soort Windows. We kunnen dit ook nagaan adhv programma's.

[Asus]

Hallo,

Rechts-klik op het Mijn Computer icoon in het Startmenu of op het Bureaublad.

Selecteer Eigenschappen en daarna het tabblad Algemeen.

Dit venster toont het geïnstalleerde besturingssysteem.

Grtjs.

[nancy1972nancy]

ja ja gevonden windows vista

[Kurtt]

Ben je zeker dat je de dvd niet terugvind in Deze Computer? Kan je zeggen wat daar allemaal staat?

Anders zou ik denken aan een autoplay probleem.

[nancy1972nancy]

AMD Turion x2 dual-core mobile RM-72 2,10 ghz dit staat bij processor

[Kurtt]

Ga naar de ronde knop onderaan je scherm. Klik erop. Het menu flapt open. Kies aan de rechterkant voor "Computer".

Wat staat er bij "apparaten met verwisselbare opslagmedia"? Kan je daar je dvd bereiken?

Als je daar de dvd tussen ziet staan, rechtsklik dan op de dvd letter die je ziet staan, en kies Eigenschappen.

Op het tabje "automatisch afspelen" moet je instellen dat de dvd moet afspelen zodra je hem insteekt.

Ik heb win7, dus ik weet niet of de procedure hetzelfde is.

29 september 2010 aangepast door Kurtt

[Asus]

Hallo,

procedure is idd identiek voor Vista.

Cursor op "computer" zetten en met linker muisknop op klikken.

Normaliter krijg je dan je dvd-station te zien.

Dan volg je verder de aanwijzingen van wouterskurtt.

Succes.

Grtjs.