Problemen met webcam

[Skippy]

Hoi,

Ik ben in 't bezit van een Fujitsu Amilo XA 2528 en draait met Vista. Er zit een webcam in, groen lichtje brandt maar hij werkt niet. Ik heb al opgezocht dat hij van Bison is. Daar stopt mijn kennis ook. Ik krijg hem niet aan de praat en zou hem toch graag gebruiken. Kan er iemand mij hierbij verder helpen?

Avast bedankt voor de moeite en een prettig eindejaar gewenst.

Kim

[Dasle]

Hoi Skippy,

Kijk eens in apparaatbeheer of er een vermelding staat.

Heeft je webcam voorheen gewoon gewerkt?

[Skippy]

Hij heeft eigenlijk nooit gewerkt, maar ik heb hem ook nooit nodig gehad.

Dit staat er bij apparaatbeheer:

Bison Webcam

Dit staat er dan ook bij: "Kan het apparaatstuurprogramma voor dit apparaat niet in het geheugen laden. Mogelijk is het stuurprogramma beschadigd of het ontbreekt. (Code 39)

Klik op 'Naar oplossingen zoeken' als u gegevens over dit apparaat naar Microsoft wilt verzenden en wilt kijken of een oplossing beschikbaar is."

Als ik dan naar oplossingen zoek, dan doet hij niks. In het volgende menutje kan ik het stuurprogramma bijwerken maar dat lukt dan ook niet. En dan komt er dit op: de beste stuurprogramma's voor uw apparaat zijn al geïnstalleerd.

Hopelijk word je hier iets wijzer uit.

[Dasle]

Heb je onlangs een herinstallatie uitgevoerd?

Dit kan van belang zijn daar er dan waarschijnlijk meer drivers ontbreken.

[Skippy]

Niet bij mijn weten, ik gebruik hem dan ook niet vaak. En net nu je dat ding nodig hebt, werkt 't niet hè maar das meestal altijd 't geval

Ik weet wel iets over pc's of laptops maar helaas zal mijn kennis niet zo ver reiken.

[Dasle]

Een driver voor de BISON Webcam kun je via de volgende links downbloaden.

BisonWebCam-32bits

BisonWebCam- 64bits

Afhankelijk van je besturingssysteem kies je de juiste driver en installeer deze eens.

Lost dit je probleem op?

[Skippy]

Super! Ik heb 't geïnstalleerd en 't werkt! Al een geluk dat jullier er nog zijn om te helpen Alvast bedankt om dit op te lossen.

Mag ik nog een vraagje stellen ivm een ander probleem? Ik heb mijn gewone pc (waar ik alle dagen mee werk) maar die sinds enkele weken al eens durft crashen. Hij start dan niet goed meer op en blijft gewoon hangen bij het opstarten. Mss hebben jullie hierbij raad.

Het gaat om volgende gegevens van de pc:

Microsoft Windows XP Home Edition

Versie 2002 - Service Pack 3

Medion Pentium 4

Hij is al een paar keer "geholpen" geweest door andere problemen omdat hij ook vaak crashte. Het antivirusprogramma dat ik gebruik is Microsoft Security Essentials en daar vindt hij geen virussen op. Eveneens heb ik "HiJackThis", "CCleaner" en "Malwarebytes" eropstaan door de vorige hulp die kreeg maar ik kan er niet mee werken omdat ik dan schrik heb om bepaalde bestanden te verwijderen die niet weg mogen.

Kunnen jullie hierbij ook helpen?

Toch nog eens bedankt voor al de moeite en mijn beste wensen voor dit Nieuwe jaar.

Kim

[Asus]

Hoi Skippy,

bedankt voor de feedback.

Om verwarring te vermijden en het overzicht te behouden is het aangewezen dat je voor het probleem met de andere pc een nieuw topic opent.

Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost die je links onderaan kan terugvinden… ;-)

[Skippy]

Mijn excuses, ga ik zeker en vast doen.