hoe XP Internet Security 2012 virus verwijderen?

[Robertt]

Ik kan dit niet selecteren (zie screenshots).

Ik heb vervolgens je opdracht proberen uitvoeren als huidige gebruiker maar dan krijg ik de melding dat ik geen administrator rechten heb om dit uit te voeren...

[ATTACH=CONFIG]15818[/ATTACH]

[kweezie wabbit]

Als je aan het kadertje bent dat je hierboven hebt gepost, vink je de optie deze gebruiker aan en typt gewoon administrator in het vak gebruikersnaam en klik OK.

[Robertt]

Als je aan het kadertje bent dat je hierboven hebt gepost, vink je de optie deze gebruiker aan en typt gewoon administrator in het vak gebruikersnaam en klik OK.

dan krijg ik: Aanmelden mislukt: gebruikersaccountbeperking. Mogelijke oorzaken hiervan zijn: geen lege wachtwoorden toegestaan, beperkingen van aanmeldingstijden, of een beleidsbeperking is van toepassing.

[kweezie wabbit]

Start de pc op in veilige modus.

Normaal heb je daar meer gebruikers dan bij een normale opstart.

Een van die gebruikers is administrator. Log in met die account en probeer dan nogmaals onderstaande uit te voeren.

Ga naar start -alle programma's - bureauaccessoires.

Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt om het opdrachtprompt te openen.

Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / )

Alls windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie.

Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden.

Na de scan krijg je een overzicht van de resutlaten en een verwijzing naar een CBS logbestand.

Geef het overzicht van de resultaten in een volgend bericht.

[Robertt]

Nu stond administrator inderdaad in het openingsscherm. Als je zegt 'Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt om het opdrachtprompt te openen. Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / )'

Ik kan niet meteen input geven eerst moet ik selecteren als huidige gebruiker (nu staat daar wel administrator) dus ik klik ok maar dan krijg ik: C:\WINDOWS\system32\cmd.exe Een apparaat dat op het systeem is aangesloten, werkt niet.

[kweezie wabbit]

Als je in veilige modus bent opgestart en ingelogd als gebruiker met de naam administrator, mag je het opdrachtprompt gewoon openen.

Kan je eens stap voor stap beschrijven wat je doet en dan zeggen waar het fout loopt.

Geef de foutmelding op als je er een krijgt.

[Robertt]

stap voor stap

- via msconfig -> safeboot aanvinken, computer opnieuw opstarten in veilige modus,

- ik krijg een welkomscherm en kies voor administrator

- computer start verder op, ik krijg een melding "klik op ja als u in de veilige modus wilt blijven werken. ..."

Ik klik op Ja

- Ik ga nr start -> alle programma's -> bureau-accessoires en klik (dit keer) linkermuisknop

- ik tik in het zwarte schermpje van de opdrachtprompt: sfc /scannow -> ENTER

dan krijg ik dit: Windows Bestandsbeveiliging kan geen controle van beveiligde systeembestanden uitvoeren.

De specifieke foutcode is 0x000006ba [De RPC-server is niet beschikbaar.]

[kweezie wabbit]

Dat kan; in veilige modus worden niet alle services opgestart.

Heb je administratorrechten met je gewone account?

Indien niet kan je dit aanpassen via de administrator accout in veilige modus.

Als je wel administratorrechten hebt met je gewone account, moet je normaal zonder problemen of extra acties de systeemcontrole kunnen uitvoeren.

Ga naar start -alle programma's - bureauaccessoires.

Klik op het icoon van de opdrachtprompt om het opdrachtprompt te openen.

Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / )

Alls windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie.

Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden.

Na de scan krijg je een overzicht van de resutlaten en een verwijzing naar een CBS logbestand.

Geef het overzicht van de resultaten in een volgend bericht.

[Robertt]

Dat kan; in veilige modus worden niet alle services opgestart.

Heb je administratorrechten met je gewone account?

Indien niet kan je dit aanpassen via de administrator accout in veilige modus.

Als je wel administratorrechten hebt met je gewone account, moet je normaal zonder problemen of extra acties de systeemcontrole kunnen uitvoeren.

De reden waarom ik die scan in veilige modus moest doen was net doordat dit in normale modus niet ging. Ik weet ook niet hoe ik in die veilige modus adm. rechten kan toedienen aan mijn gewone gebruikersnaam, hoe doe ik dit aub?

[kweezie wabbit]

Je start op in veilige modus en logt in als gebruiker "administrator".

Dan ga je via het configuratiescherm naar gebruikers of gebruikers beheren.

Selecteer daar je normale account en wijzig de rechten naar administrator.

Sluit alles af met ok en herstart de pc normaal.

Log in met je eigen gebruikersnaam en controleer via configuratiescherm - gebruikers of je effectief administratorrechten hebt.