blue screen laptop sony vaio

[niels baclaine]

nee, de optie 'vorig stuurprogramma' is uitgeschakeld, ik kan hier niet op klikken ...

[Dasle]

Als je rechtklikt op intel ® turbo boost technology waar dat uitroepteken vermeld staat heb je dan de optie Inschakelen

[niels baclaine]

nee, de opties die ik heb zijn: stuurprogramma's bijwerken, uitschakelen, installatie ongedaan maken, zoeken naar gewijzigde apparaten, en eigenschappen

[Dasle]

Kun je het juiste type en modelnummer even vermelden van deze laptop?

Dan kan het zijn dat deze functie uitgeschakeld is in het BIOS, maar dan zal ik voor de zekerheid een handleiding opzoeken.

[niels baclaine]

zeker, ik heb een sony vaio, model VPCEB3L1E

[kweezie wabbit]

Een kleine toelichting bij de BSOD melding.

bug check string: BUGCODE_USB_DRIVER

bug check code: 0x000000fe

caused by driver: usbhub.sys

parameter 1: 00000000`00000008

parameter 2: 00000000`00000006

parameter 3: 00000000`00000005

parameter 4: fffffa80`077a7b20

Het is duidelijk dat het gaat om een fout in de usb driver.

If Parameter 1 has a value of 8 and Parameter 2 has a value of 6, then Parameter 3 is a time-out code.

De code 5 van parameter 3 betekent

Timed out waiting for a suspend-port request to complete.

Wat dit juist betekent, daar ben ik nog niet achter maar blijkbaar is er geen tijdige reactie van de usb poort(en) op een bepaalde request.

Ik zou zeker de usb-driver proberen te updaten of opnieuw installeren.

Indien dit geen resultaat heeft, zo het een hardware fout kunnen zijn aan de usb poorten.

[niels baclaine]

ik heb zoals je zei de usb driver opnieuw geinstalleerd, gisteren, maar zonet kreeg ik weer een bluescreen

de bugcheck code en de eerste drie parameters zijn identiek aan die van de vorige 2 blue screens, en parameter 4 is nu fffffa80`078dab20

[kweezie wabbit]

Ga naar start, typ eventvwr.exe in het zoekvak en druk enter om de logboeken te openen.

Klik op windows logboeken en open het logboek voor systeem.

In de rechterkolom bij acties klik je op huidig logboek filteren.

Bij geregistreerd selecteer je de afgelopen 7 dagen en bij niveau vink je kritiek en fout aan. Klik op OK.

Selecteer alle gebeurtenissen

Klik nu onderaan in de kolom acties op geselecteerde gebeurtenissen opslaan.

Bepaal de lokatie en geef een naam om het bestand op te slaan.

Bij opslaan als selecteer je tekst (door tabs gescheiden) (.txt)

Klik dan op Toepassingen en services logboeken en open het logboek hardware.

In de rechterkolom bij acties klik je op huidig logboek filteren.

Bij geregistreerd selecteer je de afgelopen 7 dagen en bij niveau vink je kritiek en fout aan. Klik op OK.

Selecteer alle gebeurtenissen

Klik nu onderaan in de kolom acties op geselecteerde gebeurtenissen opslaan.

Bepaal de lokatie en geef een naam om het bestand op te slaan.

Bij opslaan als selecteer je tekst (door tabs gescheiden) (.txt)

Voeg beide bestandjes toe aan je volgend bericht.

[niels baclaine]

ik heb het logboek van systeem toegevoegd, dat van hardware heb ik niet toegevoegd omdat het volledig leeg was, zelfs als ik de filter uitschakelde

systeemlogboek.txt

[Dasle]

De installatie datum van Windows = 27 October 2011.

Gaat het in dit geval om een standaard instal zoals je de laptop gekregen hebt van Sony, is dit een recovery image wat is terug gezet, of heb je een installatie uitgevoerd met een retail DVD van Windows 7?