Spel start niet.

[TimTam89]

Hallo,

Ik wilde vandaag op mijn laptop Age of Empires 3 spelen. Deze deed het altijd al, maar sinds vandaag gaf hij een foutmelding:

Age of Empires werkt niet meer.

Er wordt gezocht naar een oplossing...

Uiteraard worden er geen oplossingen gevonden.

Laptop specs:

OS Windows 7

Processor Core i5

Intel ® HD Graphics Family

Ik heb in de tussentijd niets gewijzigd, het is mij een raadsel waarom hij het spel niet gewoon draait...

Hopelijk weten jullie meer!

[clarkie]

Als het probleem pas recent optreedt kan je een herstelpunt terug plaatsen van juist voor het probleem.

Hoe je dat doet lees je hier.

[TimTam89]

Vergeten te vermelden. Ik heb symsteemherstel geprobeerd, dit haalde niets uit.

[clarkie]

Dat spel , dat ik niet ken , speel je dat online?

Verschijnt er ook een foutcode?

[TimTam89]

Ja is gewoon een CD-rom en ik speel voornamelijk online. Ik krijg geen foutcode in de pop-up.

[clarkie]

Als je het offline speelt werkt het dan?

Misschien blokkeert je firewall het spel.

[TimTam89]

Nee, zover kom ik niet eens. Hij blokkeert al bij het opstarten.

[clarkie]

1.

Controleer via deze site of je systeem aan de vereisten voldoet om het game te spelen.

2.

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt)

Installeer het (Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. Klik in de linkse kolom op “Cleaner”. Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en 'Schoonmaken'.

Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”. Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.

Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft.

Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Is je probleem niet opgelost voer dan het volgende uit.

3.

Download en installeer Speccy.

Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan " Bestand - Publiceer Snapshot " en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.

Wil je in woord en beeld zien hoe je een logje van Speccy maakt en plaatst kun je dat Hier lezen.

Ook Dit (KLIK) filmpje laat zien hoe je een Speccy-logje kan plakken in je antwoord.

Na het plaatsen van je logje wordt dit door een expert nagekeken.

[clarkie]

Dag TimTam89,

Heb je het probleem opgelost gekregen?

Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost die je links onderaan kan terugvinden…zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.

Uiteraard kan je in geval van nieuwe/andere problemen steeds weer een nieuw topic openen…